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【命題】ラーメン二郎系ラーメン店、2人で一杯を食べたい客を客と認めず、追い返して炎上

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2024/12/19(木) 17:44:42.06ID:ZNZXVWzv0
人気の二郎系ラーメン店が客とのトラブルをSNS上で公開、物議を呼んでいる。2人で来店しながら注文はラーメン1杯のみという客に対し、店側は「大人は1人1杯」「当たり前のお願い」と口論に……。一体何があったのか。埼玉・川口市に店を構える
「麺屋 桐龍 東川口本店」の店主に詳しい話を聞いた。

【写真】有名ラーメン店で“店内破壊”…暴力行為の一部始終

「先ほど13:41に来店頂いた30代前後のカップルの方 大人は1人1杯です。この当たり前のお願いを聞いて頂けず、興奮し。返金対応もしておりませんが、そのお願いも聞いて頂けず、返金対応で帰られましたが。もう、今後はご来店頂かなくて大丈夫です」

 店の公式SNSによる今月18日の投稿には、昼時に来店したカップル客とのやりとりの詳細がつづられている。一連の投稿では、客側が過去に在籍していた従業員の名前を出し、「○○の時はできただろ」などと高圧的に迫る様子があったとしつつ、
「今までできたことはありません。皆様にご理解頂いております。何度もご来店頂いているようですがもう来なくて大丈夫です。カメラにも映っており確認できております。その場に居合わせたお客様、不快な思いをしすみませんでした」と結んでいる。

 投稿は1400件を超えるリポスト、7000件以上の“いいね”を集めるなど話題に。「飲食店なら一人一品、ラーメン屋なら一人一杯なんて当たり前だろ」「これはどの飲食店でもそうだけどワンオーダーは流石に常識」「店のルールに従えない奴は出禁でいいよ。
客と店は対等な関係」「シェアしてえならフードコートとか行け」など共感の声が多数寄せられている一方で、「入り口に書いてあるんですか? この世の全てのラーメン屋が1人1杯が常識ではありませんよ」「なぜシェアしたら駄目なのか」「飲んだ後の〆のラーメンに
連れて行かれた時はラーメン食べれないので、1人でチューハイにメンマ頼んでました。迷惑なのかな」といった意見もある。
159それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:27:01.29ID:KpX+zcKg0
それに前は出来たのならカップルに責任無いやろ冷静に考えてw
ハウスルールが変わったのか知らんがソレに対して保障しない気で居たとかガイすぎんか
2024/12/19(木) 18:27:05.89ID:t8bCnfBc0
>>156
うんそうだね
でも店が取引成立させてないんだから返金しないのは違法なんだ
161それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:27:09.75ID:d25cQJib0
>>152
注文してからやっぱり止めた返金してはOKなん?
162それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:27:38.15ID:pY33DR6Y0
現代版一杯のかけそばとして語り継がれるんやな
163それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:27:40.68ID:mN1gmXfsd
>>158
ほんまにな
これで一気に店の印象悪い
164それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:27:42.04ID:EZafBWB60
二郎オタって「客と店は対等な関係!」って言うけどさ
もはやお店様にへりくだってるよね
165それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:27:44.76ID:TOaX/ghm0
>>161
アウトやで
その時点で取引成立してるからな
2024/12/19(木) 18:28:04.27ID:t8bCnfBc0
>>161
取引成立してるから無理
167それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:28:07.43ID:g78F3QdZ0
返金して出禁これが正しい対応やな
168それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:28:12.56ID:kIgwGRSi0
>>161
店が文句つけたし当たり前でしょ
169それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:28:31.37ID:+8rOZw1sd
>>167
ほな正しいやん
170それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:28:33.34ID:JZT6npe70
他の店行けとしか
171それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:28:39.50ID:KpX+zcKg0
>>161
錯誤と言って、商取引の条件を勘違いして認識していた場合は返金が必要
このケースだともろに錯誤で一人一杯頼む必要があるというルールは知らなかった(どころか以前はOKであった)から間違いなく返金申請は通さなければならない
警察呼んだらコレに近い内容を諭して返金させると思う
172それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:28:51.66ID:lhzZ00LW0
>>168
それ入口に書いてあんの?
173それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:28:59.31ID:PONndOIE0
>>161
ラーメン作っちゃってたら返金お断りできるな
ただ作る前かどうかも線引きどこやねんって問題があるからまあ店の裁量やな
174それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:29:04.36ID:duKNvrh50
デカ盛りの店は一人で食える量に上限があるから成り立ってるの分かんないのかな
ドリンクバー一人分だけオーダーしてみんなでシェアするのはルール違反って理解できるでしょ
2024/12/19(木) 18:29:20.23ID:t8bCnfBc0
>>172
取引成立ならラーメンを出さないと行けないんだが?
176それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:29:21.04ID:g78F3QdZ0
返金渋らなかったら叩かれる要素ないやろこれ
177それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:29:35.25ID:JZT6npe70
特別扱いは一度たりともしては行けない
178それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:29:43.23ID:duKNvrh50
>>160
食券買ったじゃん
食券持って帰れよ
179それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:29:43.41ID:5U6J6zyk0
>>151
そういう流れなら店のほうも大分印象悪いな
後はそれこそ法律的にどれだけ注意書きしてるかかね

