【命題】ラーメン二郎系ラーメン店、2人で一杯を食べたい客を客と認めず、追い返して炎上

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 17:44:42.06

人気の二郎系ラーメン店が客とのトラブルをSNS上で公開、物議を呼んでいる。2人で来店しながら注文はラーメン1杯のみという客に対し、店側は「大人は1人1杯」「当たり前のお願い」と口論に……。一体何があったのか。埼玉・川口市に店を構える
「麺屋桐龍東川口本店」の店主に詳しい話を聞いた。

【写真】有名ラーメン店で“店内破壊”…暴力行為の一部始終

「先ほど13:41に来店頂いた30代前後のカップルの方　大人は1人1杯です。この当たり前のお願いを聞いて頂けず、興奮し。返金対応もしておりませんが、そのお願いも聞いて頂けず、返金対応で帰られましたが。もう、今後はご来店頂かなくて大丈夫です」

　店の公式SNSによる今月18日の投稿には、昼時に来店したカップル客とのやりとりの詳細がつづられている。一連の投稿では、客側が過去に在籍していた従業員の名前を出し、「○○の時はできただろ」などと高圧的に迫る様子があったとしつつ、
「今までできたことはありません。皆様にご理解頂いております。何度もご来店頂いているようですがもう来なくて大丈夫です。カメラにも映っており確認できております。その場に居合わせたお客様、不快な思いをしすみませんでした」と結んでいる。

　投稿は1400件を超えるリポスト、7000件以上の“いいね”を集めるなど話題に。「飲食店なら一人一品、ラーメン屋なら一人一杯なんて当たり前だろ」「これはどの飲食店でもそうだけどワンオーダーは流石に常識」「店のルールに従えない奴は出禁でいいよ。
客と店は対等な関係」「シェアしてえならフードコートとか行け」など共感の声が多数寄せられている一方で、「入り口に書いてあるんですか？　この世の全てのラーメン屋が1人1杯が常識ではありませんよ」「なぜシェアしたら駄目なのか」「飲んだ後の〆のラーメンに
連れて行かれた時はラーメン食べれないので、1人でチューハイにメンマ頼んでました。迷惑なのかな」といった意見もある。

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:09.75

>>152
注文してからやっぱり止めた返金してはOKなん？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:38.15

現代版一杯のかけそばとして語り継がれるんやな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:40.68

>>158
ほんまにな
これで一気に店の印象悪い

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:42.04

二郎オタって「客と店は対等な関係！」って言うけどさ
もはやお店様にへりくだってるよね

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:44.76

>>161
アウトやで
その時点で取引成立してるからな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:04.27

>>161
取引成立してるから無理

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:07.43

返金して出禁これが正しい対応やな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:12.56

>>161
店が文句つけたし当たり前でしょ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:31.37

>>167
ほな正しいやん

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:33.34

他の店行けとしか

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:39.50

>>161
錯誤と言って、商取引の条件を勘違いして認識していた場合は返金が必要
このケースだともろに錯誤で一人一杯頼む必要があるというルールは知らなかった（どころか以前はOKであった）から間違いなく返金申請は通さなければならない
警察呼んだらコレに近い内容を諭して返金させると思う

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:51.66

>>168
それ入口に書いてあんの？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:59.31

>>161
ラーメン作っちゃってたら返金お断りできるな
ただ作る前かどうかも線引きどこやねんって問題があるからまあ店の裁量やな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:04.36

デカ盛りの店は一人で食える量に上限があるから成り立ってるの分かんないのかな
ドリンクバー一人分だけオーダーしてみんなでシェアするのはルール違反って理解できるでしょ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:20.23

>>172
取引成立ならラーメンを出さないと行けないんだが？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:21.04

返金渋らなかったら叩かれる要素ないやろこれ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:35.25

特別扱いは一度たりともしては行けない

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:43.23

>>160
食券買ったじゃん
食券持って帰れよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:43.41

>>151
そういう流れなら店のほうも大分印象悪いな
後はそれこそ法律的にどれだけ注意書きしてるかかね

大抵こういう店って普通で何人前くらいあります！みたいなの書いてるやろ
それらを無視して客側が前は大丈夫だったって急に主張しだしたケースもありそうやしな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:06.85

>>174
ほーんその店ラーメンのおかわりできるんか？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:24.25

>>175
で、入口には？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:31.42

>>173
いや、出来ないよ
錯誤だからラーメン屋はラーメン廃棄になろうとも返金する必要性が法的に発生する

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:35.45

てかこれどのタイミングでゴネたんや
注文受け付ける段階なのか
ラーメン一杯出してから「お連れ様もなんか頼んでくれます？」なのか
後者ならそもそも返金の必要ないやろ、出すもの出してんだから

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:37.18

>>180
どういうこと？
普通に考えてできないと思うけどできると思ってんの？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:49.22

