牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X(旧ツイッター)で苦言を呈した。
すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「(従業員が)謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。
■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」
問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。
投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。
大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入していることに気づいた。従業員に「髪の毛が入っていました」と伝えると、「待っててください」と言われたが、すぐに来なかったという。
「いつまで経っても来てくれないので、大きめの声で早く来てください髪の毛が入っていましたとお伝えするとやっと来てくれました」
「初めは私の髪の毛だと思っていたのか不貞腐れた態度だった」と従業員の態度を振り返り、「お見せした髪の色と私の髪の色がいかにも違うと気付き、目の色を変え手を伸ばしさっと奪いとるように調理場まで持って行きました」と説明した。
「その後カウンターに戻って来たのですが、何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言だけ言って調理場の方へ行ってしまいました」
こうした対応などから食欲がなくなった投稿者は、従業員に「もう作らなくていいです時間もないですし帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」と話し、退店時に「はあ、分かりました。すいません、お代は結構です」と言われたという。
探検
【悲報】すき屋で髪の毛が入った牛丼を取り替えたアルバイター、SNSで晒され本社謝罪に追い込まれる
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1それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:28:26.01ID:xE1dNu2ca178それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:51:25.30ID:Nk/oGtUuM これで「取り替えてくれたんだからいいだろ!」とか言ってる奴らは、典型的なZ世代って感じ
コスパタイパでしか物事を考えてないから、モノを取り替えればそれでいいと思ってる
コスパタイパでしか物事を考えてないから、モノを取り替えればそれでいいと思ってる
179ぴえろ@意味不明な力を得し者 ◆daAXd979Z2
2023/08/23(水) 02:51:38.20ID:Xafu/VL90 yes of the超絶完全フルオルタネイトとはこの事&そっして(イカ串`)y-°°°
※THE so絶するlevelにも到達ちゆう。(yes新たなる目標も存在する&かのわったしんを東京から追い出す事も不可能&生涯東京に永住でしゅるん&んで生涯独身も望む者より&決めるのは他人じゃnothingで自分自身=かのわったしんにも人権&人生&選ぶ権利&気持ちが存在する&そもそも帰soとしてる思考回路がやばWin内&容と意味不明=プーチンと同じ理屈)
https://17.gigafile.nu/0814-daf9308c4a86173e041172887e4001adc
※THE so絶するlevelにも到達ちゆう。(yes新たなる目標も存在する&かのわったしんを東京から追い出す事も不可能&生涯東京に永住でしゅるん&んで生涯独身も望む者より&決めるのは他人じゃnothingで自分自身=かのわったしんにも人権&人生&選ぶ権利&気持ちが存在する&そもそも帰soとしてる思考回路がやばWin内&容と意味不明=プーチンと同じ理屈)
https://17.gigafile.nu/0814-daf9308c4a86173e041172887e4001adc
180それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:51:38.35ID:12lU8bPda ここまでノゴローのあれ無しとかお前らマジか
181それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:51:55.78ID:1+HQtDfr0 夕方並買って持ち帰って食べるの忘れて放置して次の日食べようとしたらご飯が糸引いてた😢
182それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:51:57.59ID:Cg12jBCld >>167
特に面と向かってキレられずにクレーム入れられてるだけやから現場は皺寄せ受けてないよね
特に面と向かってキレられずにクレーム入れられてるだけやから現場は皺寄せ受けてないよね
183それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:02.11ID:x/seehTTM >>172
チー牛ってなに?
チー牛ってなに?
184それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:02.84ID:He1THPGV0 すき家客の民度な
185それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:03.44ID:39YgSj/b0 >>178
そもそもバイトを取り替えればいいからな
そもそもバイトを取り替えればいいからな
186それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:05.35ID:caXJD+bo0 牛丼屋みたいなジャンクフードにサービス求めすぎ
生活が貧しくなったことに自覚が追いついてないんやろな
生活が貧しくなったことに自覚が追いついてないんやろな
187それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:13.03ID:54erCAbyp チェーン店になに求めてるんやろ
そもそも髪の毛除けば食べれたやろ
そもそも髪の毛除けば食べれたやろ
188それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:17.07ID:V0EzrXhTM189それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:19.20ID:FQrYK25H0 >>164
そいつらの時給3000円とかだからな
そいつらの時給3000円とかだからな
190それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:26.64ID:4nuDzbNz0 すき家で怒る奴ってもはや病気やろ診察してもらったほうがええで
別にゴキブリが入っててもカエルが入ってても作り直して貰えるならなんでもええわ
別にゴキブリが入っててもカエルが入ってても作り直して貰えるならなんでもええわ
191それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:28.25ID:Nk/oGtUuM >>168
いや髪の毛くらいでそんな態度求められても困るやろ
いや髪の毛くらいでそんな態度求められても困るやろ
192それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:28.49ID:juqO9NOG0 この時間にバイト叩いてるやつ凄いホンモノ感あるね
193それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:29.67ID:NvHZMdqCp くだらんクレーマーだな
たかが500円位の飯出してる飲食店のバイトに文句言うやつ
たかが500円位の飯出してる飲食店のバイトに文句言うやつ
194それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:32.60ID:eaHR4rfD0 >>178
いやtiktokでも態度悪い居酒屋店員叩かれてたやん
いやtiktokでも態度悪い居酒屋店員叩かれてたやん
195それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:39.52ID:UX9fgRPa0 >>172
交換してもらった上でキレるんか?
交換してもらった上でキレるんか?
196それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:51.71ID:Nk/oGtUuM 態度とかいう謎の空想上の概念に拘る老害さぁ……
197それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:52:54.82ID:eHIAwA9nd どうせチーズ牛丼食ってたんだろ
198それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:53:01.08ID:KlvfS8DO0 燃やしたいだけのカス
燃やして良いのはビッグモーターだけ
燃やして良いのはビッグモーターだけ
199それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:53:17.69ID:DLojPJ+kM200それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:53:36.64ID:/AaxmzTV0 せっせと働いて大勢の客相手にニコニコ応対して1時間900円とかやる気失せるわな
しかもはっきり言って牛丼チェーンとか客の民度低いやろ
しかもはっきり言って牛丼チェーンとか客の民度低いやろ
201それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:53:50.94ID:LMhRW8nL0 すき家のバイトてこれなら時給二千円位はもらえるんやろなあ…
まさかワンオペとかありえんよな?
まさかワンオペとかありえんよな?
202それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:53:51.61ID:Cg12jBCld203それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:53:53.76ID:0rZ95B6Y0 ワイだったらもちろん交換はしてもらうけどお代は結構です言われても払うわ
その厚意は受け取ってまだイライラしてんのすげえわ
しかもすき家で
その厚意は受け取ってまだイライラしてんのすげえわ
しかもすき家で
204それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:53:54.11ID:x/seehTTM >>192
誰にも構ってもらえないから逆張りして返事してもらいたい構ってちゃんや
誰にも構ってもらえないから逆張りして返事してもらいたい構ってちゃんや
205それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:53:56.04ID:ICNs/BdV0 >>164
それはレイシスト入ってそうやから嫌やろ
それはレイシスト入ってそうやから嫌やろ
206それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:53:59.11ID:K6SONLkw0 謝罪という形が重要なんだよ
そいつらの気持ちとか心の中なんてどうでもいいし、あからさまでなければこっちにはわからない
ミスがあったなら会社や店を代表して形としての謝罪をしろ
そいつ個人のミスではなく、キッチンが悪いからなんでレジのアタシが謝らなきゃいけないの?みたいに思ってる未熟な店員も多いんだろうな
連帯責任で謝れよと
レジのアホが謝りたくないならキッチンのアホを呼んで謝らさせろ
そいつらの気持ちとか心の中なんてどうでもいいし、あからさまでなければこっちにはわからない
ミスがあったなら会社や店を代表して形としての謝罪をしろ
そいつ個人のミスではなく、キッチンが悪いからなんでレジのアタシが謝らなきゃいけないの?みたいに思ってる未熟な店員も多いんだろうな
連帯責任で謝れよと
レジのアホが謝りたくないならキッチンのアホを呼んで謝らさせろ
207それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:54:01.96ID:/AaxmzTV0 >>190
さすがにゴキブリは責任者出てこいってキレるレベル
さすがにゴキブリは責任者出てこいってキレるレベル
208それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:54:08.62ID:EMtw8WzdM 実質タダ食いでラッキーやん
レストランでもないファストフードやしカエルやゴキブリ入ってた訳でもないし
髪なんてどんだけヘアキャップしても入る時は入るで
どんだけクレーマー体質やねん
レストランでもないファストフードやしカエルやゴキブリ入ってた訳でもないし
髪なんてどんだけヘアキャップしても入る時は入るで
どんだけクレーマー体質やねん
209それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:54:11.30ID:QL3ih7dzr クレーマー死ね!!
210それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:54:24.14ID:a+n0ER4ad Googleでレビュー見てても一食1000円もしないような店で接客や衛生にうるさいやつ多いよな
211それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:54:26.08ID:qrMe+U/70 とりあえずゼンショーは投稿者訴えろよ
民事で一発訴えたら社会も変わるやろ
民事で一発訴えたら社会も変わるやろ
212それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:54:28.15ID:ls2FF6ma0 何を思ってSNS拡散したんやこれ
すき家間とはちゃんと解決してるやん
すき家間とはちゃんと解決してるやん
213それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:54:33.88ID:lAbI6Wuea 言うて店員もそんな気にしてないやろ
ヤベェ客来たわくらいにしか思ってない
実際接客やってる時はみんなそんな感じだったわ
ヤベェ客来たわくらいにしか思ってない
実際接客やってる時はみんなそんな感じだったわ
214それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:54:42.13ID:FQrYK25H0215それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:54:43.27ID:YCup/bs10 作り直してもらったなら文句言うなよ
どんだけお客様気質なんだよジャップ
どんだけお客様気質なんだよジャップ
216それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:54:45.63ID:umrqDb52p >>199
さすが末尾M心の余裕なくて草
さすが末尾M心の余裕なくて草
217それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:55:02.24ID:39YgSj/b0 >>206
バイトは連帯してないから
バイトは連帯してないから
218それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:55:06.13ID:/AaxmzTV0 >>211
強者が弱者訴えると世論がやばいことになるからデメリットの塊やで
強者が弱者訴えると世論がやばいことになるからデメリットの塊やで
219それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:55:09.91ID:wv/Abb4X0 すき家にバイトっておるんか?
松屋に牛丼があるって言う奴もおるし見てみたいわ
クラゲの骨とかネッシーみたいなものかな?
松屋に牛丼があるって言う奴もおるし見てみたいわ
クラゲの骨とかネッシーみたいなものかな?
220それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:55:12.87ID:K6SONLkw0221それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:55:13.70ID:DLojPJ+kM222それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:55:16.13ID:DbN2tq4PM こんなんだから議員がエッフェル塔の写真を撮ったくらいで炎上するんやろな
余裕ない人間が多すぎる
そいつらいなくなれば快適なのに
余裕ない人間が多すぎる
そいつらいなくなれば快適なのに
223それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:55:23.61ID:FC3j8kdgd224それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:55:36.16ID:8DjRa8Ho0 底辺牛丼で文句垂れるなよ
226それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:55:46.48ID:Ktzadx7kp 飲食バイトやってるけど客は死ね
228それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:56:02.98ID:bRpFyZgh0 こういうニュースほんといややわ
誰も幸せになってないやん
誰も幸せになってないやん
229それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:56:05.61ID:IHSwqU640 てかワイなら自分の髪の毛やと思うわ
よく勝手に抜けるからな
よく勝手に抜けるからな
230それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:56:19.51ID:wZt9/09md いやいやなんでまず一言謝らんの?
それが不思議でならんわ
それが不思議でならんわ
231それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:56:20.80ID:FC3j8kdgd >>226
クソバイト死ねと思ってるからお互い様やね
クソバイト死ねと思ってるからお互い様やね
232それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:56:25.30ID:QL3ih7dzr ?「お客様は神様です」
233それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:56:25.52ID:DbN2tq4PM234それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:56:27.90ID:7KYUSEIH0 髪の毛一本で店員を呼びつける意味が分からん
自分で取って食えばそれで終わりやん
自分で取って食えばそれで終わりやん
236それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:56:39.92ID:O40D434r0 たかが牛丼屋のバイトに何求めてんだよ
恨むなら牛丼屋なんかを利用しなきゃならない自分の低能さ恨めよ
恨むなら牛丼屋なんかを利用しなきゃならない自分の低能さ恨めよ
237それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:56:43.60ID:LTRD7Nhv0 こういうので文句つける奴って傍から見てても不快だよな
今日もスーパーで理不尽なクレームつけてる爺さん見て不快になったわ
そういうのと同じ人種
今日もスーパーで理不尽なクレームつけてる爺さん見て不快になったわ
そういうのと同じ人種
238それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:56:47.56ID:He1THPGV0 しかも大阪人か
そこに出店したすき家が悪いわ
そこに出店したすき家が悪いわ
241それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:56:59.89ID:P1ZeoLLY0 バイト減っちゃうねぇ😅
242それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:02.62ID:qrMe+U/70243それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:04.73ID:BwpOFE5w0 すき家食いたくなってきた🤥
244それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:07.75ID:lAbI6Wuea245それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:08.72ID:ZAPcKZ1y0 こんなんで炎上するのかよ
底辺に何を求めてるんやこの底辺女は
底辺に何を求めてるんやこの底辺女は
246それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:08.86ID:/AaxmzTV0 ID:wv/Abb4X0
モンスター
モンスター
247それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:12.99ID:hraTF+w3d なにここ底辺バイトめっちゃ擁護するやん
ひょっとして君ら「時給」で働いている底辺層?
ひょっとして君ら「時給」で働いている底辺層?
248それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:17.91ID:+DVp9bMe0 >>5
飲食店なんだから流石に異物に気を付けないとだめだわバイトだろうがな
飲食店なんだから流石に異物に気を付けないとだめだわバイトだろうがな
249それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:22.83ID:nzf3MuiCd 上質な接客受けたいなら相応の店いけよワンオペに求めすぎ
250それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:25.11ID:q79T1Exk0 パチ屋で台パンしてそう
251それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:34.44ID:LhXV1f2Cd ほなきちんとした接客できるバイト雇うために人件費嵩むから牛丼値上げするしかないな
それでま同じ頻度でこいよ?
それでま同じ頻度でこいよ?
252それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:35.33ID:zyafOGZNd 一言すみませんて言えばええだけやん
深夜やから底辺バイトの逆張りガイジ多すぎ
深夜やから底辺バイトの逆張りガイジ多すぎ
253それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:37.62ID:fmPhEZ/b0 なんでバイト擁護がこんなおるんや?
255それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:39.59ID:P/Tmg6Fb0 単純な疑問なんやが、飲食チェーンに就職する人って何がどうなってそこで働こうって思うんや?
256それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:43.26ID:39YgSj/b0 >>227
雇い主が連帯する気がないからバイトなんやで
雇い主が連帯する気がないからバイトなんやで
257それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:46.16ID:umrqDb52p 1時間やって1000円貰えないバイトになんで色んなものもとめてるんだろな
お前らだって給料低けりゃ手抜くだろ
お前らだって給料低けりゃ手抜くだろ
259それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:57:58.30ID:bagabz6uM260それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:58:06.25ID:iOHegwx9p261それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:58:12.80ID:HC0RoX/w0 美しい国
262それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:58:19.19ID:DLojPJ+kM263それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:58:22.12ID:MsGJjODc0264それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:58:23.20ID:pboTRxDL0 俺なら黙っててやるから飯代タダにしろって交渉するな
265それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:58:26.48ID:DpnyH0oI0 すき家のバイトに接客を求めるなよ
266それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:58:36.99ID:XUlSzzbY0 そら疫病神も神様や
267それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:58:37.76ID:wv/Abb4X0 すき家って個人事業主やないんか?
バイトなんか?
少し前にニュー速で祭りになってたやん
バイトなんか?
少し前にニュー速で祭りになってたやん
268それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:58:42.73ID:hyuSnMC4d269それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:58:43.70ID:pzhYVxuyM270それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:58:52.48ID:hraTF+w3d >>257
客からしたらバイトが幾ら貰ってるかなんて関係ないからな
客からしたらバイトが幾ら貰ってるかなんて関係ないからな
271それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:59:01.94ID:J1Fp3hwjd >>264
なってる定期
なってる定期
272それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:59:03.85ID:qrMe+U/70273それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:59:11.79ID:/AaxmzTV0 「(あっすみませんって言われたけど気持ちがこもってないから謝られてないのと同じ)謝罪はなかった」
可能性としてはある
可能性としてはある
275それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:59:27.18ID:xbSbMdP/0 バイトに民度求めるならもっと給料上げたれよ
276それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:59:29.37ID:Xk1WmTlZd 不貞腐れた店員はどうも思わんけど
店員相手に横柄な態度とる人は苦手やわ
店員相手に横柄な態度とる人は苦手やわ
277それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:59:29.59ID:K6SONLkw0 擁護してるやつらはアフィか底辺バイトか
どちらにしろ哀れなやつ
真面目に働いてればバイトなのがどうこうはないが、逆張りして主張してる奴らはみじめ
どちらにしろ哀れなやつ
真面目に働いてればバイトなのがどうこうはないが、逆張りして主張してる奴らはみじめ
278それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:59:30.87ID:J1Fp3hwjd >>270
想像力がないガイジってこと?
想像力がないガイジってこと?
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