大抵こういう店って普通で何人前くらいあります!みたいなの書いてるやろ
それらを無視して客側が前は大丈夫だったって急に主張しだしたケースもありそうやしな
180それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:30:06.85ID:EZafBWB60
>>174
ほーんその店ラーメンのおかわりできるんか?
181それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:30:24.25ID:lhzZ00LW0
>>175
で、入口には?
182それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:30:31.42ID:KpX+zcKg0
>>173
いや、出来ないよ
錯誤だからラーメン屋はラーメン廃棄になろうとも返金する必要性が法的に発生する
183それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:30:35.45ID:lgfw1orE0
てかこれどのタイミングでゴネたんや
注文受け付ける段階なのか
ラーメン一杯出してから「お連れ様もなんか頼んでくれます?」なのか
後者ならそもそも返金の必要ないやろ、出すもの出してんだから
184それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:30:37.18ID:duKNvrh50
>>180
どういうこと?
普通に考えてできないと思うけどできると思ってんの?
185それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:30:49.22ID:PONndOIE0
>>171
これ過去に出来たってのは客が勝手に言ってるって店側が主張してるからそこはっきりさせないといかんと思うで
186それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:30:49.57ID:kIgwGRSi0
これで返金しなかったらぼったくりバーとかが正当化されるからな
完全に店がアウト
2024/12/19(木) 18:30:52.76ID:bLSK9wJF0
悪いのは前いた店員やろ
188それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:31:16.28ID:y/MozDKg0
これ大衆食のラーメンやからこんな話題なるけど店の中なら店主がルールなのは当然や例えばオーセンティックなBARで同じことしたら返金はされると思うが同じ対応されるで
まあBARやとそういうアホをある程度弾くために席料があるんやがラーメン屋やとそうもいかんわな
189それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:31:17.15ID:5U6J6zyk0
一人前提供してお連れ様には外でお待ち頂いたら何一つ問題なかったんやな
2024/12/19(木) 18:31:22.71ID:t8bCnfBc0
>>178
だから食券を買ったら取引成立ならラーメンを出さないと駄目でしょ?
二郎食べ過ぎで脳の血管詰まってこの理屈がわからないくらい馬鹿になったの?
191 警備員[Lv.5][新芽]
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2024/12/19(木) 18:31:42.24ID:gKfhm6Ac0
>>167
それが正解やね
192それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:31:50.79ID:d25cQJib0
>>171
となると以前は出来たというのが事実かどうかが焦点になるね
店の方は今まで認めて無いから事実では無いはずと主張しててそこが食い違ってる
警察はトラブル解決優先でいちいち事実確認までやらんだろうけどね
193それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:32:00.66ID:U6AGvQ9V0
俺ならすみませんっつって2杯分の料金払って1杯をシェアして食べるけどな
空間にコストがかかってることと2人分の席で1杯しか売上が立たないってことは機会損失になってるってことを理解できてない
前回は善意でシェアオッケーだったかもしれないが普通はシェアオッケーって書いてないなら1人1杯頼むものだと思うんだけど
194それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:32:12.56ID:KpX+zcKg0
>>185
まあ過去に出来た出来なかったの真偽はどっちでもいいかな基本的に
店の中や入口に「一人一杯注文してください」というような告知が貼ってあり客側が認識できる状況にあったかどうかが最重要
195それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:32:43.06ID:Oj4robPH0
>>188
しかも二郎系とかいうハッタショ御用達やからな
店側もハッタショ相手に慣れすぎて一般的な感覚無くしとるで
196それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:32:56.79ID:2Wtir4Sx0
>>193
ほいよロット乱し、ギルティ
197それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:33:00.52ID:dNwy3NZr0
そらダメやろ
中華料理屋やないんやからどんな神経してんねん
198それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:33:04.49ID:duKNvrh50
>>190
食券が欲しくて食券に金出したんだろ
199それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:33:07.93ID:TOaX/ghm0
>>190
せやで、だから1人で座って食えばええ
もう1人は出てけばええ
それしないんやったら客の食わない自由ってことで廃棄や、返信はなし
200それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:33:08.73ID:lhzZ00LW0
>>194
それな
入口に書いてなかったらわかんねーわこんなん
201それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:33:23.09ID:5icD/lagF
>>174
その理屈は少しズレてるだろ
何杯もおかわりする訳じゃねえんだから
202それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:33:27.71ID:pY33DR6Y0
店主の都合を最優先にしてる飲食店は変なトラブルが多い気がする
203それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:33:36.03ID:QpmX2Zkr0
入り口に書いてあるのか民は2人でカフェ行って一人コーヒー自分は水とかやってんのかな
204それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:33:55.68ID:sikfO4gJ0
人の褌で相撲を取るな
2024/12/19(木) 18:33:58.38ID:t8bCnfBc0
>>198
ほう、二郎はラーメン屋でなく食券屋だったのか
それ広めても良いんだよね?
被害が増えるんだから
2024/12/19(木) 18:34:02.26ID:RRdE9/iVM
客も店もめんどくさいんだな二郎系て
207それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:34:07.01ID:Oqk8smW30
言うても二郎系は量多い分小より麺少ない少なめや半分オーダーもあるからな
2人で1杯頼んでる奴なんか見たことないわ
208それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:34:14.91ID:duKNvrh50
