【悲報】三木谷、狂う 「楽天モバイルが終わったのは社員のせい!(怒)」
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三木谷総帥が「朝会」で激高
年末年始の社員ノルマを徹底
2022年12月20日午後1時過ぎ。東京都世田谷区の楽天グループ本社で開催された携帯電話子会社楽天モバイルの「朝会」に登壇した三木谷浩史会長兼社長は、集まった社員を前にいら立った表情を見せていた。
「年末の契約が足りない。“紹介キャンペーン”の数字が全く伸びていないからだ。この上は、年末年始の冬休みを利用して家族や友人からしっかりと契約を取ってくるようにしてもらいたい」
怒気を含んだ声が響き渡り、会場に緊張が走った。楽天グループでは毎週月曜日の朝8時から1時間、グループ社員を対象にした朝会を開いている。そして楽天モバイルの朝会は、毎週火曜日の午後1時が定例会議である。携帯電話の技術部門が拠点を構えるインドの朝に合わせて朝会と呼ぶ定例会議での出来事だ。
三木谷氏のスピーチの後は、社員からの質問タイムが恒例だ。だが、その日の三木谷氏は司会のスタッフの進行を制止して、不機嫌なまま足早に会場を後にした。
三木谷氏が怒りをぶつけた“紹介キャンペーン”とは、楽天グループの社員・契約社員に課している携帯電話の契約獲得ノルマのことだ。
関係者によると、楽天モバイルの日本人スタッフには、22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。元々12月末を期限に1人4回線のノルマだったものを延長して割り当てを増やした。国内に親族、友人が少ない外国籍社員にも1人2回線のノルマを課した。楽天総出で契約獲得にまい進する運動である。
楽天モバイルの社員数は22年1月時点で約4600人。業務委託契約社員を入れるとさらに多いが、単純計算で社員が1人5回線を獲得すると仮定して2.3万件の契約に相当する計算だ。
楽天は「月間1ギガバイト(GB)まで0円」の料金プランの打ち切りを22年5月に発表して以降、ユーザーの解約が止まらず、同年3月末に491万件に達した契約数は9月末に455万件まで減少した。
22年11月から0円プランは完全有料化に移行することになり、一段の契約減少が懸念される中、反転攻勢に向けて三木谷氏が打ち出したのが、グループ社員への契約ノルマだったのだ。
しかし、半年で失った36万契約を取り戻すには社員の家族や友人を集めるだけでは追い付くはずがない。三木谷氏のいら立ちから察するに、12月下旬になっても契約獲得に目立った成果が得られなかったようだ。 てめえが責任とれ!
と言いたいところやけど結構楽天利用してるから頑張ってホシイトコロヤ 糞ノルマ課されることが分かってて転職就職する連中って馬鹿なのかな? 格安だからってこんなしょーもねープランで契約するわけねえだろ ぶっちゃけ楽天がなくなって困るサービスって1個もないよな ぶっちゃけ0円で使われても困るとか言ったの致命的な失言やったよな
ぶっちゃけ困るで契約内容変えられたら怖くて使えんわ 今年が勝負だな
倒産までは行かなくてもそのまま放置もありえない
つまり撤退か身売りのどちらかよ
ただ銀行やカード市場を手放すとは思えんし普通に撤退やろな 家族知人を巻き込んだ契約ノルマてホンマにあるんやな 早く終わらせた方がいいという社員からのメッセージやろ 今年から本拠地の名前が楽天モバイルパークになる球団があるらしい
今から絶命に代わる愛称を考えておかないとな >>12
何か作ってるわけじゃないし代替サービスたくさんあるからな ゴミソースは草
モバイルに取り憑かれておかしくなってるのは事実 関係者によると、楽天モバイルの日本人スタッフには、22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。元々12月末を期限に1人4回線のノルマだったものを延長して割り当てを増やした。
国内に親族、友人が少ない外国籍社員にも1人2回線のノルマを課した。楽天総出で契約獲得にまい進する運動である。
まだこんなことしてるのか…
なんで契約数が伸びないかを考えろよ まあ3社に切り込む姿勢は良かったと思う
使わんけど 楽天社員「終わってるのは工事全部ストップしてる経営陣」 楽天ゴールデンイーグルスが4位に終わったのは誰の責任? >>14
ぶっちゃけ3000円で使い放題されても困るって言いながら値上げしてきそうで怖いわね
他のキャリアと違って強制的にプラン変更してくるし そんなに契約者増やしたいなら0円続ければよかったのに 無料のユーザーは邪魔とか言ったから消えてよかったんじゃないのかよ 楽天が抵抗してくれるおかげでアマゾンやソフバンのサービスが向上する
ありがたいことや ワイも昨日格安SIMに変えたで!
