2月24日午前11時過ぎ、台湾ラーメンおか田・七宝店の出入り口ドアに男性客がぶつかり、ドアガラスが割れました。ガラス片が男性客の太ももに刺さって流血。男性は病院へ運ばれましたが、まもなく出血性えっショックにより死亡が確認されました。

七宝ラーメンおか田のドアは両開きの自動ドアでしたが、片方は開かないようにロックされていたとのことです。

台湾ラーメンおか田のホームページによると、ラーメンおか田は名古屋市内で会所店と杉栄店と七宝店との3店舗を展開。死亡事故のあった七宝ラーメンおか田はこの日（2月24日）がオープン初日で、24日・25日・26日の3日間は粗品を贈呈するうえ、全商品半額セールを行っていたとのことです。