人気の二郎系ラーメン店が客とのトラブルをSNS上で公開、物議を呼んでいる。2人で来店しながら注文はラーメン1杯のみという客に対し、店側は「大人は1人1杯」「当たり前のお願い」と口論に……。一体何があったのか。埼玉・川口市に店を構える
「麺屋 桐龍 東川口本店」の店主に詳しい話を聞いた。
【写真】有名ラーメン店で“店内破壊”…暴力行為の一部始終
「先ほど13:41に来店頂いた30代前後のカップルの方 大人は1人1杯です。この当たり前のお願いを聞いて頂けず、興奮し。返金対応もしておりませんが、そのお願いも聞いて頂けず、返金対応で帰られましたが。もう、今後はご来店頂かなくて大丈夫です」
店の公式SNSによる今月18日の投稿には、昼時に来店したカップル客とのやりとりの詳細がつづられている。一連の投稿では、客側が過去に在籍していた従業員の名前を出し、「○○の時はできただろ」などと高圧的に迫る様子があったとしつつ、
「今までできたことはありません。皆様にご理解頂いております。何度もご来店頂いているようですがもう来なくて大丈夫です。カメラにも映っており確認できております。その場に居合わせたお客様、不快な思いをしすみませんでした」と結んでいる。
投稿は1400件を超えるリポスト、7000件以上の“いいね”を集めるなど話題に。「飲食店なら一人一品、ラーメン屋なら一人一杯なんて当たり前だろ」「これはどの飲食店でもそうだけどワンオーダーは流石に常識」「店のルールに従えない奴は出禁でいいよ。
客と店は対等な関係」「シェアしてえならフードコートとか行け」など共感の声が多数寄せられている一方で、「入り口に書いてあるんですか? この世の全てのラーメン屋が1人1杯が常識ではありませんよ」「なぜシェアしたら駄目なのか」「飲んだ後の〆のラーメンに
連れて行かれた時はラーメン食べれないので、1人でチューハイにメンマ頼んでました。迷惑なのかな」といった意見もある。
探検
【命題】ラーメン二郎系ラーメン店、2人で一杯を食べたい客を客と認めず、追い返して炎上
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2024/12/19(木) 17:44:42.06ID:ZNZXVWzv0
141それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:23:19.57ID:6cgqHElV0 北の国からかな?
142それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:23:47.89ID:lkJeErlB0 尾崎は感じ悪いけどこれは客が悪い
143それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:23:49.55ID:XP+75RUhr144それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:23:53.57ID:94GNmAoZ0 なんか日本語が変じゃね?
145それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:23:54.26ID:5icD/lagF146それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:23:58.12ID:hZ/Ef1d40147それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:23:59.62ID:xui0hqDw0 というか初見ならまだしも何度も2人で1杯頼んでんのなんでや
148それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:24:29.77ID:mN1gmXfsd 心狭すぎでしょ
お客様は神様ですwみたいな対応求められてる訳ちゃうのにこんな融通のきかないとこあるんやね
お客様は神様ですwみたいな対応求められてる訳ちゃうのにこんな融通のきかないとこあるんやね
149それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:24:40.10ID:PONndOIE0150それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:24:47.78ID:pyQx4zdi0 というか、こういう店って少なめとかトッピングなしとか量を減らす方法はあるんちゃうの?
151それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:24:51.77ID:t8bCnfBc0152それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:24:54.55ID:KpX+zcKg0 要するに流れとしては
カップル入店、ラーメン1杯を食券で購入
↓
一人一杯じゃないと駄目だという
↓
前はできたとカップル、今は駄目と店主
↓
じゃあ返金しろ
↓
返金対応はしてません
↓
カップル切れる、店長渋々返金
ってことやろ?正直店側が90パーくらい悪いだろ
めんどくさがらず返金しろや 法的にもカップル側が正しいぞ
カップル入店、ラーメン1杯を食券で購入
↓
一人一杯じゃないと駄目だという
↓
前はできたとカップル、今は駄目と店主
↓
じゃあ返金しろ
↓
返金対応はしてません
↓
カップル切れる、店長渋々返金
ってことやろ?正直店側が90パーくらい悪いだろ
めんどくさがらず返金しろや 法的にもカップル側が正しいぞ
153それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:25:11.76ID:okA/y3bs0 ラーメン屋って名前に龍入ってる率高い気がする
154それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:25:29.75ID:Oj4robPH0 🐮「ラーメンは回転命!女が喋りながら食うな!一人一杯は当たり前!店の事考えろ!!」
🐮「お通しとか糞!頼んでない!烏龍茶で500円!!?ボッタクリ!!水でいい!!」
弱男さんさあ…
🐮「お通しとか糞!頼んでない!烏龍茶で500円!!?ボッタクリ!!水でいい!!」
弱男さんさあ…
155それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:25:32.76ID:5icD/lagF >>140
最終的には返金したとしても店主もごねたんでしょ?どっちもどっちじゃね?