UQやけど
すまんな楽天 カタログギフトや年賀はがきは最悪自爆営業したらいいが
モバイルとかの営業ってどうするんだろマジで シェア拡大したら値上げする予定やろ
それまで使い倒すのが正解や いいからヴィッセル神戸なんとかしろや
いつ優勝すんねん 多分やけどヘビーユーザーしか残らなくなると思うんやがそれで利益出るんか? >>46
あいつは解体されると思って内心嘲笑ってるやろ こういうみんなが集まってる会議で檄を飛ばしてもみんな所詮他人事であんま話を聞いてないよな
具体的に細かな所を時間かけて修正していかないと何も動かない 設備投資で赤字になるのは仕方がないって聞いてたんですが 今更ノルマ言われても無理じゃね
もう勧めてるでしょ >>43
楽天モバイルの工事しとる電気工事会社やけどキャンペーンしとるから入ってて泣き落とししてくるらしい ホリエモンがウキウキで解説してる動画の切り抜きがおすすめにくっそ出てくる 携帯事業舐めすぎてたんだろ
設備投資ケチったら無理なのに 楽天が0円やらざるを得ない状況になったのは間違いなく国のせいやから結構可哀想
大手キャリアへの値下げ強制で楽天も大幅値下げするしかなくなった >>51
ぶっちゃけ数千円で使われても困るからの数万円に値上げでいけるやろ
あの時逃げられなかったやつは何してもついてくるから大丈夫 つかまだ契約してる奴の正体なにものや?
2年縛りとかでスマホ買ったとかか? >>29
たった2万回線のためにこんな事してたら、優秀な社員から去っていくで 実際自爆営業って時間稼ぎ以外の意味ってあるんか
一時的に増えたところで翌年以降その分減るわけだし ホンマに社員のせいにしてるかわからんけど社員のせいではないよな
社員って分母が大きすぎるしそれをうまく扱うのが社長なんじゃねーの? もう終わりやね
イニエスタに無駄金使ってる分を携帯事業の投資に回しておけばよかったのに こういうジャップしぐさ満載の朝礼も
公用語の英語でやるんか? 撤退なんか総務省が許さねえよ
モバイルを捨てるんじゃなくて黒字の事業売ってモバイルを生かす方向しか楽天に選択肢はない >>64
さすがに数万円に値上げしたら放置してた奴も逃げるやろ 保険営業と乳製品営業の次は携帯回線営業のAVが出るんやろうか? どっちにしろ品質ゴミやし
夏使ってたけどデータ無制限以外ゴミや 株持っとるけど楽天が潰れるボタンが目の前にあったら迷わず押すわ 無料の乞食を大量に飼ってた時点で終わってたやろ…
格安SIMから色気出した末路や >>58
去年の赤字額5000億やで
来年には全部売れってなってるわ 数年前までは三大キャリアがクソみたいなぼったくり金額してたけど
もう今はどこも3000円20GBとかやから、今更楽天が頑張ったところでな 楽天に入社した同期から営業メール来たわ
友人のことも商売道具として利用するモラルの低さに呆れて返事せんままやけど 0円終わって使うのやめる奴は乞食と馬鹿にした結果やな
質がよけりゃ使い続けるだっちゅーの 国の圧力で生まれたahamoさえなければ楽天も2980円ワンプランで競争力そこそこ保てたはず >>65
昔から使ってるか100G単位で使うヘビーユーザーか面倒臭がり屋や 他より品質の悪い商品をうりたいなら安くするしかないのにそのアドバンテージすらなくなったらね… 仮に楽天潰れたら今使ってるカードどうなんの
ポイントは消滅するんやろけど あよ日本のNBA放映権から撤退しろ😡
らくてんてぃーびー()使いたくないんや😡🍤 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています