【悲報】客「アイス珈琲下さい🥺」店員「口頭じゃなくてアプリでQR読込して注文して☺」
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
昨今は、あらゆる場面で「セルフ化」が当たり前となってきた。60代男性が憤る。
「コロナが落ち着き、数年ぶりに飛行機を利用する機会があった。ところが、空港の有人カウンターで搭乗手続きをし、手荷物を預ける従来のやり方が一変。
ほぼすべてが自動化され、チェックイン、荷物の預け入れもセルフになっていて驚いた。私を含めやり方が分からない高齢の方も多く、長蛇の列になっていた」
セルフ化と同時進行する「キャッスレス化」については、こんな声も。
「打ち合わせで喫茶店に入ったら、メニューにQRコードがあり、先ずはそれを読み取ってオーダーしろと。悪戦苦闘したものの注文できない。店員を呼んでも、やり方を説明するだけで、口頭でのオーダーは頑なに応じてもらえませんでした。
『アイスコーヒーをお願いしたいんです』『ええ、それはそちらのQRコードからご注文ください』と“対面・接触”でのやり取りを延々続けていたのは、傍から見たらお笑いコントだったでしょうね……。キャッシュレスと連動した店の方針と思いますが、出先で気軽にコーヒーすら飲めない時代になるとは」（60代男性）
この先、ますます進むであろう「非対面・非接触」「キャッシュレス」化に向けた課題は多い。
https://news.yahoo.co.jp/articles/2d78b3b2ef60e250f9749bf375663530e356f796 タッチパネルピッならまだわかる
QRコードってスマホ取り出して～スマホの電源つけて～画面操作してQRコードリーダーアプリ開いて～スマホカメラにQRコードが収まるようにカメラ動かして～出てきたリンクをタッチして～承認画面的なのが出てくるからそれを承認して～って客に操作押し付けすぎやねん タッチパネル注文は店員のオーダーミスを無くせる利点がある
（オーダーミスは客の責任になる）
だけどQR注文は大してメリット無いだろ この前行ったカレー屋がこれやったけど複数人分注文したら大盛りとかトッピングのオプションがどれに付くかわからへんようになってて結局店員がわざわざ席まで聞きに来ててアホかと思った 今の流儀を理解できないジジババのせいで新展開出来ない日本 現金かpaypayしか導入してないパン屋
ワイはｄ払いなんだよ！
現金入れても自動精算機がしょっちゅう詰まる
ということでもう行かないことにした 喫茶店はこのジジイの言い分が正しいわ
何でもかんでもデジタル化がええと思い込んでる輩こそワイから言わせたら古臭い昭和進歩主義や 最近初めた飲食店がこれだったが
2回目行ったときはなくなって口頭になった
まあ意味ないわな結局金払いにレジ行くし いちいちカード持つ方がめんどいやろ 手続きがめんどい
カードだと使った実感ないから過剰に使うらしいな >>76
そんなネチネチ細かいこと考えてるから経済が30年も停滞するんだよなぁ 口頭で注文するのめんどいねん
その点マックのモバイルオーダーって神だわ そんなコロナウイルスがフワフワ浮いてるような環境でスマホ使いたくないわ
隙間に入り込んで気付かない内に感染するぞ QR決済←こいつの弱点…なし！
マジで日本はいつまでカードやらIC決済やらで支払い方法複雑にしてるんかな
中国旅行してこいよ世界変わるぞ カフェとか大して複雑なメニュー無いんだし口頭の方が早いんちゃうん？ スタバとか二郎とか呪文があるとこは全部アプリで出来ると便利なんじゃない QRコード風情が最新の技術面してるのがキモいわ
20年前の技術やんけ >>97
で、偽のQRシール貼られたらどうすんの？ この前ガストでタブレットから注文しろ言われて恥かいたわ 居酒屋でタッチパネル注文の店だけど最初の一杯目は店員が受けてくれるとこはいいけど、一杯目すらタッチパネルで注文してって言われると萎えるよね
とりあえず生の文化は廃れた なんG民は口頭で注文するの苦手やから牛丼は松屋派やもんな 店員が日本語怪しいグエン、注文がタッチパネル
どっちがええんや？ >>90
何でもかんでもデジタル化したがる爺おるよな セルフレジ万引きが増え過ぎて監視員増やしてる話聞くと
デジタル化って何やろな思うわ 食券導入したとんこつラーメン屋が替え玉もいちいち食券買えはさすがにアホやろ思うたわ >>103
ホンの僅かな微差で早いかもしれんが導入コスト高いからQRの方が優秀やで >>111
いや絶対僅かじゃない
最速でも30秒は差あるよ ええと思うんやけどな
何番テーブルからどの注文が入ったか記録されるし間違いも少なくなるし >>109
店から出たら自動で会計できるやつやって欲しいわ >>115
別に全員客として受け入れる必要なんてないよね >>102
ガストの変な配膳ネコロボット居るけどあれ役に立ってるんか？ 画面割れると使えないからQR決済嫌い
公共交通機関も乗れるし早いしSuicaが1番や早く統一してくれ >>113
あるわけねーだろw
