とんかつ屋で「脂を取り除け」と無理難題…“お客様は神様”が生んだ「カスハラ客」のヤバすぎる実態
カスハラ客の4分の3が男性
カスハラが社会問題化しているが、まず申し上げたいのは店のことがどうでもよければ、黙って次から来なければいいだけだ。しかし、あえて苦言を呈したり、意見を申し出たりするということは、ある意味では店のことを考えてくれている証明でもある。
店側が真摯に受け止めて改善し、より最適な店にしてほしいという客の願いである。確かに悪意を持つ客も存在するが、それらとは、同じ扱いにしないほうがいい。
そもそもカスハラを行う人の目的は、店への嫌がらせなどで、理不尽で悪質ないじめのことである。UAゼンセン(繊維や流通などの労働組合)のカスハラに関する2024年の調査結果によると「2年以内でカスハラの被害にあったことがあるか」を問うと、46.8%が「被害にあった」と回答。カスハラをした客の4分の3が男性で、9割が推定で40代以上だったとのこと。
客の推定年代別では、60代が29.4%ともっとも多く、50代が27.2%、70代以上が19.1%となっており、高齢客のカスハラが多いようだ。主なカスハラは多い順で、暴言、威嚇・脅迫、同じクレーム、長時間拘束、セクハラ行為などである。対策の法整備は徐々に進んではいるが、店などサービス提供側は戦々恐々で、心を壊す人も多い。
https://news.yahoo.co.jp/articles/c399484903f4ea0738087aeb829092b31f5c016a
トンカツ屋、 客「脂取り除いて揚げろ」トンカツ屋「それはちょっと・・・」 客「やれよ!!」
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1それでも動く名無し
2024/09/27(金) 14:01:06.28ID:tnAQi+Md037それでも動く名無し
2024/09/27(金) 14:49:36.04ID:sVjzv8BB02024/09/27(金) 14:49:51.12ID:cSfsPFL90
ヒレ食うか
脂残せばええやん
脂残せばええやん
39それでも動く名無し
2024/09/27(金) 14:50:23.79ID:dPOviiJo0 >>36
ささみカツのクーポンなくなって悲しい
ささみカツのクーポンなくなって悲しい
40それでも動く名無し
2024/09/27(金) 14:50:34.61ID:MleabhOKd >>37
🤣🤣🤣
🤣🤣🤣
41それでも動く名無し
2024/09/27(金) 14:54:35.50ID:MOYQkFCp0 >>24
弁当屋「またささみちゃん来たよw」
弁当屋「またささみちゃん来たよw」
42それでも動く名無し
2024/09/27(金) 14:56:30.02ID:0VO/UhS/0 ここ何年かで普通のラーメン屋でも固さ、濃さ、脂量を注文する人増えたね
店側がそれでいいならまぁ良いけど、前はネギ抜き位しかなかったから今更それに習って自分もって何か出来ない
店側がそれでいいならまぁ良いけど、前はネギ抜き位しかなかったから今更それに習って自分もって何か出来ない
43それでも動く名無し
2024/09/27(金) 15:02:18.71ID:sVjzv8BB044それでも動く名無し
2024/09/27(金) 15:04:51.54ID:Goa8fX/k0 >>11
うんこしないの?🥺
うんこしないの?🥺
45それでも動く名無し
2024/09/27(金) 15:06:52.79ID:ch2Awlj+0 ポイントカードあるか聞いただけでガンギレするジジイ客当たったことあるわ
「いつも持ってねえって言ってんだろ!」
知らんがな
「いつも持ってねえって言ってんだろ!」
知らんがな
46それでも動く名無し
2024/09/27(金) 15:07:52.17ID:2OvVUvrs0 ヒレカツの存在を知らないんやろか
47それでも動く名無し
2024/09/27(金) 15:08:32.81ID:jL22aHQi0 報道するがわが「カスハラは店の事を考えている人もいる」なんて詭弁たれてるうちはカスハラ大国はやめられへんわ
2024/09/27(金) 15:11:55.14ID:yvjT03lVa
49それでも動く名無し
2024/09/27(金) 15:13:46.08ID:94xbM3ab0 ロースカツの端の方の脂のとこは旨いやろ
2024/09/27(金) 15:15:45.68ID:L89BT7MG0
これ飲食店に限らず医療とか全てのところでこれやからな
51それでも動く名無し
2024/09/27(金) 15:17:15.60ID:+fwEFCXY0 >>45
そんなジジイにはもちろん追い討ちで「お作りしましょうか?」やな
そんなジジイにはもちろん追い討ちで「お作りしましょうか?」やな
52それでも動く名無し
2024/09/27(金) 15:17:32.34ID:+fwEFCXY0 >>45
そんなジジイにはもちろん追い討ちで「お作りしましょうか?」やな
そんなジジイにはもちろん追い討ちで「お作りしましょうか?」やな
53 警備員[Lv.11][新]
2024/09/27(金) 15:20:10.47ID:/o13PsoS0 50代以上で75%とか終わってんなこの国の老人共は
こんなやつらのために日々搾取されてる若者はキレたほうがええぞ
こんなやつらのために日々搾取されてる若者はキレたほうがええぞ
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