>>11

本件に関する対応として、該当者のお客様にはチケット相当分(8,800円《税込》)の50%(4,400円《税込》)をご返金させて頂きたく存じます。

これを読んでどこが4400×2の8800なんだ?

チケット8800
グッズ11000
で、グッズはそのまま渡すけど、チケットは半額返金じゃん