政府、配達の受取1回キャンペーンを始める。再配達有料も近いか?
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来年4月からトラック運転手の時間外労働への規制が強化され、物流停滞の恐れがある「2024年問題」が迫
る中、受取人不在による再配達を削減するため官民を挙げて対策を急いでいる。
政府は「受け取りは1回で!」と消費者に呼び掛けるキャンペーンを展開。宅配各社は配達日時を事前に通
知するなど、利用者が1度で受け取りやすい体制整備を進めている。
インターネット通販の急拡大で宅配便の取り扱い個数は増え続けている。国土交通省によると、宅配便個数
は21年度に約49億個と10年前の約1.5倍に拡大した。
こうした中、現場の重荷となっているのが再配達業務だ。宅配大手3社の再配達率はコロナ禍による外出自
粛で約8.5%まで低下。しかし、経済活動正常化で足元では11%台に上昇しており、国交省によると、年間
約6万人のドライバーの労働力に相当する。
政府は25年度に再配達率を7.5%程度に下げる目標を掲げる。4月のPR月間には受取日時の指定やまと
め買い、配送状況を通知する宅配各社のアプリ利用を消費者に呼び掛けた。国交省担当者は「多様な受け
取り方があると知ってほしい」と訴える。宅配各社は受取日時や場所の変更に対応。ヤマト運輸は、顧客が
こうした機能を利用すると「1度目での配達完了率が向上する」(担当者)と説明する。
自宅以外で受け取れる場所も増えている。ヤマト運輸は合弁会社運営の宅配ロッカー「PUDO(プドー)ステ
ーション」を展開。他社も利用でき、全国の駅や商業施設に約6700台設置した。日本郵便は、ローソンなど
コンビニ約3万カ所で荷物を受け取れるようにした。不在時に玄関先などに荷物を置く「置き配」に対応した
事業者も増えつつある。
ただ、置き配には盗難リスクがあるほか、戸建て住宅ではマンションに比べ宅配ボックスの設置が遅れてい
るなどの課題もある。物流問題に詳しい野村総合研究所の小林一幸氏は「非対面での受け取り方法を一段
と多様化することが重要だ」と指摘。1度で受け取るとポイントを付与するなどの特典で、消費者の意識改革
を促すのも有効ではないかと提案している。
https://news.yahoo.co.jp/articles/8838f0e31e1860f3e69e667909e265d387cab588 ポイント付与じゃなくて日本人には罰金のほうが効くやん いつどこの配送業者でくるかもわからんのにアプリ利用も糞もあるかよ ほならね全部置き配できるようにしろ
置き配不可ってなんやねん 一回配達させないと受け取り場所選べない佐川さんサイドにも問題がある 午前(8時~12時)とかじゃなくてもっと細かくしてくれ 注文時に時間指定を受け付けるだけで解決できるやろ
それとは別に佐川がクソ過ぎる >>9
今の幅でパンク寸前やからこんな事言うてるのに無理やで >>9
昼からの時間帯も4時間枠で区切るのが主流になるでこれから
自宅で受け取るなら置き配かボックス必須 なけりゃ外部のロッカー使え >>14
もっと困るのは再配達頼まず差出人に返させる奴や いつまでも待遇あげないから人が集まらないのに、まさか税金まで使う気か? 再配達有料化も日決めて実施すべきやな
GWの今日までは比較的に暇やが明日明後日は地獄や
せやからそういう日は有料化する >>9
大雑把な指定もできるようにしてほしいわ
この時間以外ならいつでもいいみたいな指定もできればドライバーの負担減るやろ さっさと有料化しろ
日本人は物流の有り難み忘れ過ぎとる ネコポスとか言うポストに入らない上に時間変更も出来ないゴミ >>26
ゴミみたいなポストの家に住んでるやつが悪い >>24
トラックばっか運転して生きてると日本語もマトモに使えなくなるんか?
よく読んでからレスせぇや 再配達料より商品の方が安けりゃ再配達頼まん奴出てくるやろ >>30
コンビニの負担も大概やで
こないだネコポス30件なアホおったろ
あそこまでいけば営業妨害なレベルや >>26
ポストが悪いんじゃないか?
ちゃんと口広くてA4くらいの板が曲がらず入るポストか?
かまぼこ型の機能性0のウンチポストでこれ言ってたらお笑いやで Amazonとかであたり前の起き配でええやん
盗まれることとか超貧困地域以外ありえんし 置き配は嫌なことあると利用したくなくなるから配達する側もちゃんとしろや
雨の日は特に気をつけろ 再配達有料とかクレーマーめちゃくちゃ湧きそうやけどどうすんのやろ
対応するのは結局配達員やん 外の宅配ロッカーとか営業所止めとか料金割引するなら使ってもいいけど家まで持ってくるのが宅配の仕事やろ >>41
その仕事を拒否してるのが何度も再配達頼むガイジやろ 配達依頼した時間の1時間前とかに来て不在票おいてくガイジ配達員マジでなんやねん😅 じゃあ時間指定させろや
お前ら時間指定させずに勝手に平日昼間に持ってくるときあるやんけ 平日の昼に来て誰が受け取るんですか?
ママもほぼパートやで くっそ安い配達料金しか払ってないくせに文句ばっかり多いクレーマーに時間とられるせいで
配達員が足りなくなってるんだよなぁ... >>33
めっちゃキレるやんw
守ってる運転手が大半やのに大雑把に殴るからワイも大雑把に殴っただけや
それにキレるのは自分で言うてる事に無理あるなってわかってるんやろ? >>45
小銭稼ぎってなんやねん
配達員には入らないだろうにガイジか? エレベーターなし4階やけどペットボトル24本頼んですまんな 民度の高い日本では置き配泥棒はほぼ怒らない置き配でええ >>45
ウーバーじゃあないんだからそんなんで配達員の給料上がるわけないやん >>47
平日に届くように手配するお前にも落ち度あるんやで >>47
日時指定するなり配達場所指定するなりいくらでも方法あるやろ?
アホなん? 再配達有料にしたら配達員とクレーマーのトラブルになって
結局配達員の負担増えるやろ あと宅配ボックス推進するなら物置にするガイ対策もセットやな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています