俺「いらないサポートの月額料金を盗られた」auショップ「契約時にご説明しました」
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DOCOMOショップもノートン押し売りしてくる
しかもキャンセルがややこしい 解約しようとMyau開いたらなんたらサポートだのなんたらセキリュティだのいらないオプションつけられてて今日までずっと使わないものの月額料金盗られてた
ショップに殴り込んだら相手は説明したの一点張り
消費者庁案件か? じゃあどこいきゃいいのよ
なんだよ暮らしのサポートって はぁ?月額料金550円とか600円とか5、6個つけられてたんだぞ?
auにしてからの3年間ずっとだぞ
詐欺だろこんなもん ショップ最後に行ったの8年ぐらい前かな
iPhone6買った時にお試しで色々付けられて無料期間終わったら請求1万4000円ぐらいきてビビったわw 誰でもスマホ持ってて自分から情報を取りに行ける時代に窓口に行くってやる気あんのかよっていうレベル simフリーにしようと思って解約しようとMyau開いたら発覚した
ふざけんなよそんな説明なんかなかったから >>12
タブレットで内訳と合計金額提示されね?
嫌ならその時点で断ればいいだけだが >>19
パケット通信料しか提示されなかったが?
別途オプション料金追加ってすげー小さい字で書かれてた
それは説明したとは言わないから >>20
いや合計金額は出てるはずだぞ
なんか高いなってなると思うけど ワイのバッバがスマホ見に行った時はギラギラしながら延々張り付いてきていらんもん押し付けようとしてきた癖に
ワイが修理出そうと行った時は超絶塩対応で草も生えなかった わいは親のスマホにいろいろ入れられてて
スマホから繋いで契約解除しようとしたら
DOCOMO側で繋がらないようにロックしてあった
戦慄した 合計金額出てマイナスいくらってちゃんと出るから直後に解約するだけだぞ
ショップに言っても無駄
あいつらあれで稼いでるので押し問答になるだけ
これ直後に解約できますよね?って言うとニッコリして大丈夫ですって言って終わり ロッカー開けたら本体落下してディスプレイ割れたから昼休みに慌ててショップにいったんよ
もう何年も使ってるし新しい端末にしようと思って購入したら何か知らんうちに自転車保険入ってて草生えた どのプランで月いくらオプションはこれとこれがついていてその合計入れたらこれになるでって紙
契約する時見せてもらいながらやると思うんやけどそこ見落としたかちゃんと話聞いてなかったんかな
ワイも頼んだ覚えないオプションついてたから「これ絶対いるん?」って聞いたら速攻じゃ外しときますとか
言ってきたから向こうもしれっと入れといてあわよくばみたいなとこありそうやし良くないとは思うけど 料金体系も契約も複雑すぎんだよ
だから無駄にショップ店員増えてコストかかる
シンプル契約シンプル料金にしろ >>6
お前らみたいのがいるから説明は徹底されてるんやで ショップの説明長くなったのってこういうクレーマーがいるからだよな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています