1人2人は行列って言わないやろし5人6人くらいはいるってことやと思うけど
クリニックでそんなことあるんか端末1台だとしても
利用率15%で残りは紙の保険証なのに

そもそも端末何台というか受付事務員何人か次第やろ？
全自動で受付してくれるんやなく必ず事務員と会話しながら受け付けするんやから

行列言うなら紙の保険証紙の保険証マイナ紙の保険証紙の保険証マイナとか
マイナだろうが紙だろうがどのみち「その事務員」の列に並ぶんだけやろ