最終的には返金したとしても店主もごねたんでしょ?どっちもどっちじゃね?
156それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:25:53.00ID:duKNvrh50 入り口に書いてあるかないかとかなんの関係もないだろ
店側が駄目って言ったら駄目なんだよ
店側が駄目って言ったら駄目なんだよ
157それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:26:05.53 一杯麺量2500gの激盛りを6人でシェアってありかな?
食費だいぶ安くなるよな
食費だいぶ安くなるよな
158それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:26:28.98ID:kIgwGRSi0 店が文句つけてるなら最初から返金しろよ
お金はほしいでーすってのが見え見えや
お金はほしいでーすってのが見え見えや
159それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:27:01.29ID:KpX+zcKg0 それに前は出来たのならカップルに責任無いやろ冷静に考えてw
ハウスルールが変わったのか知らんがソレに対して保障しない気で居たとかガイすぎんか
ハウスルールが変わったのか知らんがソレに対して保障しない気で居たとかガイすぎんか
161それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:27:09.75ID:d25cQJib0 >>152
注文してからやっぱり止めた返金してはOKなん?
注文してからやっぱり止めた返金してはOKなん?
162それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:27:38.15ID:pY33DR6Y0 現代版一杯のかけそばとして語り継がれるんやな
163それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:27:40.68ID:mN1gmXfsd164それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:27:42.04ID:EZafBWB60 二郎オタって「客と店は対等な関係!」って言うけどさ
もはやお店様にへりくだってるよね
もはやお店様にへりくだってるよね
165それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:27:44.76ID:TOaX/ghm0167それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:28:07.43ID:g78F3QdZ0 返金して出禁これが正しい対応やな
168それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:28:12.56ID:kIgwGRSi0 >>161
店が文句つけたし当たり前でしょ
店が文句つけたし当たり前でしょ
169それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:28:31.37ID:+8rOZw1sd >>167
ほな正しいやん
ほな正しいやん
170それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:28:33.34ID:JZT6npe70 他の店行けとしか
171それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:28:39.50ID:KpX+zcKg0 >>161
錯誤と言って、商取引の条件を勘違いして認識していた場合は返金が必要
このケースだともろに錯誤で一人一杯頼む必要があるというルールは知らなかった(どころか以前はOKであった)から間違いなく返金申請は通さなければならない
警察呼んだらコレに近い内容を諭して返金させると思う
錯誤と言って、商取引の条件を勘違いして認識していた場合は返金が必要
このケースだともろに錯誤で一人一杯頼む必要があるというルールは知らなかった(どころか以前はOKであった)から間違いなく返金申請は通さなければならない
警察呼んだらコレに近い内容を諭して返金させると思う
172それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:28:51.66ID:lhzZ00LW0 >>168
それ入口に書いてあんの?
それ入口に書いてあんの?
173それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:28:59.31ID:PONndOIE0174それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:29:04.36ID:duKNvrh50 デカ盛りの店は一人で食える量に上限があるから成り立ってるの分かんないのかな
ドリンクバー一人分だけオーダーしてみんなでシェアするのはルール違反って理解できるでしょ
ドリンクバー一人分だけオーダーしてみんなでシェアするのはルール違反って理解できるでしょ
176それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:29:21.04ID:g78F3QdZ0 返金渋らなかったら叩かれる要素ないやろこれ
177それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:29:35.25ID:JZT6npe70 特別扱いは一度たりともしては行けない
178それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:29:43.23ID:duKNvrh50179それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:29:43.41ID:5U6J6zyk0 >>151
そういう流れなら店のほうも大分印象悪いな
後はそれこそ法律的にどれだけ注意書きしてるかかね
大抵こういう店って普通で何人前くらいあります!みたいなの書いてるやろ
それらを無視して客側が前は大丈夫だったって急に主張しだしたケースもありそうやしな
そういう流れなら店のほうも大分印象悪いな
後はそれこそ法律的にどれだけ注意書きしてるかかね
大抵こういう店って普通で何人前くらいあります!みたいなの書いてるやろ
それらを無視して客側が前は大丈夫だったって急に主張しだしたケースもありそうやしな
180それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:30:06.85ID:EZafBWB60 >>174
ほーんその店ラーメンのおかわりできるんか?
ほーんその店ラーメンのおかわりできるんか?
181それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:30:24.25ID:lhzZ00LW0 >>175
で、入口には?
で、入口には?
182それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:30:31.42ID:KpX+zcKg0183それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:30:35.45ID:lgfw1orE0 てかこれどのタイミングでゴネたんや
注文受け付ける段階なのか
ラーメン一杯出してから「お連れ様もなんか頼んでくれます?」なのか
後者ならそもそも返金の必要ないやろ、出すもの出してんだから
注文受け付ける段階なのか
ラーメン一杯出してから「お連れ様もなんか頼んでくれます?」なのか
後者ならそもそも返金の必要ないやろ、出すもの出してんだから
184それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:30:37.18ID:duKNvrh50185それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:30:49.22ID:PONndOIE0 >>171
これ過去に出来たってのは客が勝手に言ってるって店側が主張してるからそこはっきりさせないといかんと思うで
これ過去に出来たってのは客が勝手に言ってるって店側が主張してるからそこはっきりさせないといかんと思うで
186それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:30:49.57ID:kIgwGRSi0 これで返金しなかったらぼったくりバーとかが正当化されるからな
完全に店がアウト
完全に店がアウト
187それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:30:52.76ID:bLSK9wJF0 悪いのは前いた店員やろ
188それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:31:16.28ID:y/MozDKg0 これ大衆食のラーメンやからこんな話題なるけど店の中なら店主がルールなのは当然や例えばオーセンティックなBARで同じことしたら返金はされると思うが同じ対応されるで
まあBARやとそういうアホをある程度弾くために席料があるんやがラーメン屋やとそうもいかんわな
まあBARやとそういうアホをある程度弾くために席料があるんやがラーメン屋やとそうもいかんわな
189それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:31:17.15ID:5U6J6zyk0 一人前提供してお連れ様には外でお待ち頂いたら何一つ問題なかったんやな
190それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:31:22.71ID:t8bCnfBc0191 警備員[Lv.5][新芽]
2024/12/19(木) 18:31:42.24ID:gKfhm6Ac0 >>167
それが正解やね
それが正解やね
192それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:31:50.79ID:d25cQJib0 >>171
となると以前は出来たというのが事実かどうかが焦点になるね
店の方は今まで認めて無いから事実では無いはずと主張しててそこが食い違ってる
警察はトラブル解決優先でいちいち事実確認までやらんだろうけどね
となると以前は出来たというのが事実かどうかが焦点になるね
店の方は今まで認めて無いから事実では無いはずと主張しててそこが食い違ってる
警察はトラブル解決優先でいちいち事実確認までやらんだろうけどね
193それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:32:00.66ID:U6AGvQ9V0 俺ならすみませんっつって2杯分の料金払って1杯をシェアして食べるけどな
空間にコストがかかってることと2人分の席で1杯しか売上が立たないってことは機会損失になってるってことを理解できてない
前回は善意でシェアオッケーだったかもしれないが普通はシェアオッケーって書いてないなら1人1杯頼むものだと思うんだけど
空間にコストがかかってることと2人分の席で1杯しか売上が立たないってことは機会損失になってるってことを理解できてない
前回は善意でシェアオッケーだったかもしれないが普通はシェアオッケーって書いてないなら1人1杯頼むものだと思うんだけど
194それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:32:12.56ID:KpX+zcKg0195それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:32:43.06ID:Oj4robPH0196それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:32:56.79ID:2Wtir4Sx0 >>193
ほいよロット乱し、ギルティ
ほいよロット乱し、ギルティ
197それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:33:00.52ID:dNwy3NZr0 そらダメやろ
中華料理屋やないんやからどんな神経してんねん
中華料理屋やないんやからどんな神経してんねん
198それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:33:04.49ID:duKNvrh50 >>190
食券が欲しくて食券に金出したんだろ
食券が欲しくて食券に金出したんだろ
199それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:33:07.93ID:TOaX/ghm0200それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:33:08.73ID:lhzZ00LW0201それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:33:23.09ID:5icD/lagF202それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:33:27.71ID:pY33DR6Y0 店主の都合を最優先にしてる飲食店は変なトラブルが多い気がする
203それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:33:36.03ID:QpmX2Zkr0 入り口に書いてあるのか民は2人でカフェ行って一人コーヒー自分は水とかやってんのかな
204それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:33:55.68ID:sikfO4gJ0 人の褌で相撲を取るな
205それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:33:58.38ID:t8bCnfBc0206それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:34:02.26ID:RRdE9/iVM 客も店もめんどくさいんだな二郎系て
207それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:34:07.01ID:Oqk8smW30 言うても二郎系は量多い分小より麺少ない少なめや半分オーダーもあるからな
2人で1杯頼んでる奴なんか見たことないわ
2人で1杯頼んでる奴なんか見たことないわ
208それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:34:14.91ID:duKNvrh50 >>201
デカ盛りっていうのが普通盛りの何杯ものおかわり分の量って意味だと理解できると思うけど
