【命題】ラーメン二郎系ラーメン店、2人で一杯を食べたい客を客と認めず、追い返して炎上

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 17:44:42.06

人気の二郎系ラーメン店が客とのトラブルをSNS上で公開、物議を呼んでいる。2人で来店しながら注文はラーメン1杯のみという客に対し、店側は「大人は1人1杯」「当たり前のお願い」と口論に……。一体何があったのか。埼玉・川口市に店を構える
「麺屋桐龍東川口本店」の店主に詳しい話を聞いた。

【写真】有名ラーメン店で“店内破壊”…暴力行為の一部始終

「先ほど13:41に来店頂いた30代前後のカップルの方　大人は1人1杯です。この当たり前のお願いを聞いて頂けず、興奮し。返金対応もしておりませんが、そのお願いも聞いて頂けず、返金対応で帰られましたが。もう、今後はご来店頂かなくて大丈夫です」

　店の公式SNSによる今月18日の投稿には、昼時に来店したカップル客とのやりとりの詳細がつづられている。一連の投稿では、客側が過去に在籍していた従業員の名前を出し、「○○の時はできただろ」などと高圧的に迫る様子があったとしつつ、
「今までできたことはありません。皆様にご理解頂いております。何度もご来店頂いているようですがもう来なくて大丈夫です。カメラにも映っており確認できております。その場に居合わせたお客様、不快な思いをしすみませんでした」と結んでいる。

　投稿は1400件を超えるリポスト、7000件以上の“いいね”を集めるなど話題に。「飲食店なら一人一品、ラーメン屋なら一人一杯なんて当たり前だろ」「これはどの飲食店でもそうだけどワンオーダーは流石に常識」「店のルールに従えない奴は出禁でいいよ。
客と店は対等な関係」「シェアしてえならフードコートとか行け」など共感の声が多数寄せられている一方で、「入り口に書いてあるんですか？　この世の全てのラーメン屋が1人1杯が常識ではありませんよ」「なぜシェアしたら駄目なのか」「飲んだ後の〆のラーメンに
連れて行かれた時はラーメン食べれないので、1人でチューハイにメンマ頼んでました。迷惑なのかな」といった意見もある。

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:17:35.06

>>91
普通駄目なら駄目と書いてあるもんだからな、そういう店なら
書いてないならOKと思ったんでないの
ともかくお互い勘違いで始まってるのだから店主はカップルに対して刺々しい発言する必要など無いしカップルの返金もスムーズに受け付けてお帰りいただくべきで対応が悪すぎ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:17:54.11

>>92
2杯作ってもらって1杯シェアで食って1杯まるまる残して帰るとかか
面白いな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:17:56.44

>>80
しなきゃいけないかどうかは店の裁量の範囲や
店が一人一杯頼むってルールを設定してたら入店してサービスを望むなら以上従わなきゃならん
もちろん従わず退店するのも問題ない

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:01.64

二郎系はめんどくさいな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:15.88

>>94
飲食店で注文強制なんてマナーは無いぞ
どこの国で育ったんや？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:19.38

二郎系でそんな注文したらそらギルティよ
もっとサイドメニュー豊富でテーブル席あるラーメン屋行けばええ話や

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:24.49

>>90
君がモノ知らなすぎるだけ
昔なら10年ROMってろで終わらされる低能人間やで

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:26.86

豚のための店に健常者が行くのが根本的な間違い
豚のルールと健常者のルールは違うんだからそら揉めるだろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:36.49

もう二郎検定（甲乙丙）やって資格に応じで注文出来る品を決めろよ
もちろん検定不合格者は入店出来ない

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:42.56

客がめんどくさいルールを守ることで業態が成り立ってるってほんまに理解できんのか？
ディズニーで順番抜かしちゃダメって法律にないからやってもいいと思ってんのか？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:47.31

