政府関係者によると、マイナカード取得者向けのサイト「マイナポータル」から、自分のものではない年金情報を閲覧できた事例が報告されている。地方公務員らが入っている共済組合で発生したという。人為的なミスにより、他人の情報が誤ってひもづけられた可能性が高いとみられる。