記事にあったから引用するけど

すなわち、若者たちにとってそれは「会話の一形態」であるのに対して、年長者たちは「簡易版メール」のような感覚を持っていて、つまり手紙やメールの延長上にある「文書送信の一形態」なのである。

まさにこれやろ
キャリアメールのときも同じ問題あったし新しくて古い話題や