>>96
せやで
底辺アメリカ人並みのアホがワラワラ湧いてるのは恐怖でしかない

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:48.24

>>83
2杯分払うけど1杯だけ出してもらえませんか？って頼めば店側も対処考えたと思うぞ
店の利益と他の客の席を奪うけど1人ぶんしか払いませんっていうワガママなケチだから晒されるんやろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:53.00

>>83
小2杯で男が完食すれば解決

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:54.92

カップルで二郎系は草

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:58.10

一人一品注文って常識やと思うんやがキレてるクレーマー怖いな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:18:59.02

>>83
＞店の公式SNSによる今月18日の投稿には、昼時に来店したカップル客とのやりとりの詳細がつづられている。一連の投稿では、客側が過去に在籍していた従業員の名前を出し、「○○の時はできただろ」などと高圧的に迫る様子があった

常習やぞ
お友達の店員にサービスしてもらって勘違いしたんやろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:19:02.57

偉そうなんだよラーメン屋ごときが

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:19:03.51

>>78
え？法律に関する議論のつもりやったんか？
いきなり治外法権とか言い出すからそうは思わんかったわ。

一応、世の中には出入り禁止と言う選択があるし、返金対応で帰った以上店側には何一つ過失がないやろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:19:03.52

ちょっと呪文言えなかったら大声で怒鳴りつけてくるところやろ?

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:19:16.99

べつに減らしてもらったらええやん。

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:19:29.75

その店の方針なんだからしゃーない
客のわがまま聞いてたらキリがないからな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:19:34.74

>>104
普通の店でも1人1杯やろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:19:54.07

>>101
注文しない客を居座らせるかどうかは店の裁量の範囲なので

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:19:56.24

食いきれないから2人で1杯食う→1人1杯頼め
1人1杯頼んで残す→残すな

このコンボから逃れるにはどうすればええんや

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:19:56.74

カップルで食べ歩きを楽しんでたんやろ
2人で1杯ならすぐ食べ終わるんだから
大目に見ろよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:20:11.55

え

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:20:16.01

>>83
んじゃ2杯頼んで残せよｗ
言い訳も大概にしなさい

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:20:19.24

>>31
店主が神様も嫌われるで

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:20:27.26

>>120
来るなってことやろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:20:35.32

>>112
おーっと贔屓されてる客が存在してんのか
これは許せませんなあ（ﾆﾁｬｱ）

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:20:37.36

10人で１杯頼むとされるとキツイしな
２人でもダメダメ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:20:46.93

席数少なめの店でガラガラな訳でもない
これでシェアするのは常識足りて無いと思うわ
非常識なことしないでなんて普通は注意書きに書かん

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:20:47.49

>>94
ラーメンキチガイが常識を語るなボケ
俺んちの隣に毎晩毎晩違法駐車してるキチガイの車叩き壊してやろうか？お？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:21:05.53

>>125
でも頼んでから返金不可ですって言ってきたんやぞ
一回このトラップ引っかかったら逃げようがないやん

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:21:06.41

最初返金対応しなかったのはなんで？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:21:12.44

>>120
行かない
マジで店の方針とあってないんやから行けないんやわ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:21:27.56

>>131
食券だからダルいのだと思われるw

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:21:30.27

>>120
ラッシュ時間を外せよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:21:33.48

>>127
それ入口に書いてあんの？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:21:49.35

ラーメン界隈ってなんで店主も客も頭おかしい連中ばかりなんだよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:22:04.92

>>132
そりゃもちろんそうや
でもこの状況だと食券購入してから言われたんやろ？
ほなら返金してもらわんとあかんやろ、それを「返金対応はしてません」はガイのものやろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:22:24.27

>>129
好きにしろよ
ワイは嫌な思いしないから

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:22:24.93

店のルールなのに明記してなかったら即座に返金して帰ってもらえば良かったのでは？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:22:50.52

>>93
中間で何があったかは当事者しか分からんけど、取り敢えず最終的に返金したんちゃうん？
一人一杯って話するとキレだしたから最終的に返金で帰ってもらったって話で読んでたんやけど

