【悲報】日本人「いやあああ！バス運転手が休憩中にカレーライス食べてるのおおお！！」→注意へ…

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:06:17.33

高速バス運転手にクレーム　休憩中にSAでカレーライス食べていただけなのに…「意味が全くわからない」と波紋
https://news.yahoo.co.jp/articles/af6bae82b0231a426442f6c4be8d908d7bf5131f

　企業・従業員が顧客から受けるクレーム対応は、悪質な言いがかりの場合もあり、悩ましい社会問題の1つだ。こうした中で、現役の長距離バス運転手の投稿が議論を呼んでいる。寄せられたクレーム内容は、「バスの運転手がサービスエリアでカレーライスを食べている」というものだ。当事者の男性運転手に事情を聞いた。

「バスの運転手さんがサービスエリアでカレーライスを食べている、というクレーム。休憩中にカレーを食べてはいけない理由を具体的に説明しろや！！」。

　中部地区で高速バス運転手を務めている20代の男性は、怒りの感情を交えてツイート投稿を行った。男性は「バス業界をホワイトにしたい」との思いを持って、高速バス運転士＠中部地区（@HWBDChubu）として日々体験談やメッセージを発信している。

　どんな状況だったのか。具体的には「ちょうどお昼頃、30分ぐらいの休憩をとり、SAフードコートのカレーライスを食べていました。営業所に帰庫し、乗客からクレームがあったことを所長から告げられました」とのことだ。

　休憩時間の過ごし方について、「我が社では、休憩中は基本的に車外に出て自由に過ごせます。労働基準法の通りです」と強調する。認められている休憩時間の自由利用。「労基法上、休憩時間は労働から解放され、自由に過ごすことができます。無論、会社として信用失墜行為は許されませんが、、、。よって、会社にクレームが来た時点で突っぱねる必要があり、乗務員に下ろしてくる案件ではありません」との思いを語る。

　今回の投稿は、3.9万件以上のいいね、約1万回のリツイートとなり、多くの反響を呼んだ。ネット上では、「休憩中　食事いかんの？？　死んでしまうよー」「むしろ食べて休んで安全運転していただける方が客としてもありがたいです」「何がいけないの？　何食べてもいいじゃん」「クレームの意味が全くわからない」「元貸切乗務員ですが普通に食べてましたけどね」「同業ですが、くだらないクレームが多いですよね」などの多くの声が届けられている。

　顧客が従業員に威圧的な言動や嫌がらせをする「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が深刻化している。

　男性運転手は「最近は、『田んぼのカエルがうるさい』『消防士がコンビニで飲料を買っている』『公園で遊ぶ子どもの声がうるさい』などの、非寛容なクレームが多いですよね」と、行き過ぎたクレームの実情について言及。「コロナ禍以後、余計に人々の寛容さが失われていると、危機感を覚えます」と、不安な思いを吐露した。

　もし従業員側に問題行動があってはいけないが、求められるのは、寛容さを取り戻すことだ。社会全体で、課題解決に取り組むことが求められる。

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:52:58.00

もう電話でクレーム受けるなよ🤣

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:53:10.94

ガイジクレーマーの相手大変やな

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:53:20.66

カレーは臭いからな
そばとかうどんだったら許された

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:53:33.72

>>231
笑い話で言うならまだしもな
Twitterのキレ方からして注意したんやろなぁ

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:54:07.09

>>234
サービスエリアの店内で食うなら匂い関係ないやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:54:15.95

>>226>>229みたいな奴ってマジで働いた経験がないから、本当に知らないから素直に疑問に思うんだと思う

たたいても仕方ない、マジでナチュラルに本当に社会的に弱い人だからたたいちゃダメだよ

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:54:32.38

本当に会社や客のことを思うなら昼飯なんか食わないで働くよね

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:54:40.64

何でお前らこんなあからさまな嘘にマジレスしてるん？
ドン引きなんやが…ヤフコメ並みの知能やん

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:55:11.63

>>239
https://i.imgur.com/ZA3Sdql.jpg

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:55:42.28

バス会社「しょうもないクレームは無視するか」
クレーマーの口コミ「このバス会社は態度悪いです！」
客「このバス会社は辞めとくか...」

こうなるから適当に無視できへんのやろな

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:56:03.60

運転手　←日本人
クレーマー　←日本人
営業所　←日本人

何にせよジャップがクソって結論になるから飯が美味いｗ
お前ら韓国で韓国人がバカやったら韓国人を民族レベルで馬鹿にするもんなｗ

日本人がまたやらかした！ｗ

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:56:22.72

クレーム入れるやつって名前教えろって言ったら逃げるよな

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:56:23.31

>>236
口臭公害撒き散らしてそう

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:56:28.19

>>239
バスの運ちゃんは知らんけど、救急・消防に対してのクレームは聞くよ
うちの管轄ではクレーム無いけど飯も食いづらいってのは聞く

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:56:32.83

ケンモメンみたいなやつが文句つけてケンモメンが日本ガーと拡散する
これが嫌儲コンボや

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:57:15.15

>>238
んなことしても集中力体力続かなくて生産性落ちるだけだから
休憩はちゃんと休んで勤務時間中に集中したほうがよっぽど会社のためになるぞ

**それでも動く名無し** · 2023/06/05(月) 21:57:29.03

クレーマーって猫ころしてそう