>>171
これ過去に出来たってのは客が勝手に言ってるって店側が主張してるからそこはっきりさせないといかんと思うで

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:49.57

これで返金しなかったらぼったくりバーとかが正当化されるからな
完全に店がアウト

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:52.76

悪いのは前いた店員やろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:31:16.28

これ大衆食のラーメンやからこんな話題なるけど店の中なら店主がルールなのは当然や例えばオーセンティックなBARで同じことしたら返金はされると思うが同じ対応されるで
まあBARやとそういうアホをある程度弾くために席料があるんやがラーメン屋やとそうもいかんわな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:31:17.15

一人前提供してお連れ様には外でお待ち頂いたら何一つ問題なかったんやな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:31:22.71

>>178
だから食券を買ったら取引成立ならラーメンを出さないと駄目でしょ？
二郎食べ過ぎで脳の血管詰まってこの理屈がわからないくらい馬鹿になったの？

警備員[Lv.5][新芽] · 2024/12/19(木) 18:31:42.24

>>167
それが正解やね

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:31:50.79

>>171
となると以前は出来たというのが事実かどうかが焦点になるね
店の方は今まで認めて無いから事実では無いはずと主張しててそこが食い違ってる
警察はトラブル解決優先でいちいち事実確認までやらんだろうけどね

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:32:00.66

俺ならすみませんっつって2杯分の料金払って1杯をシェアして食べるけどな
空間にコストがかかってることと2人分の席で1杯しか売上が立たないってことは機会損失になってるってことを理解できてない
前回は善意でシェアオッケーだったかもしれないが普通はシェアオッケーって書いてないなら1人1杯頼むものだと思うんだけど

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:32:12.56

>>185
まあ過去に出来た出来なかったの真偽はどっちでもいいかな基本的に
店の中や入口に「一人一杯注文してください」というような告知が貼ってあり客側が認識できる状況にあったかどうかが最重要

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:32:43.06

>>188
しかも二郎系とかいうハッタショ御用達やからな
店側もハッタショ相手に慣れすぎて一般的な感覚無くしとるで

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:32:56.79

>>193
ほいよロット乱し、ギルティ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:33:00.52

そらダメやろ
中華料理屋やないんやからどんな神経してんねん

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:33:04.49

>>190
食券が欲しくて食券に金出したんだろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:33:07.93

>>190
せやで、だから1人で座って食えばええ
もう1人は出てけばええ
それしないんやったら客の食わない自由ってことで廃棄や、返信はなし

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:33:08.73

>>194
それな
入口に書いてなかったらわかんねーわこんなん

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:33:23.09

>>174
その理屈は少しズレてるだろ
何杯もおかわりする訳じゃねえんだから

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:33:27.71

店主の都合を最優先にしてる飲食店は変なトラブルが多い気がする

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:33:36.03

入り口に書いてあるのか民は2人でカフェ行って一人コーヒー自分は水とかやってんのかな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:33:55.68

人の褌で相撲を取るな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:33:58.38

>>198
ほう、二郎はラーメン屋でなく食券屋だったのか
それ広めても良いんだよね？
被害が増えるんだから

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:34:02.26

客も店もめんどくさいんだな二郎系て

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:34:07.01

言うても二郎系は量多い分小より麺少ない少なめや半分オーダーもあるからな
2人で1杯頼んでる奴なんか見たことないわ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:34:14.91

>>201
デカ盛りっていうのが普通盛りの何杯ものおかわり分の量って意味だと理解できると思うけど

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:34:24.13

>>200
ただ常識ないだけだろそれ
こんなもん二郎に限らずちゃうか

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:34:26.14

>>203
飲食店行ったって腹減ってないから友人は飯食って俺コーヒーだけとかフツーにあるやろww

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:34:30.02

そもそも腹一杯なら麺半分とか100gとか麺抜きとかでオーダーすればええのにセコすぎるんよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:34:32.03

二郎って
色々ルールありすぎて嫌いだわ
常連も煩そうだし

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:34:37.23

>>197
ラーメンキチガイのハウスルールを常識にしないでくれな
そらある程度は尊重するけどな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:34:39.83

嫌な国だわ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:35:03.58

>>205
お前の責任で好きにしろよｗ
そもそも桐龍はインスパイア店だよアホｗ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:35:07.31

>>203
やるやろ弱男やし失うものないし

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:35:07.87

1杯のラーメン二郎

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:35:13.77

>>210
水とコーヒーで比べるなよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:35:15.76

>>206
個人経営の飲食店ってこんなものよ
二郎系に限らず

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:35:27.71

>>199
つまり店の都合で席数が変わる店ってことね
立喰いしろと言われたら立喰いしないと返金せずに済ませると

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:35:33.93

>>208
二郎って別にデカ盛りが売りじゃないだろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:35:40.02

貧乏だったんだろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:35:43.19

まだ大人が食ってる途中でしょうが！

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:35:44.94

大人はってことなら子供じゃないんだからまあそうだよな
元々大人で一杯食えんのなら来んなってスタイルやろ？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:36:06.81

