あと役所に行ってもいい結果が得られるとは限らないからあまり期待していくなよ
窓口の人間ガチャだからな

期待していって良くない結果に終わると退路すら断たれたような感覚になるぞ
それは誤認だから担当者変えてしつこく相談しろよ