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【悲報】ワイ、Amazonカスタマーセンターと1時間以上レスバする

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1それでも動く名無し 警備員[Lv.1][新芽]
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2024/10/29(火) 22:10:35.02ID:Qzvp4ou2dNIKU
外国人のサポートとチャットしてたら次々担当変わってきて草
2024/10/29(火) 22:11:34.26ID:deWHNE4S0NIKU
利用停止されそうやな
3それでも動く名無し 警備員[Lv.5][新芽]
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2024/10/29(火) 22:11:38.09ID:SNtC45bP0NIKU
また負けたんか
4それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]
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2024/10/29(火) 22:11:38.13ID:Qzvp4ou2dNIKU
日本語通じない奴多くて草
2024/10/29(火) 22:12:08.60ID:062RbaNa0NIKU
何があったんや
6それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]
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2024/10/29(火) 22:13:30.38ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>5
着日指定した商品が一旦配送所までいったのに何故か着日以外に配送して持ち戻った挙げ句勝手に返品処理されてたのが発覚したんや
7それでも動く名無し 警備員[Lv.10][新芽]
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2024/10/29(火) 22:14:31.25ID:FW9PkEgz0NIKU
あいつらなに人なんや
8それでも動く名無し 警備員[Lv.28]
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2024/10/29(火) 22:14:45.27ID:BgZ35YzO0NIKU
その部署は客にあきらめさせるのが仕事やで
まともに相手したらアカン
9それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]
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2024/10/29(火) 22:14:57.51ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>7
中華が圧倒的に多い
10それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]
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2024/10/29(火) 22:15:46.29ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>8
ワイはカスタマーレスバよく仕掛けて500円クーポンかアマプラ1ヶ月無料もぎ取ってるからそこらへんは心得てるで
11それでも動く名無し 警備員[Lv.12][新芽]
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2024/10/29(火) 22:15:51.54ID:ARiPgxlS0NIKU
Amazonじゃなくて宅配業者に文句言えよ
そんなん説明されても意味わからんやろ
12それでも動く名無し 警備員[Lv.28]
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2024/10/29(火) 22:15:53.62ID:BgZ35YzO0NIKU
窓口の首を引きちぎるつもりで対峙しないと絶対解決しないぞ
13それでも動く名無し 警備員[Lv.29]
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2024/10/29(火) 22:16:55.32ID:8tcY9mGw0NIKU
>>6
何買ったの?
14それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]
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2024/10/29(火) 22:17:14.06ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>11
Amazonの宅配業者がやらかしてるんやぞ
ヤマトとかはきちんと連絡くれる
デリバリープロバイダってやつな
15それでも動く名無し 警備員[Lv.1][新芽]
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2024/10/29(火) 22:17:32.00ID:g/TwyShk0NIKU
カスハラ
2024/10/29(火) 22:17:51.85ID:WCm4APno0NIKU
ああいうのってAIちゃうんか
17それでも動く名無し 警備員[Lv.36]
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2024/10/29(火) 22:19:14.02ID:t/5tASUD0NIKU
あそこのカスタマーセンターホンマごみや
ワイはAmazon切るわ
18それでも動く名無し 警備員[Lv.20]
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2024/10/29(火) 22:19:15.44ID:K9Oc8vu80NIKU
>>14
配達の人員確保できなくて配達したふりして変装してるとかやろかね
19それでも動く名無し 警備員[Lv.29]
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2024/10/29(火) 22:19:20.23ID:WyKxOyLw0NIKU
amazon独自の配達業者ってなかなかクソよな
以前本を注文したら何考えてんだかポストにねじ込まれてたことあったわ
さすがにクレーム入れたわ
20それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]
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2024/10/29(火) 22:19:26.19ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>16
AIもあるぞ。AIの受け答えを特定の回答を選びすすめると電話かチャットサポートモードに突入する
21それでも動く名無し 警備員[Lv.29]
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2024/10/29(火) 22:19:31.18ID:8tcY9mGw0NIKU
Amazonのデリバリープロバイダやばいよね

元犯罪者みたいな汚い格好してるし
2024/10/29(火) 22:19:42.07ID:IIHgcehy0NIKU
発達か社会経験ないのかなんかしらんがこういうクレーマーいるよな
今アマのカスタマとか外人だろ
たまにはこういう日もあるなで大目に見て妥協しろよ
23それでも動く名無し 警備員[Lv.20]
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2024/10/29(火) 22:20:15.03ID:K9Oc8vu80NIKU
>>17
なんか東アジア人なら言語通じるやろみたいなノリでカスタマーセンター枠組み作ってるんかな
24それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]
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2024/10/29(火) 22:20:57.37ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>19
・時間指定守らない
・在宅してるのに不在票ぶち込む
・荷物ボロボロで配送する
・電話かけてくるが折り返してもドライバーに連絡とれない

ゴミや
25それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]
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2024/10/29(火) 22:21:59.98ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>22
Amazonクレーム初心者か?