>>201
デカ盛りっていうのが普通盛りの何杯ものおかわり分の量って意味だと理解できると思うけど
209それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:34:24.13ID:Nhy3lXGz0
>>200
ただ常識ないだけだろそれ
こんなもん二郎に限らずちゃうか
210それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:34:26.14ID:KpX+zcKg0
>>203
飲食店行ったって腹減ってないから友人は飯食って俺コーヒーだけとかフツーにあるやろww
211それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:34:30.02ID:dNwy3NZr0
そもそも腹一杯なら麺半分とか100gとか麺抜きとかでオーダーすればええのにセコすぎるんよ
212それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:34:32.03ID:AQfRMLd80
二郎って
色々ルールありすぎて嫌いだわ
常連も煩そうだし
213それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:34:37.23ID:5icD/lagF
>>197
ラーメンキチガイのハウスルールを常識にしないでくれな
そらある程度は尊重するけどな
214それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:34:39.83ID:Jt/1YwCj0
嫌な国だわ
215それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:35:03.58ID:duKNvrh50
>>205
お前の責任で好きにしろよw
そもそも桐龍はインスパイア店だよアホw
216それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:35:07.31ID:Oj4robPH0
>>203
やるやろ弱男やし失うものないし
2024/12/19(木) 18:35:07.87ID:T4xHts+c0
1杯のラーメン二郎
218それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:35:13.77ID:QpmX2Zkr0
>>210
水とコーヒーで比べるなよ
219それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:35:15.76ID:d25cQJib0
>>206
個人経営の飲食店ってこんなものよ
二郎系に限らず
2024/12/19(木) 18:35:27.71ID:t8bCnfBc0
>>199
つまり店の都合で席数が変わる店ってことね
立喰いしろと言われたら立喰いしないと返金せずに済ませると
221それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:35:33.93ID:5icD/lagF
>>208
二郎って別にデカ盛りが売りじゃないだろ
2024/12/19(木) 18:35:40.02ID:T4xHts+c0
貧乏だったんだろ
2024/12/19(木) 18:35:43.19ID:hIfeLPlZ0
まだ大人が食ってる途中でしょうが!
224それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:35:44.94ID:wHs4yz8K0
大人はってことなら子供じゃないんだからまあそうだよな
元々大人で一杯食えんのなら来んなってスタイルやろ?
225それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:36:06.81ID:lgfw1orE0
>>210
じゃあこの話も半ライスの一杯でも頼めよ、という話になるじゃん
2024/12/19(木) 18:36:07.95ID:T4xHts+c0
ジャップて恥知らず多すぎ
2024/12/19(木) 18:36:13.53ID:t8bCnfBc0
>>215
いや、お前が書いたんたが?
やっぱり馬鹿なの?
228それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:36:20.49
ちなみに法律的には居酒屋のお通し拒否してもええの?
229それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:36:26.66ID:KpX+zcKg0
まあ最初から食券で処理がめんどいからと言って返金対応渋るなってことや
コレさえなきゃ店の落ち度無かったのに
230それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:36:59.57ID:Oj4robPH0
>>219
普通の飲食店はもっと常識あるよ
カードショップとラーメン屋とかだろ客に飲まれるのは
231それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:37:04.52ID:pY33DR6Y0
>>212
行こうかなと思ったら一応ハウスルールないか調べるようにしてる
2024/12/19(木) 18:37:30.10ID:7sDE+fsU0
令和の時代に昭和を彷彿とさせる頑固系のやり方じゃ
もはや一発で炎上して客があっちゅーまにおらんくなるっちゅーことやな
だから最近ラーメン屋がどんどん潰れてっとるわけか
233それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:37:33.29ID:duKNvrh50
>>221
いや売りだろ
少なくともここの店は「ミニ」と「小」しかメニューなくてそれで大盛りラーメン出てくるよ
234それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:37:35.43
>>230
チェーン店以外の個人店だとアホみたいな店も多いやろ
235それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:37:44.68ID:le+UiKnn0
チギュァァァァ‼
入り口に書いてあるチギュァ❓💢
236それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:37:46.13ID:lgfw1orE0
>>229
返金渋るってことは注文されたラーメンはもう出来上がってたんじゃないの
237それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:38:04.49ID:duKNvrh50
>>227
広めるとか言い出したのはお前だろ
猿かよwww
238それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:38:09.68ID:yTWROHY00
半分を二杯頼んだら
239それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:38:12.29ID:KpX+zcKg0
>>221
どう考えても売りだろ
二郎が量少なかったら初代の店に誰も大学生行かなくて潰れてるよ
240それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:38:15.21ID:mN1gmXfsd
これが可能なら居酒屋とかでお通し拒否したら入店禁止とかもできるってこと?
カスハラ問題になること多いけど店側の問題も多そう
2024/12/19(木) 18:38:20.50ID:T4xHts+c0
>>228
いいけど店が出てけて言うなら出てくしかない
242それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:38:51.02
まあワイは普通に1人で食べにいって一杯頼んで食べるだけだからどうでもいいかな
シェアは常識が無さ過ぎるやろ
2024/12/19(木) 18:38:53.35ID:t8bCnfBc0
ラーメン一杯を二人で頼む→アホ
返金してお断りをしない→アホ