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:23:19.57

北の国からかな？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:23:47.89

尾崎は感じ悪いけどこれは客が悪い

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:23:49.55

>>137
書いてから言われたってなんやねん
全部書かないと分からないバカだってバカにされてんだよアホ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:23:53.57

なんか日本語が変じゃね？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:23:54.26

>>138
じゃあ「ラーメンキチガイが常識語るな」って好きに言わせてもらうわ
調子こいてんじゃねえぞガイジが

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:23:58.12

>>108
ただそれで1杯しか出さないとそれはそれで問題だし
残したらやっぱり問題にされそうだ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:23:59.62

というか初見ならまだしも何度も2人で1杯頼んでんのなんでや

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:24:29.77

心狭すぎでしょ
お客様は神様ですwみたいな対応求められてる訳ちゃうのにこんな融通のきかないとこあるんやね

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:24:40.10

>>137
この店主も大概なんやろ
俺がルールだ的にイキったんやろな
引き下がって逆に金だけ取られたってSNSに載せたら要求ガイジvs対応ガイジでいい勝負になったのにな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:24:47.78

というか、こういう店って少なめとかトッピングなしとか量を減らす方法はあるんちゃうの？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:24:51.77

>>140
最初から返金してないからゴネたんだろ
明記してないルールでお断りされて金は返さんとか切れて当然だわ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:24:54.55

要するに流れとしては
カップル入店、ラーメン1杯を食券で購入
↓
一人一杯じゃないと駄目だという
↓
前はできたとカップル、今は駄目と店主
↓
じゃあ返金しろ
↓
返金対応はしてません
↓
カップル切れる、店長渋々返金

ってことやろ？正直店側が90パーくらい悪いだろ
めんどくさがらず返金しろや法的にもカップル側が正しいぞ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:25:11.76

ラーメン屋って名前に龍入ってる率高い気がする

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:25:29.75

🐮「ラーメンは回転命！女が喋りながら食うな！一人一杯は当たり前！店の事考えろ！！」
🐮「お通しとか糞！頼んでない！烏龍茶で500円！！？ボッタクリ！！水でいい！！」

弱男さんさあ…

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:25:32.76

>>140
最終的には返金したとしても店主もごねたんでしょ？どっちもどっちじゃね？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:25:53.00

入り口に書いてあるかないかとかなんの関係もないだろ
店側が駄目って言ったら駄目なんだよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:26:05.53

一杯麺量2500gの激盛りを6人でシェアってありかな？
食費だいぶ安くなるよな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:26:28.98

店が文句つけてるなら最初から返金しろよ
お金はほしいでーすってのが見え見えや

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:01.29

それに前は出来たのならカップルに責任無いやろ冷静に考えてw
ハウスルールが変わったのか知らんがソレに対して保障しない気で居たとかガイすぎんか

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:05.89

>>156
うんそうだね
でも店が取引成立させてないんだから返金しないのは違法なんだ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:09.75

>>152
注文してからやっぱり止めた返金してはOKなん？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:38.15

現代版一杯のかけそばとして語り継がれるんやな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:40.68

>>158
ほんまにな
これで一気に店の印象悪い

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:42.04

二郎オタって「客と店は対等な関係！」って言うけどさ
もはやお店様にへりくだってるよね

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:27:44.76

>>161
アウトやで
その時点で取引成立してるからな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:04.27

>>161
取引成立してるから無理

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:07.43

返金して出禁これが正しい対応やな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:12.56

>>161
店が文句つけたし当たり前でしょ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:31.37

>>167
ほな正しいやん

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:33.34

他の店行けとしか

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:39.50

>>161
錯誤と言って、商取引の条件を勘違いして認識していた場合は返金が必要
このケースだともろに錯誤で一人一杯頼む必要があるというルールは知らなかった（どころか以前はOKであった）から間違いなく返金申請は通さなければならない
警察呼んだらコレに近い内容を諭して返金させると思う

