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【悲報】すき屋で髪の毛が入った牛丼を取り替えたアルバイター、SNSで晒され本社謝罪に追い込まれる

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1それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:28:26.01ID:xE1dNu2ca
 牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X(旧ツイッター)で苦言を呈した。

 すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「(従業員が)謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。

■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」

 問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。

 投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。

 大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入していることに気づいた。従業員に「髪の毛が入っていました」と伝えると、「待っててください」と言われたが、すぐに来なかったという。

「いつまで経っても来てくれないので、大きめの声で早く来てください髪の毛が入っていましたとお伝えするとやっと来てくれました」

 「初めは私の髪の毛だと思っていたのか不貞腐れた態度だった」と従業員の態度を振り返り、「お見せした髪の色と私の髪の色がいかにも違うと気付き、目の色を変え手を伸ばしさっと奪いとるように調理場まで持って行きました」と説明した。

「その後カウンターに戻って来たのですが、何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言だけ言って調理場の方へ行ってしまいました」

 こうした対応などから食欲がなくなった投稿者は、従業員に「もう作らなくていいです時間もないですし帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」と話し、退店時に「はあ、分かりました。すいません、お代は結構です」と言われたという。
178それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:51:25.30ID:Nk/oGtUuM
これで「取り替えてくれたんだからいいだろ!」とか言ってる奴らは、典型的なZ世代って感じ
コスパタイパでしか物事を考えてないから、モノを取り替えればそれでいいと思ってる
179ぴえろ@意味不明な力を得し者 ◆daAXd979Z2
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2023/08/23(水) 02:51:38.20ID:Xafu/VL90
yes of the超絶完全フルオルタネイトとはこの事&そっして(イカ串`)y-°°°

※THE so絶するlevelにも到達ちゆう。(yes新たなる目標も存在する&かのわったしんを東京から追い出す事も不可能&生涯東京に永住でしゅるん&んで生涯独身も望む者より&決めるのは他人じゃnothingで自分自身=かのわったしんにも人権&人生&選ぶ権利&気持ちが存在する&そもそも帰soとしてる思考回路がやばWin内&容と意味不明=プーチンと同じ理屈)

https://17.gigafile.nu/0814-daf9308c4a86173e041172887e4001adc
180それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:51:38.35ID:12lU8bPda
ここまでノゴローのあれ無しとかお前らマジか
181それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:51:55.78ID:1+HQtDfr0
夕方並買って持ち帰って食べるの忘れて放置して次の日食べようとしたらご飯が糸引いてた😢
182それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:51:57.59ID:Cg12jBCld
>>167
特に面と向かってキレられずにクレーム入れられてるだけやから現場は皺寄せ受けてないよね
183それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:02.11ID:x/seehTTM
>>172
チー牛ってなに?
184それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:02.84ID:He1THPGV0
すき家客の民度な
185それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:03.44ID:39YgSj/b0
>>178
そもそもバイトを取り替えればいいからな
186それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:05.35ID:caXJD+bo0
牛丼屋みたいなジャンクフードにサービス求めすぎ
生活が貧しくなったことに自覚が追いついてないんやろな
187それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:13.03ID:54erCAbyp
チェーン店になに求めてるんやろ
そもそも髪の毛除けば食べれたやろ
188それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:17.07ID:V0EzrXhTM
>>156
実際問題もやもやは残るわけで
そのゴミ捨て場にSNSが出来たんだからええんちゃうか?
189それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:19.20ID:FQrYK25H0
>>164
そいつらの時給3000円とかだからな
2023/08/23(水) 02:52:26.64ID:4nuDzbNz0
すき家で怒る奴ってもはや病気やろ診察してもらったほうがええで
別にゴキブリが入っててもカエルが入ってても作り直して貰えるならなんでもええわ
191それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:28.25ID:Nk/oGtUuM
>>168
いや髪の毛くらいでそんな態度求められても困るやろ
192それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:28.49ID:juqO9NOG0
この時間にバイト叩いてるやつ凄いホンモノ感あるね
193それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:29.67ID:NvHZMdqCp
くだらんクレーマーだな
たかが500円位の飯出してる飲食店のバイトに文句言うやつ
194それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:32.60ID:eaHR4rfD0
>>178
いやtiktokでも態度悪い居酒屋店員叩かれてたやん
195それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:39.52ID:UX9fgRPa0
>>172
交換してもらった上でキレるんか?
196それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:51.71ID:Nk/oGtUuM
態度とかいう謎の空想上の概念に拘る老害さぁ……
197それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:54.82ID:eHIAwA9nd
どうせチーズ牛丼食ってたんだろ
198それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:01.08ID:KlvfS8DO0
燃やしたいだけのカス
燃やして良いのはビッグモーターだけ
199それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:17.69ID:DLojPJ+kM
>>190
それは君がすごすぎやろ
どんな仕事してんの?
200それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:36.64ID:/AaxmzTV0
せっせと働いて大勢の客相手にニコニコ応対して1時間900円とかやる気失せるわな
しかもはっきり言って牛丼チェーンとか客の民度低いやろ
2023/08/23(水) 02:53:50.94ID:LMhRW8nL0
すき家のバイトてこれなら時給二千円位はもらえるんやろなあ…
まさかワンオペとかありえんよな?
202それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:51.61ID:Cg12jBCld
>>156
5chに晒すのはええんか?
店員がどうとか文句言うとるレスたまに見るけど
203それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:53.76ID:0rZ95B6Y0
ワイだったらもちろん交換はしてもらうけどお代は結構です言われても払うわ
その厚意は受け取ってまだイライラしてんのすげえわ
しかもすき家で
204それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:54.11ID:x/seehTTM
>>192
誰にも構ってもらえないから逆張りして返事してもらいたい構ってちゃんや
205それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:56.04ID:ICNs/BdV0
>>164
それはレイシスト入ってそうやから嫌やろ
2023/08/23(水) 02:53:59.11ID:K6SONLkw0
謝罪という形が重要なんだよ
そいつらの気持ちとか心の中なんてどうでもいいし、あからさまでなければこっちにはわからない
ミスがあったなら会社や店を代表して形としての謝罪をしろ
そいつ個人のミスではなく、キッチンが悪いからなんでレジのアタシが謝らなきゃいけないの?みたいに思ってる未熟な店員も多いんだろうな
連帯責任で謝れよと
レジのアホが謝りたくないならキッチンのアホを呼んで謝らさせろ
207それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:01.96ID:/AaxmzTV0
>>190
さすがにゴキブリは責任者出てこいってキレるレベル
208それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:08.62ID:EMtw8WzdM
実質タダ食いでラッキーやん
レストランでもないファストフードやしカエルやゴキブリ入ってた訳でもないし
髪なんてどんだけヘアキャップしても入る時は入るで
どんだけクレーマー体質やねん
209それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:11.30ID:QL3ih7dzr
クレーマー死ね!!
210それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:24.14ID:a+n0ER4ad