電話とかで手が負えなくなると流暢な中国人が登場するぞ
2024/10/29(火) 22:22:02.10ID:Oj0ABWWa0NIKU
うちなんて駐車場のゴミ置き場に荷物置かれてたよ
27それでも動く名無し 警備員[Lv.11]
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2024/10/29(火) 22:22:42.93ID:qJ21kHrb0NIKU
これね電話しないと終わらないよ
28それでも動く名無し 警備員[Lv.28]
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2024/10/29(火) 22:22:47.56ID:BgZ35YzO0NIKU
>>15
あの会社のカスタマーセンターは詐欺師を相手にしてる感じでやらないと金取られるで
本当に悪質や
29それでも動く名無し 警備員[Lv.28]
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2024/10/29(火) 22:22:50.53ID:6DqJN7T00NIKU
>>19
たまに頭おかしい奴おるよな宅配ボックスあるのに入れるの面倒くさいのかドアの横に素置きしていったり
30それでも動く名無し 警備員[Lv.11]
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2024/10/29(火) 22:23:39.11ID:qJ21kHrb0NIKU
電話なら日本人出てきて一発で終わるからオススメや
31それでも動く名無し 警備員[Lv.19]
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2024/10/29(火) 22:24:13.30ID:zPMBHM8a0NIKU
アマカスに電話すると高確率で中国人が出るな
若干訛ってるけどみんな常識的で、話が早いから中国人が出たときはアタリ引いた感覚やわ
32それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]
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2024/10/29(火) 22:29:24.47ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>31
中国人はクーポンバラまいて話終わらせてこようとするイメージ
2024/10/29(火) 22:29:40.04ID:6PR2+yPf0NIKU
>>19
置き配してないのに放置していかれたことあるわ
しかも家の門の前の公道にや
ついでに言えばワイは在宅中やった
2024/10/29(火) 22:30:21.86ID:28JZh0t60NIKU
この前荷物着いてないのに勝手に着荷扱いされたから返品したったわ
個人宅配のやつは人の商品盗むんか?
35それでも動く名無し 警備員[Lv.7]
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2024/10/29(火) 22:31:06.07ID:ZkMZwFRk0NIKU
レスバじゃなくても最初中国人でてきて的外れなことばかり言うし、
コロコロ相手交代するも中国人ばっかり、
アマゾン日本法人はマジ米企業の皮を被った中華企業だわ
36それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]
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2024/10/29(火) 22:31:17.68ID:34sltH++0NIKU
クーポン500円のために虚しくならんのか
37それでも動く名無し 警備員[Lv.28]
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2024/10/29(火) 22:33:30.77ID:BgZ35YzO0NIKU
>>36
それが奴らの作戦や
泣き寝入り狙ってる人間のクズみたいな連中やで
38それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽]
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2024/10/29(火) 22:35:55.87ID:dv0eTsgm0NIKU
ワイは日本人だったわ
置き配が写真と違う乱雑に置かれてた事あって次の置き配で隣の家間違えて配達してたからクレーム入れたわ
前のときは隣の家が
ブチ切れてこっちに置いたんやなと
39それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽]
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2024/10/29(火) 22:36:10.13ID:D5KMDo020NIKU
>>36
損害被ってるのに泣き寝入りするよりマシやぞ
2024/10/29(火) 22:37:01.12ID:877qaxK60NIKU
>>33
俺も1回あるわ雨の中HDD軒下に置かれてムカついたからクレームの電話入れたわ
41それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]
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2024/10/29(火) 22:37:04.16ID:34sltH++0NIKU
>>38
それ隣の家のやつもしょーもない奴やな
42それでも動く名無し 警備員[Lv.20][苗]
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2024/10/29(火) 22:37:13.21ID:+OZTfWd/0NIKU
中国人→インド人やった
43それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]
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2024/10/29(火) 22:37:18.20ID:34sltH++0NIKU
>>39
まぁそれもそうやな
44それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽]
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2024/10/29(火) 22:37:26.94ID:D5KMDo020NIKU
>>38
日本人はぶち切れマンが現れた時に満を持してでるイメージやな
あと平日日中とか
夜問い合わせると大体アジア人や
45それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽]
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2024/10/29(火) 22:38:14.58ID:nW18ZLyX0NIKU
俺なんか5万以上するパソコンヤマトが行方不明にしたまま保証もなしだからな
46それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]
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2024/10/29(火) 22:38:51.60ID:34sltH++0NIKU
>>45
そんなことあるん?
金返ってこないの?
47それでも動く名無し 警備員[Lv.16]
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2024/10/29(火) 22:38:55.78ID:B2fkTXAmaNIKU
DELLでよ!
2024/10/29(火) 22:39:17.55ID:877qaxK60NIKU
>>45
紛失は返金されんじゃね?そういうやつこそカスタマー連絡や
49それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]
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2024/10/29(火) 22:40:46.86ID:34sltH++0NIKU
Amazonあかんならネットで買うのどこがええの?
50それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽]
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2024/10/29(火) 22:40:51.96ID:nW18ZLyX0NIKU
>>46
返金しないってさ、都合悪くなるとアカウント閉鎖されるらしい
実際に俺の会社の人がアカウント閉鎖されてる
マットレス買ったら1年保証がついてたらしいけど補償されなくてクレーム入れたらアカウント閉鎖されたみたい
51それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽]
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2024/10/29(火) 22:41:03.22ID:D5KMDo020NIKU
一見電話の方が早いと思うけど電話はチャット以上にガチャ要素強いし時間かかるねん。素人にはおすすめ出来ん。チャットだと理路整然と要求つっぱねとけば終わりや。なお2分以上返事かえさないと強制会話終了するけどな
52それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽]
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2024/10/29(火) 22:42:03.36ID:D5KMDo020NIKU
>>45
クレカで買ってたらカード会社に相談したほうがよいぞ
53それでも動く名無し 警備員[Lv.7][新芽]
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2024/10/29(火) 22:42:18.20ID:3SIPP6Ne0NIKU
>>49
ヨドバシや
54それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽]
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2024/10/29(火) 22:42:28.32ID:nW18ZLyX0NIKU
>>48
いや、連絡してヤマトも紛失認めたけどチームリーダーとやらから高圧的なメール返って来て返金しないだとさ
なお、理由は説明されない
因みにこう言うトラブルは初めての俺
55それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽]
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2024/10/29(火) 22:43:14.11ID:nW18ZLyX0NIKU
>>52
一年近く前だけど大丈夫かな?
56それでも動く名無し 警備員[Lv.21]
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2024/10/29(火) 22:43:37.54ID:5ujVdcwk0NIKU
ド田舎だからデリバリープロバイダとかいう素人に配送されたことない
ヤマトか佐川しかこない
57それでも動く名無し 警備員[Lv.28]
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2024/10/29(火) 22:43:49.74ID:BgZ35YzO0NIKU
>>46
そういうやつらだぞ
弁護士の書面出して初めて金返してくる
だから窓口の首引きちぎるつもりでやるねん
58それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽]
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2024/10/29(火) 22:44:20.00ID:D5KMDo020NIKU
デリバリープロバイダでたまに時間指定出来ない時あって困ったことないか?あれ実は擬似的に時間指定出来るねん。
Amazonカスタマーセンターに問い合わせて「希望着日のメモ」を伝えてもらうことが出来るねん
デリバリープロバイダ側も在宅確実なうちに届けたいから大体指定通りの時間帯にくる
59それでも動く名無し 警備員[Lv.7][新芽]
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2024/10/29(火) 22:44:27.22ID:3SIPP6Ne0NIKU
>>54
お前がナメられてんのや
弱いと思われたら負けやで
60それでも動く名無し 警備員[Lv.1][苗警]
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2024/10/29(火) 22:45:06.49ID:+OZTfWd/0NIKU
日本の運送業者で途中紛失はないわ
ありえへん
海外なら2回もある
2024/10/29(火) 22:45:07.92ID:6PR2+yPf0NIKU
>>40
さすがにワイもこのときはクレーム入れたわね
なおって感じやったけど
62それでも動く名無し 警備員[Lv.21]
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2024/10/29(火) 22:45:24.52ID:J7Vrc7vM0NIKU
配送料払うからヤマトに配送してほしい
63それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽]
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2024/10/29(火) 22:45:32.52ID:nW18ZLyX0NIKU
販売業者とかでも売り上げ金そのまま急にアカウント閉鎖されて没収されるらしい
64それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽]
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2024/10/29(火) 22:46:21.12ID:D5KMDo020NIKU
>>55
一年はちょっと遅すぎやな
Amazonで買ったかしらんけどそういう時は販売元にまず連絡して返金申請せなあかんよ
それでも駄目ならカード会社に事情説明や
65それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽]
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2024/10/29(火) 22:48:19.93ID:nW18ZLyX0NIKU
>>64
Amazonだよ、かなり高圧的な人いるよな
理由すら説明しない

ヤマトの孫請け?が紛失したと報告したらしいけど
66それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽]
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2024/10/29(火) 22:49:43.05ID:nW18ZLyX0NIKU
>>59
アカウント閉鎖くらうぞ?
