セルフレジで客が減る? 欧米で「セルフレジ撤去」の動き、日本はどう捉えるべきか
英国のスーパーマーケットチェーンBoothsが、運営する28店舗のうち26店舗に有人レジを設置し、セルフレジをやめたという報道です。
同社のマネージングディレクターはBBCのインタビューに対し「セルフレジは遅い・信頼性に問題があるなどと長年顧客から言われ続けてきた。私たちは高い基準と高いレベルの温かみ、パーソナルケアにプライドをおいている」と答えています。
他にも、北米のディスカウントチェーンストアDollar Generalは2024年3月にセルフレジ縮小を発表しました。約1万8000店舗のうちほとんどの店舗でセルフレジを廃止するとし、実際に1万2000店でセルフレジを撤去しています。
欧米「セルフレジは遅いし温かみがない。客も減るから撤去するわ」
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1それでも動く名無し ハンター[Lv.337][UR武][SSR防][木]
2024/07/18(木) 14:45:17.47ID:nM27gRRS089それでも動く名無し 警備員[Lv.6]
2024/07/18(木) 16:22:19.82ID:v2GGkO+w0 欧米のレジの接客で温かみを感じたこと一度もないんやが
90それでも動く名無し 警備員[Lv.7]
2024/07/18(木) 16:22:44.02ID:m1RlL/5d0 >>87
同じことしか言わないから人である必要がない
同じことしか言わないから人である必要がない
91それでも動く名無し 警備員[Lv.10]
2024/07/18(木) 16:24:31.62ID:mQ64XyUz0 ファミマのセルフレジは最悪
レジ袋からポイントカード、コーヒーもバーコード無し商品選択
めちゃくちゃ操作性悪い
並んででも有人レジ行くわ
レジ袋からポイントカード、コーヒーもバーコード無し商品選択
めちゃくちゃ操作性悪い
並んででも有人レジ行くわ
92それでも動く名無し 警備員[Lv.7][新芽]
2024/07/18(木) 16:27:26.51ID:g7ZeMhlt0 酒買う時に止められんのほんまに面倒臭いわ
93それでも動く名無し 警備員[Lv.9][苗]
2024/07/18(木) 16:30:47.46ID:/b6qT4yKa94それでも動く名無し 警備員[Lv.9][新芽]
2024/07/18(木) 16:31:34.88ID:ao6EvjfKd ユニクロみたいに全商品ICタグ付けりゃええのにな
95それでも動く名無し 警備員[Lv.7]
2024/07/18(木) 16:32:29.69ID:3bwhjrkG0 まぁ日本の場合は店員が無能増えすぎだしセルフレジの方がええよな
96それでも動く名無し 警備員[Lv.18]
2024/07/18(木) 16:32:41.50ID:upmfZdjq097それでも動く名無し 警備員[Lv.18]
2024/07/18(木) 16:33:31.88ID:Ye/aP07t0 モラルハザード発生しちまうからな
98それでも動く名無し 警備員[Lv.7]
2024/07/18(木) 16:33:32.82ID:3bwhjrkG0 >>94
仕入先が星の数ほどあってICタグを誰がどうやって付けるん?
仕入先が星の数ほどあってICタグを誰がどうやって付けるん?
99それでも動く名無し 警備員[Lv.7]
2024/07/18(木) 16:33:35.70ID:9lwil83X0 自販機置けないのと同じ理由やろ
100それでも動く名無し 警備員[Lv.13][苗]
2024/07/18(木) 16:35:22.99ID:rkiPiyhu0 若い連中ばっかやったらええけどババアが並んでるセルフレジの絶望感よ
101それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]
2024/07/18(木) 16:35:42.85ID:jn7hjfk80 人おらんと普通にパクられるらしい道徳心のへったくれもないから
103それでも動く名無し 警備員[Lv.1][新芽]
2024/07/18(木) 16:37:54.51ID:ukvpoEHRr 欧米ってキリスト教で万引きするなって教わらないんか
104それでも動く名無し 警備員[Lv.18]
2024/07/18(木) 16:38:32.43ID:upmfZdjq0 無人レジはええけど複数カウントできない無能無人レジどうにかせえやお
105それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]
2024/07/18(木) 16:39:56.82ID:jn7hjfk80 >>103
モラルってのは産まれつき持ってる人もいれば教育等環境で持つ人もいる貧富の格差でもなるってこと
モラルってのは産まれつき持ってる人もいれば教育等環境で持つ人もいる貧富の格差でもなるってこと
106それでも動く名無し 警備員[Lv.8][新芽]
2024/07/18(木) 16:40:15.67ID:W5BtVSk1H 最強の自動レジであるアマゾンゴーも縮小してるしもう終わりやね
おばちゃんが立つレジの形こそが最終形やったんや
おばちゃんが立つレジの形こそが最終形やったんや
107それでも動く名無し 警備員[Lv.16]
2024/07/18(木) 16:40:34.45ID:+MPBnmWy0 まぁ現実は万引の被害が増えるからってのもある
108それでも動く名無し 警備員[Lv.7][新芽]
2024/07/18(木) 16:42:31.80ID:g7ZeMhlt0109それでも動く名無し 警備員[Lv.3]
2024/07/18(木) 16:44:28.30ID:sM8egeEO0110それでも動く名無し 警備員[Lv.8][新芽]
2024/07/18(木) 16:48:55.22ID:ZPAKvs9x0 サヨク「ジャップは店員に求めすぎ!欧米人は合理的だから無人でも気にしない!」
↑これ何だったの
↑これ何だったの
111それでも動く名無し 警備員[Lv.6][新芽]
2024/07/18(木) 16:49:05.87ID:IDZPbRAc0112それでも動く名無し 警備員[Lv.12][芽]
2024/07/18(木) 16:49:23.41ID:juIuZ3uw0 >>1
なにが温かみだ
アメリカでセルフレジが撤去されるのは
万引き被害額が年間17兆円超えていまだ増え続けてるからだろうが
>NRFの発表によると、アメリカにおける小売犯罪の損害額は2020年に908億ドル(約13.7兆円)だったものが2021年に939億ドル(約14.2兆円)、2022年には1,121億ドル(約17兆円)となり年々増加傾向にあります。
なにが温かみだ
アメリカでセルフレジが撤去されるのは
万引き被害額が年間17兆円超えていまだ増え続けてるからだろうが
>NRFの発表によると、アメリカにおける小売犯罪の損害額は2020年に908億ドル(約13.7兆円)だったものが2021年に939億ドル(約14.2兆円)、2022年には1,121億ドル(約17兆円)となり年々増加傾向にあります。
113それでも動く名無し 警備員[Lv.4]
2024/07/18(木) 16:50:07.82ID:vLUTKOpi0 >>111
???
???
114それでも動く名無し 警備員[Lv.21]
2024/07/18(木) 16:51:57.18ID:xDe5IETW0 セルフレジの後ろで立ってるだけの店員の時間感覚すげー長そう
115それでも動く名無し 警備員[Lv.12][芽]
2024/07/18(木) 16:52:13.33ID:juIuZ3uw0116それでも動く名無し 警備員[Lv.5][新芽]
2024/07/18(木) 16:53:20.27ID:VCtdYQG20 セミセルフにしてカード払いにすれば早いやろ
117それでも動く名無し 警備員[Lv.6][新芽]
2024/07/18(木) 16:53:37.35ID:nTWJweFga >>112
流石欧米は民度良いな
流石欧米は民度良いな
118それでも動く名無し 警備員[Lv.6][新芽]
2024/07/18(木) 16:55:02.12ID:6qtifgAka120それでも動く名無し 警備員[Lv.4]
2024/07/18(木) 16:56:12.97ID:Ya08Fc3d0 後ろからワイ見てる視線バリバリ感じてムカつくから撤去して貰ってええわ
121それでも動く名無し 警備員[Lv.7][新芽]
2024/07/18(木) 16:58:19.84ID:Ynfs8g1P0 セルフレジ使うからバーゴードもっと大きくして
122それでも動く名無し 警備員[Lv.10][新芽]
2024/07/18(木) 16:58:33.24ID:OiV/Bh5p0 まぁ遅いし万引きされるしで
べつに店側にメリット無いわな
べつに店側にメリット無いわな
123それでも動く名無し 警備員[Lv.13][芽]
2024/07/18(木) 17:00:49.00ID:puJvmTMC0 実際温かみないと思うんだけど
なんかおかしいか?
万引きも多いし
なんかおかしいか?
万引きも多いし
124それでも動く名無し 警備員[Lv.8]
2024/07/18(木) 17:01:45.38ID:6h8Y/Lip0 アメリカなら全て破壊されて持っていかれるだけやしな
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