Googleでレビュー見てても一食1000円もしないような店で接客や衛生にうるさいやつ多いよな
211それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:26.08ID:qrMe+U/70
とりあえずゼンショーは投稿者訴えろよ
民事で一発訴えたら社会も変わるやろ
212それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:28.15ID:ls2FF6ma0
何を思ってSNS拡散したんやこれ
すき家間とはちゃんと解決してるやん
213それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:33.88ID:lAbI6Wuea
言うて店員もそんな気にしてないやろ
ヤベェ客来たわくらいにしか思ってない
実際接客やってる時はみんなそんな感じだったわ
214それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:42.13ID:FQrYK25H0
>>167
は?
今回の件で本部が対策を講じるわけで、それを遂行するのは現場
マニュアルが増えてコストが増えて値上げしてダメージ食らうのは客
世の中そういうサイクルなんだよ
215それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:43.27ID:YCup/bs10
作り直してもらったなら文句言うなよ
どんだけお客様気質なんだよジャップ
216それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:45.63ID:umrqDb52p
>>199
さすが末尾M心の余裕なくて草
217それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:02.24ID:39YgSj/b0
>>206
バイトは連帯してないから
218それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:06.13ID:/AaxmzTV0
>>211
強者が弱者訴えると世論がやばいことになるからデメリットの塊やで
2023/08/23(水) 02:55:09.91ID:wv/Abb4X0
すき家にバイトっておるんか?
松屋に牛丼があるって言う奴もおるし見てみたいわ
クラゲの骨とかネッシーみたいなものかな?
2023/08/23(水) 02:55:12.87ID:K6SONLkw0
>>196
態度が空想とか、バーチャル空間にでも生きてるのか?
目で見えて音で聞こえるのが人の態度だぞ
221それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:13.70ID:DLojPJ+kM
>>216
どういうことや?
5chあんまわからんのや
222それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:16.13ID:DbN2tq4PM
こんなんだから議員がエッフェル塔の写真を撮ったくらいで炎上するんやろな
余裕ない人間が多すぎる
そいつらいなくなれば快適なのに
223それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:23.61ID:FC3j8kdgd
>>213
やべえのはこの店員やろ
深夜のコンビニバイトのが対応マシやで
224それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:36.16ID:8DjRa8Ho0
底辺牛丼で文句垂れるなよ
2023/08/23(水) 02:55:44.54ID:wv/Abb4X0
>>164
時期900円とは?
226それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:46.48ID:Ktzadx7kp
飲食バイトやってるけど客は死ね
2023/08/23(水) 02:55:50.13ID:K6SONLkw0
>>217
雇い主と連帯する気がないなら雇用されるのやめろ
228それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:02.98ID:bRpFyZgh0
こういうニュースほんといややわ
誰も幸せになってないやん
229それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:05.61ID:IHSwqU640
てかワイなら自分の髪の毛やと思うわ
よく勝手に抜けるからな
230それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:19.51ID:wZt9/09md
いやいやなんでまず一言謝らんの?
それが不思議でならんわ
231それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:20.80ID:FC3j8kdgd
>>226
クソバイト死ねと思ってるからお互い様やね
232それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:25.30ID:QL3ih7dzr
?「お客様は神様です」
233それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:25.52ID:DbN2tq4PM
>>206
その考えが老害クレーマーすぎる
形だけの謝罪よりも牛丼を取り替えるほうが普通の客にとっては重要やろ
234それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:27.90ID:7KYUSEIH0
髪の毛一本で店員を呼びつける意味が分からん
自分で取って食えばそれで終わりやん
2023/08/23(水) 02:56:37.90ID:wv/Abb4X0
>>228
ガイジツイッターだけは気分良さそう
236それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:39.92ID:O40D434r0
たかが牛丼屋のバイトに何求めてんだよ
恨むなら牛丼屋なんかを利用しなきゃならない自分の低能さ恨めよ
237それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:43.60ID:LTRD7Nhv0
こういうので文句つける奴って傍から見てても不快だよな
今日もスーパーで理不尽なクレームつけてる爺さん見て不快になったわ
そういうのと同じ人種
238それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:47.56ID:He1THPGV0
しかも大阪人か
そこに出店したすき家が悪いわ
2023/08/23(水) 02:56:56.72ID:wv/Abb4X0
>>236
すき家にバイトおるんか?
2023/08/23(水) 02:56:57.62ID:K6SONLkw0
>>213
ヤバいのはこの店員だろ
髪の毛が混入してる時点で誰かのミスだし
241それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:59.89ID:P1ZeoLLY0
バイト減っちゃうねぇ😅
242それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:02.62ID:qrMe+U/70
>>212
Twitterで一番確実にいいね稼げる投稿が晒し行為やからな
面白い投稿したりすごいもの見せるのは本人の能力が必要やけど晒し行為は偏差値40でもできる
243それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:04.73ID:BwpOFE5w0
すき家食いたくなってきた🤥
244それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:07.75ID:lAbI6Wuea