67それでも動く名無し 警備員[Lv.1][新芽]
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2024/10/29(火) 22:50:22.72ID:hQPatTwj0NIKU
デリバリープロバイダーがクソ配送するから
クレーム入れまくったらヤマト配送になったわ
68それでも動く名無し 警備員[Lv.30]
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2024/10/29(火) 22:50:29.67ID:wkDqJ9La0NIKU
Amazon
いつのまにか返品に送料かかるようになったの改悪やわ
69それでも動く名無し 警備員[Lv.41]
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2024/10/29(火) 22:51:30.41ID:ZEkzUZ4/0NIKU
このスレ見てるとワイちゃん昨日数年ぶりにAmazonで買い物したから不安や🥺
70それでも動く名無し 警備員[Lv.14]
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2024/10/29(火) 22:52:05.48ID:TVRb65D60NIKU
中国人やろうけど別に嫌な思いしたことないけどな
すぐ交換もしてくれたし、紛失も対応してくれたし
71それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽]
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2024/10/29(火) 22:52:53.71ID:D5KMDo020NIKU
>>66
クレーム入れるとき感情的にしなかったか?
相手に隙を与えたらあかんからあくまで紳士的に詰めるんやぞ
カスタマーセンターとのレスバでは担当者によって言うこと違うことも多いからワイは隙見せてきたらスクショとっておいて
「前の担当者はこう言ってたんやけど?なんで対応ちゃうんですか?」って詰めるぞ
そうすると大体クーポン逃げ切りパターンにはいる
72それでも動く名無し 警備員[Lv.1][新芽]
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2024/10/29(火) 22:53:55.76ID:o9ZcxdsD0NIKU
ワイはフジテレビに抗議の電話して1時間罵ったわ
73それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽]
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2024/10/29(火) 22:54:00.88ID:D5KMDo020NIKU
>>70
中国人はあたりの部類や。あいつらドライやからすぐ謝ってクーポンバラまいて終わらせる
74それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽]
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2024/10/29(火) 22:54:18.38ID:nW18ZLyX0NIKU
>>71
全然、感情的じゃない
メールだし
75それでも動く名無し 警備員[Lv.18]
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2024/10/29(火) 22:54:38.52ID:h2azHl/60NIKU
そもそもワイがいつも買ってるもん的にはヤフショとかと比べて言うほどAmazonが安いと感じないけど皆何買ってるんや
76それでも動く名無し 警備員[Lv.18]
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2024/10/29(火) 22:54:44.48ID:xX+qfNTD0NIKU
>>45
なんやそれ
ワイはヤマトが配達した荷物が勝手に開封されてる状態で浄水器だし気持ち悪いから配送センターに乗り込んで文句言ったことあるけどヤマトの負担で再配送してもらったぞ
77それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]
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2024/10/29(火) 22:54:49.44ID:sx0/obCl0NIKU
>>70
君が女やからとか?
78それでも動く名無し 警備員[Lv.27]
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2024/10/29(火) 22:55:07.33ID:GQmUkci50NIKU
玄関ドアに置き配にしてるのに無理矢理ポストにねじ込まれてたわ紙袋みたいなやつだからずたずたに破れてて草やわ
79それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽]
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2024/10/29(火) 22:55:13.39ID:nW18ZLyX0NIKU
>>71
あと、それでも全然アカウント閉鎖くらってる奴いるからね
80それでも動く名無し 警備員[Lv.1][苗警]
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2024/10/29(火) 22:56:46.19ID:+OZTfWd/0NIKU
>>79
さっきからそれ連呼してるけどされたからって何やねん
81それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]
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2024/10/29(火) 22:56:50.37ID:sx0/obCl0NIKU
>>72
それ相手はフジテレビの社員?
単に委託されてる電話対応を請け負ってるだけの別会社じゃないの?
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