俺「いらないサポートの月額料金を盗られた」auショップ「契約時にご説明しました」

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8][新芽] · 2024/10/11(金) 22:01:38.83

詐欺だろこんなの

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][新芽] · 2024/10/11(金) 22:02:13.32

老害やん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.12] · 2024/10/11(金) 22:02:26.32

情弱やん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.20][苗] · 2024/10/11(金) 22:03:14.08

DOCOMOショップもノートン押し売りしてくる
しかもキャンセルがややこしい

警備員[Lv.7][新芽] · 2024/10/11(金) 22:03:44.48

ショップいく時点で情弱

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8][新芽] · 2024/10/11(金) 22:04:10.22

解約しようとMyau開いたらなんたらサポートだのなんたらセキリュティだのいらないオプションつけられてて今日までずっと使わないものの月額料金盗られてた

ショップに殴り込んだら相手は説明したの一点張り
消費者庁案件か？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8][新芽] · 2024/10/11(金) 22:04:41.51

じゃあどこいきゃいいのよ
なんだよ暮らしのサポートって

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.30] · 2024/10/11(金) 22:04:44.47

情弱

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.9][新芽] · 2024/10/11(金) 22:05:01.66

auショップは直営店にいくのが1番ええ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.31] · 2024/10/11(金) 22:05:14.18

これからは契約時に動画保存した方がええな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8] · 2024/10/11(金) 22:05:40.89

なんでショップ行くん？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8][新芽] · 2024/10/11(金) 22:05:51.94

はぁ？月額料金550円とか600円とか5、6個つけられてたんだぞ？
auにしてからの3年間ずっとだぞ
詐欺だろこんなもん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][芽] · 2024/10/11(金) 22:06:04.18

ショップ最後に行ったの8年ぐらい前かな
iPhone6買った時にお試しで色々付けられて無料期間終わったら請求1万4000円ぐらいきてビビったわw

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.20] · 2024/10/11(金) 22:06:05.76

おまいが始めた物語やろ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8][新芽] · 2024/10/11(金) 22:06:13.51

>>11
契約したのがその店だから

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5] · 2024/10/11(金) 22:06:27.57

80歳くらいか？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5][新芽] · 2024/10/11(金) 22:06:28.70

誰でもスマホ持ってて自分から情報を取りに行ける時代に窓口に行くってやる気あんのかよっていうレベル

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8][新芽] · 2024/10/11(金) 22:07:16.32

simフリーにしようと思って解約しようとMyau開いたら発覚した
ふざけんなよそんな説明なんかなかったから

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][芽] · 2024/10/11(金) 22:07:28.04

>>12
タブレットで内訳と合計金額提示されね？
嫌ならその時点で断ればいいだけだが

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8][新芽] · 2024/10/11(金) 22:08:56.65

>>19
パケット通信料しか提示されなかったが？
別途オプション料金追加ってすげー小さい字で書かれてた
それは説明したとは言わないから

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5][新芽] · 2024/10/11(金) 22:09:37.20

auってアプリで契約内容確認できないの？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][芽] · 2024/10/11(金) 22:09:55.39

>>20
いや合計金額は出てるはずだぞ
なんか高いなってなると思うけど

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.9][新芽] · 2024/10/11(金) 22:10:58.44

頭悪そう

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.11][芽] · 2024/10/11(金) 22:11:17.53

ワイのバッバがスマホ見に行った時はギラギラしながら延々張り付いてきていらんもん押し付けようとしてきた癖に
ワイが修理出そうと行った時は超絶塩対応で草も生えなかった

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.20][苗] · 2024/10/11(金) 22:11:32.54

わいは親のスマホにいろいろ入れられてて
スマホから繋いで契約解除しようとしたら
DOCOMO側で繋がらないようにロックしてあった
戦慄した

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.6][芽] · 2024/10/11(金) 22:12:28.31

合計金額出てマイナスいくらってちゃんと出るから直後に解約するだけだぞ
ショップに言っても無駄
あいつらあれで稼いでるので押し問答になるだけ
これ直後に解約できますよね？って言うとニッコリして大丈夫ですって言って終わり

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][苗] · 2024/10/11(金) 22:13:07.14

契約書読まなさそう

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.6][新芽] · 2024/10/11(金) 22:15:16.92

相手が理解できていない場合は契約不履行になるんぞ

警備員[Lv.17] · 2024/10/11(金) 22:19:26.21

一ヶ月で解約したらええやん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.43] · 2024/10/11(金) 22:19:30.91

だからpovoにしろって言ったのに😔

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.15] · 2024/10/11(金) 22:19:31.61

書類にサインしてるんやろなあ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.20] · 2024/10/11(金) 22:22:04.88

あらかじめ予算を説明するべき

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.2][新芽警] · 2024/10/11(金) 22:24:09.39

ロッカー開けたら本体落下してディスプレイ割れたから昼休みに慌ててショップにいったんよ
もう何年も使ってるし新しい端末にしようと思って購入したら何か知らんうちに自転車保険入ってて草生えた

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.19] · 2024/10/11(金) 22:24:16.50

どのプランで月いくらオプションはこれとこれがついていてその合計入れたらこれになるでって紙
契約する時見せてもらいながらやると思うんやけどそこ見落としたかちゃんと話聞いてなかったんかな
ワイも頼んだ覚えないオプションついてたから「これ絶対いるん？」って聞いたら速攻じゃ外しときますとか
言ってきたから向こうもしれっと入れといてあわよくばみたいなとこありそうやし良くないとは思うけど

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.12][芽] · 2024/10/11(金) 22:24:40.94

サポートって何のやつやねん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.3][新芽] · 2024/10/11(金) 22:24:56.06

料金体系も契約も複雑すぎんだよ
だから無駄にショップ店員増えてコストかかる

シンプル契約シンプル料金にしろ

2024/10/11(金) 22:25:10.70

>>6
お前らみたいのがいるから説明は徹底されてるんやで

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.3][新芽] · 2024/10/11(金) 22:26:06.68

>>33
草

2024/10/11(金) 22:26:52.37

ショップの説明長くなったのってこういうクレーマーがいるからだよな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.4][新芽] · 2024/10/11(金) 22:27:37.01

>>39
無駄な機能勝手につけるからやろガイジ