欧米「セルフレジは遅いし温かみがない。客も減るから撤去するわ」

2024/07/18(木) 14:45:17.47

セルフレジで客が減る？　欧米で「セルフレジ撤去」の動き、日本はどう捉えるべきか

英国のスーパーマーケットチェーンBoothsが、運営する28店舗のうち26店舗に有人レジを設置し、セルフレジをやめたという報道です。

　同社のマネージングディレクターはBBCのインタビューに対し「セルフレジは遅い・信頼性に問題があるなどと長年顧客から言われ続けてきた。私たちは高い基準と高いレベルの温かみ、パーソナルケアにプライドをおいている」と答えています。

　他にも、北米のディスカウントチェーンストアDollar Generalは2024年3月にセルフレジ縮小を発表しました。約1万8000店舗のうちほとんどの店舗でセルフレジを廃止するとし、実際に1万2000店でセルフレジを撤去しています。

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.7][新芽] · 2024/07/18(木) 16:58:19.84

セルフレジ使うからバーゴードもっと大きくして

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][新芽] · 2024/07/18(木) 16:58:33.24

まぁ遅いし万引きされるしで
べつに店側にメリット無いわな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.13][芽] · 2024/07/18(木) 17:00:49.00

実際温かみないと思うんだけど
なんかおかしいか？
万引きも多いし

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8] · 2024/07/18(木) 17:01:45.38

アメリカなら全て破壊されて持っていかれるだけやしな