【悲報】メルカリ大炎上、もうとんでもないレベルに「このまま泣き寝入りしない！」

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.11][新芽] · 2024/11/16(土) 08:12:41.96

「絶対に許さない」メルカリで詐欺被害に遭った出品者が怒りの告発、運営側の不誠実な対応に「このまま泣き寝入りはしない」
2024.11.15　集英社オンライン
https://shueisha.online/articles/-/252175?page=1

メルカリ詐欺被害者が怒りの告発

「どうして加害者の肩を持つの？」不誠実な対応

フリマアプリ「メルカリ」でのトラブルが今ものすごい注目を浴びている。

11月11日、X（旧・Twitter）に投稿された写真付きのポストは瞬く間に拡散され、タイムラインは一時騒然となった。

〈メルカリで窃盗に遭いました。新品未開封のプラモデルを発送しましたが、購入者からパーツ破損のためキャンセルしたいと連絡があり、メルカリからの指示もあって返品に応じました。着払いで届いた商品を開封すると中身がほとんど抜き取られ、ゴミが入っていたのです。どうしたらいいのか知恵をください〉

この投稿は11月15日現在、3万回以上のリポストがされているが、同時にメルカリの「不手際」も話題を呼んでいる。

というのも、出品者が「窃盗被害」をメルカリ事務所に相談したところ、

「購入者へ発送した商品に誤りがないか、ご確認いただくようお伝えいたしました。〈中略〉購入者の回答を今しばらくお待ちください」

と、加害者側の肩を持つような回答が返ってきたからだ。

さらに「購入者より入れ間違いはないとの回答がある場合や、72時間以内に回答が得られなかった場合、サポートの継続が困難となるため、本取引についてはキャンセルとさせていただきます」と続く。

なぜ被害者にもかかわらず、加害者の都合で待たされなければならないのだろうか？

案の定、購入者から「間違いはない」という回答があったため、3日もしないうちに事務局によって取引はキャンセルされてしまったという。

出品者の手元にはゴミだけが残る形となる。
購入者は中身を抜き取っただけでなく、キャンセルによって返金対応もされている。

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.4][新芽] · 2024/11/16(土) 10:06:45.20

>>146
そらドコモやろ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.30][苗] · 2024/11/16(土) 10:06:49.97

>>4
行ったみたいやで
詐欺師のクズはさっさと捕まるべきや
他にも被害者多数みたいで公益性あるし地上波にも取り上げられたしこの人のおかげやな
https://i.imgur.com/iMh45Ea.jpeg

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5] · 2024/11/16(土) 10:09:24.14

いうて今のメルカリの状況を受け入れて使う人もいるんでしょ
なんなら下手に規制すると利用者減るから現状維持を望んでる利用者もいるんじゃない？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.37] · 2024/11/16(土) 10:09:27.84

出品者購入者ともにスムーズかつトラブルなく取引きできるシステムやルールを構築するのが運営の仕事やろ
手数料取っといて当事者同士の問題やと抜かすメルカリがおかしい

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.32] · 2024/11/16(土) 10:09:35.87

こんだけ堰を切ったように余罪出てくるって
メルカリで痛い目見て泣き寝入りしたやつ結構おるんやな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.24] · 2024/11/16(土) 10:10:19.57

>>157
ペヤングと同じや
勇気ある人が出るまで我慢

警備員[Lv.9][新芽] · 2024/11/16(土) 10:11:15.52

アマゾンと同じで開封動画撮って置くしか自衛ない

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5][新芽] · 2024/11/16(土) 10:12:13.45

フリマサイト版ビックモーター

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5] · 2024/11/16(土) 10:12:50.99

信頼信用を軽視しすぎじゃないかな？
c2cである以上問題は発生するよね

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5] · 2024/11/16(土) 10:14:47.67

メルカリが補償したのは失敗だよな
個人間で解決するのが鉄則ならそういうスタンスで貫けばよかったのに

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.20] · 2024/11/16(土) 10:15:47.60

メルカリなんか使うのが悪い

2024/11/16(土) 10:16:07.51

手数料抜いてるんだから責任負うのは当たり前じゃね？

警備員[Lv.9][芽] · 2024/11/16(土) 10:16:47.70

買うのには困らんよな
売る側は相手選べんのに大変や

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][芽] · 2024/11/16(土) 10:17:04.41

ここ商売とか法律を舐めてるよね
高校生が学園祭で店を出すレベルで金儲けしてる
金を取ってるのに領収証も出ないし取引履歴すら見ることが出来ないシステム
出品者向けのFAQには「嫌だったら領収証は出さなくていい」とかトンデモ無い事を書いている

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.1][新芽] · 2024/11/16(土) 10:18:00.86

っぱヤフオクよ！

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][芽] · 2024/11/16(土) 10:18:47.91

>>162
メルカリが間に入って決済してる以上そんな言い訳も通用しないけどな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.14] · 2024/11/16(土) 10:19:49.68

駐車場の事故なんか知らんがなと同じやろ
詐欺なんやから警察がやればええねん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.7][新芽] · 2024/11/16(土) 10:19:57.53

>>151
>>152
じゃあ梱包して配送シール貼って配達人に渡す（その時配達人の名前も映すか音声で確認）して発送はどうや？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.3] · 2024/11/16(土) 10:20:09.83

あっ…
htt
p://i.imgur.com/4et40Lo.png

2024/11/16(土) 10:21:40.17

>>170
SNSで炎上するまで動画なんて見ないから関係ないぞ
バイトがテンプレ返信して終わりや

2024/11/16(土) 10:23:14.79

メルカリって詐欺幇助するんか？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8] · 2024/11/16(土) 10:24:26.81

>>173
転売が放置されてる時点でね

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.17] · 2024/11/16(土) 10:24:32.29

日本は一人だとほぼ泣き寝入りだけど一度ビッグウェーブが出来ると全員便乗するからな
もうメルカリ終わりやろ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][新芽] · 2024/11/16(土) 10:25:18.54

警察かってこんなん一件一件対応しとれんやろ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.31] · 2024/11/16(土) 10:26:14.44

>>173
詐欺する購入者も大概やがガバジャッジで商品も売り上げも没収するメルカリが一番悪い

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.26] · 2024/11/16(土) 10:26:24.57

SNSもそうやけど大手故に好き勝手する所が目立ってきたな、プラットフォームを握られてる事のツケを払わされてるとも言えるんやが

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.12] · 2024/11/16(土) 10:26:55.80

モラルのない糞客のせいで便利なサービスがどんどん無くなっていくんだよね

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8][芽] · 2024/11/16(土) 10:27:50.69

プラモ転売ヤーなんて泣き寝入りしとけばええわ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.3][新芽] · 2024/11/16(土) 10:35:44.15

>>5
それは警察が調べるやろ・・・

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.6][新芽] · 2024/11/16(土) 10:37:42.58

一応数年前に1度詐欺の対応やら返金やら頑張ったんや
その結果クソほど損失出た

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.1][新芽] · 2024/11/16(土) 10:38:00.55

ジモティーに切り替えていけ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.12] · 2024/11/16(土) 10:39:45.20

メルカリのノークレノーリターン禁止ってほんまガイジやと思うわ今までは返品詐欺とかあってもガン無視きめてたしな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.9][新芽] · 2024/11/16(土) 10:40:02.96

ケンモメンがケンモハックとしてやってたことやからな
これであいつらがまとめて捕まるのはええことや