>>66
クレーム入れるとき感情的にしなかったか？
相手に隙を与えたらあかんからあくまで紳士的に詰めるんやぞ
カスタマーセンターとのレスバでは担当者によって言うこと違うことも多いからワイは隙見せてきたらスクショとっておいて
「前の担当者はこう言ってたんやけど？なんで対応ちゃうんですか？」って詰めるぞ
そうすると大体クーポン逃げ切りパターンにはいる