>JR西日本は6日、新山口駅（山口市）で山陽新幹線500系のドア1カ所が開かないトラブルが5日にあり、乗客6人が降車できなかったと発表した。同社の担当者は「お客様にご迷惑、ご心配をおかけして申し訳ない」としている。

>JR西によると、5日午後6時40分ごろ、新山口駅に到着した岡山発博多行き「こだま857号」（500系8両編成）の5号車のドア1カ所が開かなくなった。同駅で降車予定だった男女6人は、次の厚狭（あさ）駅（山口県山陽小野田市）で反対方向のこだま号に乗り換え、本来より約50分遅れで新山口駅で降りた。

>ドアは厚狭駅では通常通り開いたといい、JR西は電気回路の一時的な不良が原因と推定し、関係する部品を交換した。