1分ごとに電話、ブチ切れて罵声

「ビッグモーター社員の異常なまでの営業スタイルに引いた」という経験談も相次いだ。

国産高級車を査定に行った女性は、強引な営業に根負けして契約。しかし、翌日に友人と交渉がついたため、キャンセルの話をしに夫と関東地方の店舗に連絡したという。

すると店長を名乗る人物が「できるわけねーだろバカか？　おまえ、道徳って習った？　バカじゃねーの？」と罵倒。本社に電話すると伝えると「会社から何してもいいと許されている。うちはそういう会社だからね」と告げられたという。

また、別の女性は「査定の日時を設定する担当者が朝から夜まで1分おきに着信を残してきた」と証言する。怖くなって断ろうとしたが、既にビッグモーターの社員とみられる男性が自宅に車を見に来たり、違う営業所の社員からショートメッセージがきたりしたという。

「つかんだら離すな」とでもいえそうな営業手法は、客に恐怖すら与えていた。保険金不正の報告書では板金部門での営業ノルマの問題点が指摘されたが、売買を担当する社員の振る舞いも、少しでも売上をあげなければとの焦りすら見えてくる。

https://news.yahoo.co.jp/articles/cfeb535a453d1b82e65dbe23d52130b01aa53cb0