デカ盛りっていうのが普通盛りの何杯ものおかわり分の量って意味だと理解できると思うけど
209それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:34:24.13ID:Nhy3lXGz0210それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:34:26.14ID:KpX+zcKg0 >>203
飲食店行ったって腹減ってないから友人は飯食って俺コーヒーだけとかフツーにあるやろww
飲食店行ったって腹減ってないから友人は飯食って俺コーヒーだけとかフツーにあるやろww
211それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:34:30.02ID:dNwy3NZr0 そもそも腹一杯なら麺半分とか100gとか麺抜きとかでオーダーすればええのにセコすぎるんよ
212それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:34:32.03ID:AQfRMLd80 二郎って
色々ルールありすぎて嫌いだわ
常連も煩そうだし
色々ルールありすぎて嫌いだわ
常連も煩そうだし
213それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:34:37.23ID:5icD/lagF214それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:34:39.83ID:Jt/1YwCj0 嫌な国だわ
215それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:35:03.58ID:duKNvrh50216それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:35:07.31ID:Oj4robPH0 >>203
やるやろ弱男やし失うものないし
やるやろ弱男やし失うものないし
217それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:35:07.87ID:T4xHts+c0 1杯のラーメン二郎
218それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:35:13.77ID:QpmX2Zkr0 >>210
水とコーヒーで比べるなよ
水とコーヒーで比べるなよ
219それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:35:15.76ID:d25cQJib0220それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:35:27.71ID:t8bCnfBc0221それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:35:33.93ID:5icD/lagF >>208
二郎って別にデカ盛りが売りじゃないだろ
二郎って別にデカ盛りが売りじゃないだろ
222それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:35:40.02ID:T4xHts+c0 貧乏だったんだろ
223それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:35:43.19ID:hIfeLPlZ0 まだ大人が食ってる途中でしょうが!
224それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:35:44.94ID:wHs4yz8K0 大人はってことなら子供じゃないんだからまあそうだよな
元々大人で一杯食えんのなら来んなってスタイルやろ?
元々大人で一杯食えんのなら来んなってスタイルやろ?
225それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:36:06.81ID:lgfw1orE0 >>210
じゃあこの話も半ライスの一杯でも頼めよ、という話になるじゃん
じゃあこの話も半ライスの一杯でも頼めよ、という話になるじゃん
226それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:36:07.95ID:T4xHts+c0 ジャップて恥知らず多すぎ
228それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:36:20.49 ちなみに法律的には居酒屋のお通し拒否してもええの?
229それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:36:26.66ID:KpX+zcKg0 まあ最初から食券で処理がめんどいからと言って返金対応渋るなってことや
コレさえなきゃ店の落ち度無かったのに
コレさえなきゃ店の落ち度無かったのに
230それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:36:59.57ID:Oj4robPH0231それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:37:04.52ID:pY33DR6Y0 >>212
行こうかなと思ったら一応ハウスルールないか調べるようにしてる
行こうかなと思ったら一応ハウスルールないか調べるようにしてる
令和の時代に昭和を彷彿とさせる頑固系のやり方じゃ
もはや一発で炎上して客があっちゅーまにおらんくなるっちゅーことやな
だから最近ラーメン屋がどんどん潰れてっとるわけか
もはや一発で炎上して客があっちゅーまにおらんくなるっちゅーことやな
だから最近ラーメン屋がどんどん潰れてっとるわけか
233それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:37:33.29ID:duKNvrh50234それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:37:35.43 >>230
チェーン店以外の個人店だとアホみたいな店も多いやろ
チェーン店以外の個人店だとアホみたいな店も多いやろ
235それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:37:44.68ID:le+UiKnn0 チギュァァァァ‼
入り口に書いてあるチギュァ❓💢
入り口に書いてあるチギュァ❓💢
236それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:37:46.13ID:lgfw1orE0 >>229
返金渋るってことは注文されたラーメンはもう出来上がってたんじゃないの
返金渋るってことは注文されたラーメンはもう出来上がってたんじゃないの
237それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:38:04.49ID:duKNvrh50238それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:38:09.68ID:yTWROHY00 半分を二杯頼んだら
239それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:38:12.29ID:KpX+zcKg0240それでも動く名無し
2024/12/19(木) 18:38:15.21ID:mN1gmXfsd これが可能なら居酒屋とかでお通し拒否したら入店禁止とかもできるってこと?
カスハラ問題になること多いけど店側の問題も多そう
カスハラ問題になること多いけど店側の問題も多そう
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