アホしかおらん
244それでも動く名無し
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2024/12/19(木) 18:38:53.50ID:Oj4robPH0
>>234
客も馬鹿じゃないからすぐに潰れるよ
客が馬鹿なその辺の店が生きながらえるってことね
245それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:39:07.21ID:iGp8Ye69r
>>240
どこがカスハラやねん
お通しなんてそもそも席料やろ
それ払いたくないって言ってる客の方が客ハラやろ
246それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:39:21.37ID:c6ryP8q/M
二郎みたいな豚の餌1人で食ってるほうが気持ち悪いよ
2024/12/19(木) 18:39:40.84ID:oHr5l/PP0
麺半分を二人で頼めばいいのにケチくさ
248それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:39:46.60ID:dNwy3NZr0
麺量のカスタム効く以上腹一杯は通用せんのよ
249それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:39:51.58ID:KpX+zcKg0
>>236
出来上がっていたとしても法的には返金義務が生じるからな
このケースだとカップル側は一人一杯購入しなければならないという条件を認識していなかった(錯誤)から
250それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:39:55.45ID:EuIUWw8M0
>>240
できるぞ、店には客を選ぶ権利がある、だから一見さんお断りとかできるんや
2024/12/19(木) 18:39:57.19ID:t8bCnfBc0
>>237
は?
知らないと被害者が増えるじゃない
食券を売る店なんだろ?
間違っていましたごめんなさいって書くの?
252それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:40:03.26ID:PONndOIE0
>>240
できるよ
それは当たり前やで
253それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:40:14.50ID:8O+k8Y5p0
そら二郎を二人で一杯はギルティやろう
ミニあるとこ行って二つ頼めや
254それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:40:16.49ID:+qmoEt0H0
>>240
出禁なった瞬間不法侵入やクソガキ
255 警備員[Lv.4][新芽]
垢版 |
2024/12/19(木) 18:40:33.13ID:d4O3vxqld
令和になったら
一杯のかけそばですら店を選ばないといけない世知辛い世の中になってしまったんや
金金金で情がない
256それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:40:43.77
>>240
実際のところはチェーン店居酒屋なんかだと店員に文句言っても困るし店長の権限でも無理だろうから迷惑やし出禁されてもしゃーないやろ
令和では、お客様は神様じゃなくなってただの取引相手になったんや
257それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:40:48.41ID:iGp8Ye69r
>>251
実際食券を売る店やろ
食券とは「食べ物と交換できる券」のことやからな
258それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:40:53.71ID:C/ns8frW0
>>224
量調整出来るのに食べ切れん注文する奴が阿呆
259それでも動く名無し
垢版 |
2024/12/19(木) 18:40:55.21ID:mN1gmXfsd
>>245
まずカスハラがなにか調べてから話もらってええか?
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