>>223
何がやばいんや?
正直謝罪されなかったっていうのもこいつが言ってるだけの可能性あるしな
クレーマーは有る事無い事言いまくるから信用ならんわ
2023/08/23(水) 02:57:08.72ID:ZAPcKZ1y0
こんなんで炎上するのかよ
底辺に何を求めてるんやこの底辺女は
246それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:08.86ID:/AaxmzTV0
ID:wv/Abb4X0
モンスター
247それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:12.99ID:hraTF+w3d
なにここ底辺バイトめっちゃ擁護するやん
ひょっとして君ら「時給」で働いている底辺層?
248それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:17.91ID:+DVp9bMe0
>>5
飲食店なんだから流石に異物に気を付けないとだめだわバイトだろうがな
249それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:22.83ID:nzf3MuiCd
上質な接客受けたいなら相応の店いけよワンオペに求めすぎ
250それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:25.11ID:q79T1Exk0
パチ屋で台パンしてそう
251それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:34.44ID:LhXV1f2Cd
ほなきちんとした接客できるバイト雇うために人件費嵩むから牛丼値上げするしかないな
それでま同じ頻度でこいよ?
252それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:35.33ID:zyafOGZNd
一言すみませんて言えばええだけやん
深夜やから底辺バイトの逆張りガイジ多すぎ
253それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:37.62ID:fmPhEZ/b0
なんでバイト擁護がこんなおるんや?
2023/08/23(水) 02:57:38.27ID:K6SONLkw0
>>233
謝罪と交換の両方っていう選択肢はないのか?
お前は普通ではないよ
255それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:39.59ID:P/Tmg6Fb0
単純な疑問なんやが、飲食チェーンに就職する人って何がどうなってそこで働こうって思うんや?
256それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:43.26ID:39YgSj/b0
>>227
雇い主が連帯する気がないからバイトなんやで
257それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:46.16ID:umrqDb52p
1時間やって1000円貰えないバイトになんで色んなものもとめてるんだろな
お前らだって給料低けりゃ手抜くだろ
2023/08/23(水) 02:57:48.84ID:wv/Abb4X0
>>240
取り替えるって言ってるんやが
対応が遅かったのは殺してもええと思うけど
259それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:57:58.30ID:bagabz6uM
>>244
これ
こういうニュースではクレーマー側の言い分は丸呑みしない方がいい
260それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:58:06.25ID:iOHegwx9p
>>249
それはそう
客層と値段は比例する
261それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:58:12.80ID:HC0RoX/w0
美しい国
262それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:58:19.19ID:DLojPJ+kM
>>247
なんGのエリートがバイトとかしたことあるとは思えないわ
年収2000万やし
263それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:58:22.12ID:MsGJjODc0
>>247
500円以下の牛丼食ってる奴も同レベルやろ
あっ…
2023/08/23(水) 02:58:23.20ID:pboTRxDL0
俺なら黙っててやるから飯代タダにしろって交渉するな
265それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:58:26.48ID:DpnyH0oI0
すき家のバイトに接客を求めるなよ
266それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:58:36.99ID:XUlSzzbY0
そら疫病神も神様や
2023/08/23(水) 02:58:37.76ID:wv/Abb4X0
すき家って個人事業主やないんか?
バイトなんか?
少し前にニュー速で祭りになってたやん
268それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:58:42.73ID:hyuSnMC4d
>>258
いや不貞腐れた態度にキレとるわけやん
子供?
269それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:58:43.70ID:pzhYVxuyM
>>254
そりゃ両方あるのが望ましいが、別に謝罪の方はなくても困らんわ
物理的に
270それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:58:52.48ID:hraTF+w3d
>>257
客からしたらバイトが幾ら貰ってるかなんて関係ないからな
271それでも動く名無し
垢版 |
2023/08/23(水) 02:59:01.94ID:J1Fp3hwjd
>>264
なってる定期
272それでも動く名無し
垢版 |
2023/08/23(水) 02:59:03.85ID:qrMe+U/70
>>249
それな
高級ホテルのレストランでも行けばええわ
273それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:59:11.79ID:/AaxmzTV0
「(あっすみませんって言われたけど気持ちがこもってないから謝られてないのと同じ)謝罪はなかった」
可能性としてはある
2023/08/23(水) 02:59:21.56ID:wv/Abb4X0
>>254
牛丼が欲しいだけやし謝罪より交換のがええな
275それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:59:27.18ID:xbSbMdP/0
バイトに民度求めるならもっと給料上げたれよ
276それでも動く名無し
垢版 |
2023/08/23(水) 02:59:29.37ID:Xk1WmTlZd
不貞腐れた店員はどうも思わんけど
店員相手に横柄な態度とる人は苦手やわ
2023/08/23(水) 02:59:29.59ID:K6SONLkw0
擁護してるやつらはアフィか底辺バイトか
どちらにしろ哀れなやつ
真面目に働いてればバイトなのがどうこうはないが、逆張りして主張してる奴らはみじめ
278それでも動く名無し
垢版 |
2023/08/23(水) 02:59:30.87ID:J1Fp3hwjd
>>270
想像力がないガイジってこと?
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