どういうシステムやねん >>120
Suicaで天下取りに行けなかったのホンマ勿体ないよな
出てきたのめちゃくちゃ早かったのに その前に、会計になってからスマホ取り出してQRコードのアプリ開くやつ死刑にする法案が必要だろ レジ打ちだけ店員がやってあとは客任せみたいなセミセルフ方式が正解なんやろうけどあれも足並み合わせてるからこそ浸透したわけで業界全体が古いままやとどうしようもないわな ワイの近所の店はQR注文オンリーにしてから明らかに客減ってるわ
QR読むだけやなくて会員登録も必要やし注文せずに出た客も見たことある >>127
JR内部で統一出来んかったからな
いまだに管轄変わるとカード使えん事あるの糞過ぎるわ >>5
そんなもん原材料費の高騰で秒で相殺されてるからそんなことしてる余裕はない QRコードのやつってどうやって注文認識してるんやろ
あれ店から出たあとにサイト開いて注文したら受け付けられたりすんのかな すき家とか券売機と座席でタッチパネルといまだ口頭で注文と混在してて分かりにくいんじゃ >>122
ICならポケットから取り出してピッやろ
スマホ取り出してスマホ起動してQRコード読み取るアプリ起動してQRコードを画面に収める動作が必要なQRコードが速度で勝てるわけないやん >>130
会員登録制はガイジ過ぎるというかそんな店あるんか？ 無理に切り替えるんじゃなくてちょっとずつシフトしていけばいいのに >>130
国が個人情報管理するのには嫌悪感示す割に
その辺の喫茶店にはホイホイ個人情報渡す奴おるのよーわからんわ おじいちゃんでもコロナで馬券売り場閉まったらすぐスマホ覚えたからな
本人のやる気の問題やね 口頭注文の方が早いやんけ
バカかな？日本はバカなんだな 爺たちがさんざん接客業の人に傲慢な態度とってきたから人間の接客とかどんどんなくなっていくでしょ >>134
QR書いてあるチケット渡されたから使い捨てじゃない？ >>137
決済システムとセットで導入したらしいからQR注文使うだけでも会員登録必須やね
入り口で会員登録してくださいみたいなこと書いてあるいから入りにくいのか
ほんと夜は満席が基本やったのに半分も埋まらんくなっとるし セミセルフレジだと小銭全部入れればいいからQRより現金の方が全然早いぞ
ICが一番早いけど 60～80代の老年層はおばあちゃんですら
自宅でグリーンチャンネル見ながらスマホで投票やってるんですが
まあスマホ出してアプリ起動してーが面倒なのはわかるだから交通のSuicaは今でもカード でも電子注文に苦戦してんなら口頭注文聞いてやってもよくね？ 脳死でジジイ叩いてるカスいるけど
決済アプリも統一されてないし
店ごとにオリジナルアプリ入れさせようとしてきたり
年齢関係なく邪魔くせえだろ >>150
そうやな 使えないやつをいじめる方向に動くのはよくないわ >>140
国が個人情報もってると悪用されるんだて妄想しとるガイジ結構おるからな学生運動の頃の老人とか
元から持っとるやんと てか仕事で小銭処理しないとならんし
お札崩すから現金止められないんよ >>148
両替できないから助かってるわ
でもあんまジャラジャラ入れられないんだっけか >>140
いやこういう店の場合個人情報云々じゃなくて会員登録そのものが面倒なんやろ タブレット代浮かせるために客のスマホ利用してるパターン嫌い
100歩譲ってそれなら口頭注文も受け付ける柔軟さは残せよな >>158
20枚までって制限かけてるとこ多いな
小銭入れひっくり返して全部ぶちこんで機械詰まらせるガイジまあまあおるみたいなので >>136
スマホ起動とかいちいち電源落としてて草 ｸﾞｲｯｸﾞﾍﾞｰｲ以上に有用な電子決済ってあるんか？ >>158
銭ためてる入れ物ごとぶちまけられると
中にはいってるほこりやクリップや輪ゴムまで入って詰まっちゃうのよ すき家でもタッチパネルあるのに口頭で注文しようとするジジイおるよな
ジジイベトナム人の店員に教わってて草 >>136
お前スマホ起動に時間かかりすぎだろ、20年前のスマホ使ってんのか？ >>140
個人情報云々よりも会員登録が面倒やろ
客足増やすには敷居を低くせなあかん めんどくさい反面迎合していかないとなとは思う
でもどんどん店に人を置かなくなるのが当たり前になってくるな
Twitterでもバズってた猫ちゃんの配膳ロボットとかも人の代わりなわけだし スリープ解除してアプリ起動してQR読み込んでーが面倒なのはマジで分かる
おサイフケータイが生まれた平成時代より使い勝手退化しとるんだよな今の決済 ラーメン屋は早くキャッシュレス化進めて欲しいわ
現金持ってなくて断念することが時々ある >>173
アプリ開かなあかんのがあかんな
そっから支払い入力しなアカン場合もあるし
モバイルSuicaみたいにおサイフケータイとひも付けられたらタッチするだけでいいし便利なのに >>167
松屋みたいにわかりやすいシステム構築できない方が悪いわ
すき家のセルフレジとかほんま嫌い ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