>>210
じゃあこの話も半ライスの一杯でも頼めよ、という話になるじゃん

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:36:07.95

ジャップて恥知らず多すぎ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:36:13.53

>>215
いや、お前が書いたんたが？
やっぱり馬鹿なの？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:36:20.49

ちなみに法律的には居酒屋のお通し拒否してもええの？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:36:26.66

まあ最初から食券で処理がめんどいからと言って返金対応渋るなってことや
コレさえなきゃ店の落ち度無かったのに

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:36:59.57

>>219
普通の飲食店はもっと常識あるよ
カードショップとラーメン屋とかだろ客に飲まれるのは

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:37:04.52

>>212
行こうかなと思ったら一応ハウスルールないか調べるようにしてる

警備員[Lv.56] · 2024/12/19(木) 18:37:30.10

令和の時代に昭和を彷彿とさせる頑固系のやり方じゃ
もはや一発で炎上して客があっちゅーまにおらんくなるっちゅーことやな
だから最近ラーメン屋がどんどん潰れてっとるわけか

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:37:33.29

>>221
いや売りだろ
少なくともここの店は「ミニ」と「小」しかメニューなくてそれで大盛りラーメン出てくるよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:37:35.43

>>230
チェーン店以外の個人店だとアホみたいな店も多いやろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:37:44.68

チギュァァァァ‼
入り口に書いてあるチギュァ❓💢

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:37:46.13

>>229
返金渋るってことは注文されたラーメンはもう出来上がってたんじゃないの

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:38:04.49

>>227
広めるとか言い出したのはお前だろ
猿かよｗｗｗ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:38:09.68

半分を二杯頼んだら

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:38:12.29

>>221
どう考えても売りだろ
二郎が量少なかったら初代の店に誰も大学生行かなくて潰れてるよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:38:15.21

これが可能なら居酒屋とかでお通し拒否したら入店禁止とかもできるってこと？
カスハラ問題になること多いけど店側の問題も多そう

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:38:20.50

>>228
いいけど店が出てけて言うなら出てくしかない

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:38:51.02

まあワイは普通に1人で食べにいって一杯頼んで食べるだけだからどうでもいいかな
シェアは常識が無さ過ぎるやろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:38:53.35

ラーメン一杯を二人で頼む→アホ
返金してお断りをしない→アホ

アホしかおらん

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:38:53.50

>>234
客も馬鹿じゃないからすぐに潰れるよ
客が馬鹿なその辺の店が生きながらえるってことね

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:39:07.21

>>240
どこがカスハラやねん
お通しなんてそもそも席料やろ
それ払いたくないって言ってる客の方が客ハラやろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:39:21.37

二郎みたいな豚の餌1人で食ってるほうが気持ち悪いよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:39:40.84

麺半分を二人で頼めばいいのにケチくさ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:39:46.60

麺量のカスタム効く以上腹一杯は通用せんのよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:39:51.58

>>236
出来上がっていたとしても法的には返金義務が生じるからな
このケースだとカップル側は一人一杯購入しなければならないという条件を認識していなかった（錯誤）から

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:39:55.45

>>240
できるぞ、店には客を選ぶ権利がある、だから一見さんお断りとかできるんや

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:39:57.19

>>237
は？
知らないと被害者が増えるじゃない
食券を売る店なんだろ？
間違っていましたごめんなさいって書くの？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:40:03.26

>>240
できるよ
それは当たり前やで

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:40:14.50

そら二郎を二人で一杯はギルティやろう
ミニあるとこ行って二つ頼めや

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:40:16.49

>>240
出禁なった瞬間不法侵入やクソガキ

警備員[Lv.4][新芽] · 2024/12/19(木) 18:40:33.13

令和になったら
一杯のかけそばですら店を選ばないといけない世知辛い世の中になってしまったんや
金金金で情がない

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:40:43.77

>>240
実際のところはチェーン店居酒屋なんかだと店員に文句言っても困るし店長の権限でも無理だろうから迷惑やし出禁されてもしゃーないやろ
令和では、お客様は神様じゃなくなってただの取引相手になったんや

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:40:48.41

>>251
実際食券を売る店やろ
食券とは「食べ物と交換できる券」のことやからな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:40:53.71

>>224
量調整出来るのに食べ切れん注文する奴が阿呆

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:40:55.21

>>245
まずカスハラがなにか調べてから話もらってええか？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:40:56.40

てか30にもなって昼時の混む時間帯にラーメン一杯シェアとか情けないと思わへんのか
10代学生カップルとかならまだ分からなくもないが、いい歳こいたおっさんおばさんが何してんねん

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:40:56.49

シェアオッケーのほうが特殊だから書くとしたらシェアオッケーのほうであって何も書いてないなら1人1杯が基本ルールでしょ
注文しないのに店に入ってくるのは不法侵入でしかない