悲報 厚労省の自殺悩み相談窓口、相談が多すぎてパンク状態
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若者らの自殺防止対策として厚生労働省が実施している交流サイト(SNS)での相談事業の利用が、開始から3年連続で増加し、2021年度は約25万9800件に達した。かつて主流だった電話相談よりも「気軽に使いやすい」として、メッセージが殺到しているとみられる。対応が追いつかずにパンク状態となり、優先度が低いと判断された相談への返信が滞る状況だ。札幌市東区の死体遺棄事件でも、被害者の女性が事件前にSNSに悩みを書き込んでいた。事業者らは「SNSの利用者が相談する受け皿の拡充が必要」と訴える。
https://news.yahoo.co.jp/articles/088b8cae0f0e9ccb7b0c982b23de7b6af50d28e8 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています