【悲報】メルカリ大炎上、もうとんでもないレベルに「絶対に許さない！」「泣き寝入りしない！」

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.11][新芽] · 2024/11/17(日) 04:02:30.71

「絶対に許さない」メルカリで詐欺被害に遭った出品者が怒りの告発、運営側の不誠実な対応に「このまま泣き寝入りはしない」
2024.11.15　集英社オンライン
https://shueisha.online/articles/-/252175?page=1

メルカリ詐欺被害者が怒りの告発

「どうして加害者の肩を持つの？」不誠実な対応

フリマアプリ「メルカリ」でのトラブルが今ものすごい注目を浴びている。

11月11日、X（旧・Twitter）に投稿された写真付きのポストは瞬く間に拡散され、タイムラインは一時騒然となった。

〈メルカリで窃盗に遭いました。新品未開封のプラモデルを発送しましたが、購入者からパーツ破損のためキャンセルしたいと連絡があり、メルカリからの指示もあって返品に応じました。着払いで届いた商品を開封すると中身がほとんど抜き取られ、ゴミが入っていたのです。どうしたらいいのか知恵をください〉

この投稿は11月15日現在、3万回以上のリポストがされているが、同時にメルカリの「不手際」も話題を呼んでいる。

というのも、出品者が「窃盗被害」をメルカリ事務所に相談したところ、

「購入者へ発送した商品に誤りがないか、ご確認いただくようお伝えいたしました。〈中略〉購入者の回答を今しばらくお待ちください」

と、加害者側の肩を持つような回答が返ってきたからだ。

さらに「購入者より入れ間違いはないとの回答がある場合や、72時間以内に回答が得られなかった場合、サポートの継続が困難となるため、本取引についてはキャンセルとさせていただきます」と続く。

なぜ被害者にもかかわらず、加害者の都合で待たされなければならないのだろうか？

案の定、購入者から「間違いはない」という回答があったため、3日もしないうちに事務局によって取引はキャンセルされてしまったという。

出品者の手元にはゴミだけが残る形となる。
購入者は中身を抜き取っただけでなく、キャンセルによって返金対応もされている。

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.13] · 2024/11/17(日) 08:31:35.61

>>201
向こうから「破損したり取れたりしちゃったんですが返品OKですか？」
って通信が残ってるから、こちらが一度送ったのは証明されてる

もしあの写真を撮影したいならわざわざもう1セット買ったことになるでしょ？
刑事事件にしたら、そんな偽装して無実の奴を陥れるとは思えないな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.1][新芽] · 2024/11/17(日) 08:31:51.47

個人間のネットフリマなんて騙すやつ大量におるやろうし、高額品の取引する方がアホやろ
高額品をリスクなく取引したいんならちゃんと店舗型の店と直接やりとりしろよ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.14] · 2024/11/17(日) 08:34:12.36

勝手にカード作られて使われてたやつどうなったん？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/17(日) 08:35:15.08

買うのは論外で売るところだと思ってたけどそれもあかんくなってきたか

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.9][芽] · 2024/11/17(日) 08:35:59.57

相手が企業やから表沙汰にならんだけで中身入れ替えて返品とかamazonでもザラにあるんやろな
実店舗ではブックオフが架空買取で従業員が詐欺やってるしメルカリだけではなく別のもんが完全に終わってきてる気がする

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][新芽] · 2024/11/17(日) 08:36:44.98

>>159
そうならんためにヤフオクが20年以上前から評価システム入れてるだろ
それ見て信用できんなら購入者は買わなきゃいいし出品者は売らなきゃいい
新規アカウント購入者のトラブルが犯罪含めて色んな意味で増えたから近年は購入者の評価制限とかブラックリストを個別設定できるし
そう言うのここは一切やってない上に対応は詐欺に加担する形になってるから燃えてる

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][新芽] · 2024/11/17(日) 08:39:10.45

>>202
最近のクーポンは条件やら厳しくてろくに使えない
一時期大盤振る舞いし過ぎてさすがに苦しくなったんじゃないか

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.23] · 2024/11/17(日) 08:42:38.69

>>204
返送されてきた箱に入ってたランナーは送ったキットと関係ないものだぞ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][新芽] · 2024/11/17(日) 08:42:47.04

海外ってどうしているんや？
モラル任せ？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.33] · 2024/11/17(日) 08:42:50.84

ヤフオクはやたら複雑なキャンペーンやめて通常手数料下げたらええのにな
強気税押し通して覇権から一気に落ちぶれたのをまだ忘れていないのか

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.1][新芽] · 2024/11/17(日) 08:44:42.64

これなんでペットボトル送られてくんの？空箱送っても結果同じやん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.23] · 2024/11/17(日) 08:47:55.49

皆律儀にレスしてるなぁ
優しい人多い

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.27] · 2024/11/17(日) 08:50:25.39

メルカリは売買代行であり自分たちが売ってるわけではない(販売責任を負わない)ってスタンスだからな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.12][新芽] · 2024/11/17(日) 08:50:37.40

やーばいでしょこれ😂

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.19] · 2024/11/17(日) 08:53:39.00

キャンセルになっても評価はつけさせてやれよメルカリも。
詐欺アカウントか分からず被害者増やすだけじゃねえか

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.9] · 2024/11/17(日) 08:54:24.97

メルカリは問題を全部AI任せにしてるところがダメだと思う

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.12][新芽] · 2024/11/17(日) 09:04:21.40

令和の闇市

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.16] · 2024/11/17(日) 09:05:19.18

ワイも今、受取連絡後に返金しろ言うてくる購入者おって無視してても定期的にメッセージ寄越してくるのダルいんやが
誤って違う品送ったのはワイやが

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.21] · 2024/11/17(日) 09:07:48.68

本人確認してないアカウントは問答無用で取引キャンセルできるようにしてほしい
あと評価が低いやつとかそもそも0のやつ

警備員[Lv.16] · 2024/11/17(日) 09:07:55.63

>>214
最後の良心や

警備員[Lv.16] · 2024/11/17(日) 09:08:40.13

メルカリって免許証とかそういうの送って身分確認とかしてるんちゃうの

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.9][新芽] · 2024/11/17(日) 09:08:45.68

>>165
草生える

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.4][新芽] · 2024/11/17(日) 09:08:56.36

メルカリでhttps://medaka.5ch.net/test/read.cgi/boxing/1727733650/ボクシンググローブ買いたい。

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.16] · 2024/11/17(日) 09:09:46.34

>>165
甲子園かよ

警備員[Lv.28] · 2024/11/17(日) 09:10:10.75

っぱヤフオクよな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.30] · 2024/11/17(日) 09:10:38.12

メルカリ社員の仕事とか暇で楽そう

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.37] · 2024/11/17(日) 09:13:57.26

ペイペイフリマのこともたまには思い出してください