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:51.66

>>168
それ入口に書いてあんの？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:28:59.31

>>161
ラーメン作っちゃってたら返金お断りできるな
ただ作る前かどうかも線引きどこやねんって問題があるからまあ店の裁量やな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:04.36

デカ盛りの店は一人で食える量に上限があるから成り立ってるの分かんないのかな
ドリンクバー一人分だけオーダーしてみんなでシェアするのはルール違反って理解できるでしょ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:20.23

>>172
取引成立ならラーメンを出さないと行けないんだが？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:21.04

返金渋らなかったら叩かれる要素ないやろこれ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:35.25

特別扱いは一度たりともしては行けない

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:43.23

>>160
食券買ったじゃん
食券持って帰れよ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:29:43.41

>>151
そういう流れなら店のほうも大分印象悪いな
後はそれこそ法律的にどれだけ注意書きしてるかかね

大抵こういう店って普通で何人前くらいあります！みたいなの書いてるやろ
それらを無視して客側が前は大丈夫だったって急に主張しだしたケースもありそうやしな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:06.85

>>174
ほーんその店ラーメンのおかわりできるんか？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:24.25

>>175
で、入口には？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:31.42

>>173
いや、出来ないよ
錯誤だからラーメン屋はラーメン廃棄になろうとも返金する必要性が法的に発生する

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:35.45

てかこれどのタイミングでゴネたんや
注文受け付ける段階なのか
ラーメン一杯出してから「お連れ様もなんか頼んでくれます？」なのか
後者ならそもそも返金の必要ないやろ、出すもの出してんだから

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:37.18

>>180
どういうこと？
普通に考えてできないと思うけどできると思ってんの？

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:49.22

>>171
これ過去に出来たってのは客が勝手に言ってるって店側が主張してるからそこはっきりさせないといかんと思うで

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:49.57

これで返金しなかったらぼったくりバーとかが正当化されるからな
完全に店がアウト

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:30:52.76

悪いのは前いた店員やろ

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:31:16.28

これ大衆食のラーメンやからこんな話題なるけど店の中なら店主がルールなのは当然や例えばオーセンティックなBARで同じことしたら返金はされると思うが同じ対応されるで
まあBARやとそういうアホをある程度弾くために席料があるんやがラーメン屋やとそうもいかんわな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:31:17.15

一人前提供してお連れ様には外でお待ち頂いたら何一つ問題なかったんやな

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:31:22.71

>>178
だから食券を買ったら取引成立ならラーメンを出さないと駄目でしょ？
二郎食べ過ぎで脳の血管詰まってこの理屈がわからないくらい馬鹿になったの？

警備員[Lv.5][新芽] · 2024/12/19(木) 18:31:42.24

>>167
それが正解やね

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:31:50.79

>>171
となると以前は出来たというのが事実かどうかが焦点になるね
店の方は今まで認めて無いから事実では無いはずと主張しててそこが食い違ってる
警察はトラブル解決優先でいちいち事実確認までやらんだろうけどね

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:32:00.66

俺ならすみませんっつって2杯分の料金払って1杯をシェアして食べるけどな
空間にコストがかかってることと2人分の席で1杯しか売上が立たないってことは機会損失になってるってことを理解できてない
前回は善意でシェアオッケーだったかもしれないが普通はシェアオッケーって書いてないなら1人1杯頼むものだと思うんだけど

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:32:12.56

>>185
まあ過去に出来た出来なかったの真偽はどっちでもいいかな基本的に
店の中や入口に「一人一杯注文してください」というような告知が貼ってあり客側が認識できる状況にあったかどうかが最重要

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:32:43.06

>>188
しかも二郎系とかいうハッタショ御用達やからな
店側もハッタショ相手に慣れすぎて一般的な感覚無くしとるで

**それでも動く名無し** · 2024/12/19(木) 18:32:56.79

>>193
ほいよロット乱し、ギルティ