お客(会話したくないな…)

美容師先輩「お客様とコミュニケーション取って!会話して!!」

後輩「はい!」

会話したがる客なんて稀なのにお客様に強制的に会話させようとするのなんなんのこれ?
指導の中心が会話しろばっか見かけるけど技術的な指導中心の方がお客様喜ぶよね?🤔