コールセンター勤務ワイ、バックレを決意

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:37:13.57

もう無理や

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.83] · 2024/11/05(火) 01:37:43.14

実況頼む

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:37:45.93

高齢者しかかけてこない

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:38:01.79

>>2
できたらな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:38:19.51

なぜ老人はあんなにも偉そうなのか

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.29] · 2024/11/05(火) 01:40:18.49

現代社会はストレスだらけ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.26] · 2024/11/05(火) 01:40:45.67

コルセンってもう全部リモワでええよな
クレーマーの相手してすし詰め環境で働くってアホやろ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.14][芽] · 2024/11/05(火) 01:40:48.85

コールセンターバイトめっちゃ楽やないか？
ワイはニートから最近通い始めてもう4ヶ月になるがスクリプト読んでるだけでいいし客にキレられたら適当に謝って流すだけやし業務中スマホいじっても問題ないし可愛い女の子たくさんくるしで最高や

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:41:26.12

客からかけてきて、こっちが説明終わってわからんとこないか聞いたらいきなり「話長いしつこい」ってキレ出すゴミボケ老害ども

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:42:05.66

>>8
体力使わんのと、対面で相手しなくていいのはメリットやが楽ではない
疲れる

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:42:47.73

決められた文言で老人と話すだけで何も得るもんないわ
心がすり減る

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.22] · 2024/11/05(火) 01:43:05.01

https://i.imgur.com/7M4K2oT.jpeg

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.26] · 2024/11/05(火) 01:44:15.54

>>12
終末戦争やめろ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:44:41.73

てか、スクリプト自体無駄な文言多いんよな
パッパと要件終わらせたい客も多いねんから、必要事項の説明だけでええやろ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.7][新芽] · 2024/11/05(火) 01:44:53.98

　
　
コールセンターも務まらないようならしんだ方がいい

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10] · 2024/11/05(火) 01:45:35.72

>>12
それだと向きが合わないやんけ！

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.24][苗] · 2024/11/05(火) 01:45:36.30

>>14
無駄やと思うなら省いたらええやん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:47:10.56

>>17
上司が横でモニタリングしてるから飛ばしたら怒られる

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.1][新芽] · 2024/11/05(火) 01:47:18.17

ワイもコンビニバイトやってるけど辞めたい

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:47:36.66

>>15
他の接客バイトは続いたけどコールセンターは性に合わん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:48:14.99

コンビニ、スーパー、ドラッグストア、100均と小売業大体やったけど、コールセンターより楽やったわ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.24][苗] · 2024/11/05(火) 01:48:27.22

>>18
まだモニタリングされてる分際で何偉そうなこと言ってんねんw

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.19] · 2024/11/05(火) 01:48:46.82

なんでわざわざバックれるんや？
ちゃんと上司に伝えて正式に辞めろよ
変な癖つくぞ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:49:17.68

上司も融通きかせてほしいわ
こっちが客の様子見て合わせて話してたらマニュアル通り読めとかもっと強い口調で客に言い返せとか言ってくるし

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.26] · 2024/11/05(火) 01:49:25.98

コルセンは勤務時間に融通きくから役者志望声優志望とバンドマン多い、そういう系の人と知り合いになりたいならええぞ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.13][新] · 2024/11/05(火) 01:50:32.10

>>12
草

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:50:37.20

>>22
入って2ヶ月やからな
隣とか斜めとか、直属の上司じゃない先輩も横から「これ言え」って通話中に口だしてくるぞ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.26] · 2024/11/05(火) 01:50:58.43

コルセンってやべー客からかかってくると自動表示されるんやけど
表示するだけで出禁にせんのも無能やと思うわ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.29] · 2024/11/05(火) 01:51:17.29

>>24
言い返せって言われるのか
意外

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.14][芽] · 2024/11/05(火) 01:51:20.62

ワイがバイトで通ってるコルセン当日に欠勤連絡してもなんも怒られんしホンマ楽や
なんならバックれてるやつおるけどそいつも何も言われてないし

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.13][新] · 2024/11/05(火) 01:51:23.13

>>16
よく見ろ合ってるぞ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.24][苗] · 2024/11/05(火) 01:51:27.45

2か月もOJTとかそれイッチが無能なだけでは？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:51:47.51

>>27
隣とか斜めの席、や

ちょっとした言い間違いとかニュアンスの違いだけで他の新人にもすごい揚げ足みたいなん取るんよ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.1][新芽] · 2024/11/05(火) 01:52:09.04

コルセン時給ちょっと高いだけやろ？
普通に夜勤の方が楽やし稼げるやん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.23] · 2024/11/05(火) 01:52:45.39

コールセンターて働いたことないけど
インバウンドなら楽そうだけどな
適当にクレームに頬付きながら鼻くそ穿ってはいはい言って謝っときゃええんやろ
電話の向こうには顔見えねえんだから　
何言われても馬鹿がアホなこと言ってんなって思っとけばいいだけ

メンタル強かったら誰でもできるやん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:53:41.87

>>29
A先輩「そこはもうこっちで押し切っていいぞ」

B先輩「そんな言い方したらあかんやろお客様やぞ」

これ困るわ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:54:24.15

>>32
OJTて何や？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:55:02.67

>>30
緩すぎやろ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.29] · 2024/11/05(火) 01:55:15.04

>>36
なるほど
A先輩は善意なのかな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5][新芽] · 2024/11/05(火) 01:55:41.34

大学生の頃やってたわ
休み取りやすい、時給そこそこ高いからいいバイトやったけどな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][芽] · 2024/11/05(火) 01:57:45.44

>>12
すげーかわいい

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:58:04.75

>>39
せやで
だから余計困る

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.24][苗] · 2024/11/05(火) 01:58:15.30

>>35
カスハラも対策されてきてるしどんどん働きやすくなるやろなぁ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.14][芽] · 2024/11/05(火) 01:58:16.74

>>38
ホンマ金欲しいときに行くだけやしホンマ天国みたいな環境や
勤務時間も2時間以上7時間以下で自由に決められるし早退もその日の気分で余裕でできる

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 01:59:00.88

>>34
夜勤はないねんなそれが
24時間営業ちゃうから

ニキはどこのコンビニや？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.12] · 2024/11/05(火) 01:59:51.99

コールセンターなんてもうAI対応音声ガイダンスでええやろ
ダメなら知らんで終わりや1人の苦情に対応しすぎやぞ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.1][新芽] · 2024/11/05(火) 02:00:33.26

コルセン何言っとるかわからんやつがガチでストレス

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 02:03:17.29

>>46
一人だけじゃないぞ
1日何人もそんなやつの相手してみ？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 02:03:41.62

あと会話目的で長々と話したがるババアも困る
優しいけど早く帰らせてくれや

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.22] · 2024/11/05(火) 02:07:31.44

>>36
音声ガイダンス『なお、この通話はサービス向上のため録音させていただきます』

クレーマー『意味のない脅迫だよ😁』

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/05(火) 02:13:46.74

派遣やしとんでもええよな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.14] · 2024/11/05(火) 02:15:36.51

コルセンのコツ三か条は

「電話を受けてるのは会社でワイじゃない」
「会社と言う第二人格を演じる」
「さっさと話を切り上げる」

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5][新芽] · 2024/11/05(火) 02:18:55.35

受電やったら楽やろ
言葉遣いちゃんとせなあかんのは電話業務やったら当たり前やし
甘えんな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8] · 2024/11/05(火) 02:20:23.11

保留BGM地味に好きなんだけど聞くと延々待たされる嫌な記憶も一緒に思い出して複雑な気分になる

警備員[Lv.29] · 2024/11/05(火) 02:20:24.49

野球関連だとソフトバンクのコールセンターが一番接客が良い
ハムがコピペ対応で話まとまらない

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.16] · 2024/11/05(火) 02:21:11.55

>>52
ずっと勤めてたら解離性同一性障害になりそうやな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.14] · 2024/11/05(火) 02:26:20.69

>>54
そういや鼻歌する人たまにおるな
あと育児中なのかめっちゃ怒鳴って何事もなく優しくなる人怖い

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.24][苗] · 2024/11/05(火) 02:33:37.08

コールセンターの大事なのは
謝らない
余計なことは言わない
客の言うことに同意しない
以上や
イッチ頑張れよ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.19] · 2024/11/05(火) 02:45:38.85

>>53
発信もあるで
言葉遣いの問題で怒られてるんやないしな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][芽] · 2024/11/05(火) 02:45:42.05

>>34
夜勤は体壊す

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.29] · 2024/11/05(火) 02:46:59.20

お仕事はほんま大変やよね。ご苦労様です🙏

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][芽] · 2024/11/05(火) 02:47:40.95

>>48
そいつはこれからの世の中AI対応だけで良いやろって話ししてるんやと思うで

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.11][芽] · 2024/11/05(火) 02:49:06.34

>>59
なんのコールセンターなん
ウォーターサーバーでも売っとるんか

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.19] · 2024/11/05(火) 02:49:11.20

>>58
すぐ謝ってまうわ

ワイ「説明以上ですがご不明な点ございませんか？」

クソ客「しつこい(※1回しか聞いてない)」

ワイ「申し訳ございません」

これよ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.19] · 2024/11/05(火) 02:49:26.74

>>63
通販見てかけてくるやつ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5][新芽] · 2024/11/05(火) 02:50:58.75

>>55
球団のコールセンターってどんなときにかけるんや

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.11][芽] · 2024/11/05(火) 02:51:20.24

>>65
今どき電話で注文とかする知能の奴の相手は大変よな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.19] · 2024/11/05(火) 02:51:48.55

体感やが関西の老人に短気なん多い

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5][新芽] · 2024/11/05(火) 02:54:35.91

>>68
「いらち」って大阪人が自分たちで呼ぶ気質やな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.19] · 2024/11/05(火) 02:54:36.25

>>67
毎月定期で初回だけ安くなるキャンペーンを通販で宣伝しとる商品あるんやが、それをよく理解せずに掛けてきて、詐欺やとか八つ当たりしてきよるからな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.13] · 2024/11/05(火) 02:54:36.28

ひたすらカスハラガイジの対応するだけの仕事って病みそうやな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.19] · 2024/11/05(火) 02:55:23.32

あと振込用紙とクレジットカード絶対拒否マン

何が何でも代引きじゃないといやってゴネる老人

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.13] · 2024/11/05(火) 02:55:57.86

>>44
短時間できるのはええな
きっちり働いたら多分ストレスでるで、あと金融とか保険はきついわ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.19] · 2024/11/05(火) 02:56:08.89

>>69
昨日商品説明の途中にガチャ切りしてきたのは大阪人やったわ
今日のは兵庫やけど

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.13] · 2024/11/05(火) 02:56:53.51

コールセンターは底辺職って書いてあったけど、ワイ10年近く働いてそんな言われ方してるなんて知らんかったわ