【安心】メルカリ、“返品詐欺”に対応した新システムを導入！

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.28] · 2024/11/25(月) 12:28:00.08

大手フリマアプリの「メルカリ」は、利用者に対するサポート体制を強化し、新たな補償方針による対応を開始すると発表しました。

メルカリをめぐっては、売り手側から「商品を発送したあと、購入者からの返品依頼に応じたら、
別のものが送られてきた」という“返品詐欺”の被害に対し、「メルカリのサポートが不十分だ」という意見がネット上に広がっていました。

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.28] · 2024/11/25(月) 12:28:28.22

そこで商品回収センターを新しく開設し、すり替えや模倣品などの被害に遭った場合には
メルカリが商品を回収して調査を行った上で、取引のキャンセルや補償に応じるなど、状況に応じた対応策をとるということです。

また補償範囲を拡大することや、不正な利用に対する監視体制を強化していくことも発表しました。

news.yahoo.co.jp/articles/02f2d40f0f128f8c31d65adaad027901e953a3d8

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.15] · 2024/11/25(月) 12:29:21.23

うおおおおお！

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.15] · 2024/11/25(月) 12:30:13.25

いや待てよ
「購入申請」でいいよね？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.1][新芽] · 2024/11/25(月) 12:31:13.07

すり替えや模倣を防ぐ方法にしろよ
なんで事後対応なん

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.4][新芽] · 2024/11/25(月) 12:33:29.97

商品回収センターですり替えられた場合はどうなるの？

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.20] · 2024/11/25(月) 12:33:34.07

状況に応じた対応策？
当事者で解決しろ警察に相談しろだろ
人から言われたから立てただけの意味のない対策

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.22] · 2024/11/25(月) 12:34:14.21

>>5
それを突破するのが悪い奴の仕事やろ
なんぼ整備しても事後対応は必要

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.23] · 2024/11/25(月) 12:34:16.71

この制度悪用してメルカリから金引っ張ろうとするのが出そう

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.29] · 2024/11/25(月) 12:35:39.51

おせーよ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.14][苗] · 2024/11/25(月) 12:37:59.47

これ経費凄い掛かりそうだな
手数料１０％じゃムリだろ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.13] · 2024/11/25(月) 12:38:50.64

>>9
メルカリが購入者を通報するかどうかが鍵だよな
数万円ぐらいの返品詐欺ならメルカリも金払って終わりにしそう

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.6][新芽] · 2024/11/25(月) 12:38:53.36

すでにスマホの窓口あるからそこに丸投げやろうな

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.18] · 2024/11/25(月) 12:40:11.04

対応率1％も無理そう

警備員[Lv.14] · 2024/11/25(月) 12:42:09.36

出品側の仕事増えるだけやし利用者減るかもしれんね

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.26] · 2024/11/25(月) 12:42:50.28

一度商品をメルカリに送って出品した物と同定がとれたらメルカリが発送って形にしたらええのに
手数料10%もとってるんやからそれぐらいの対応しろや

2024/11/25(月) 12:42:53.84

解説にはあるものの新発売のガンプラの空き箱が高額落札されてかわいそうやった
ガンダム嫌いになるやろあれ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.3][新芽] · 2024/11/25(月) 12:43:52.30

中古品を使うのは抵抗あるわ、どんな人間が使ってたかわからんのやろ🤮こんなクソアプリ使う気にならんわ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.4][新芽] · 2024/11/25(月) 12:45:20.22

>>15
手数料が増えようが手間が増えようが結局利用者数が正義だからなぁ…

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.7][新芽] · 2024/11/25(月) 12:45:46.70

それよりメルカリshopとかいう偽物しか売ってないとこどうにかせーや

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.5][新芽] · 2024/11/25(月) 12:48:47.79

詐欺A「俺が2万円で出品するから買って、実物は送らないで俺が持っておくから空箱だけ送る」
詐欺B「はい！…買ったけど空箱しか届いてねぇぞオラァ！メルカリ2万円補填しろ！！」

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.40] · 2024/11/25(月) 12:50:38.20

判断が遅い

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.8][新芽] · 2024/11/25(月) 12:54:56.14

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