【悲報】ビッグモーター、車を破壊して金を払わない限り返さないということをしていた
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0001それでも動く名無し
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2023/08/24(木) 03:24:18.21ID:1eFvkIrCp
【独自入手】「わざと壊したっていうんですか?」ビッグモーターで新たに“修理トラブル”、「『返してほしかったら金払え』みたいな感じ」実際のやりとりの音声入手
0002それでも動く名無し
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2023/08/24(木) 03:24:42.73ID:1eFvkIrCp
修理の費用は、4万8384円。山村さんは、全額を支払い、車を受け取ったといいます。しかし、その1週間後、ビッグモーターから「請求金額に誤りがあった」ということで、見積もりを超える修理代、約5万3000円分を追加で請求するという電話がかかって来たのです。

山村さん
「こちらとしては見積もりも確認した上で、前日に最終金額まで聞いて(店舗へ)払いに行っているので、そんなことあるはずないだろうと」

請求の内容は何度聞いても知らされず、店舗側は、ただただ「金額を間違えた」と言うだけでした。山村さんは納得がいかず、「払わない」旨を伝えたのですが、問題はこれだけではありませんでした。車に乗った際、修理に出したはずのエアコンが直っていないことに気付いたのです。
0003それでも動く名無し
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2023/08/24(木) 03:25:05.13ID:1eFvkIrCp
店にその旨を伝え、「直っていない事実」を証明するため、再び車を預けることにしました。この時、修理は依頼しなかったのですが、その数日後、店舗側から電話があり「修理完了の連絡」と称して告げられたのは、耳を疑う内容でした。

ビッグモーター担当者       
「これで(エアコンは)直ったので、追加料金を含めた全額を払ってください」
山村さん    
「いやいや、待ってください!そもそも2回目の修理はお願いしていないじゃないですか」

なんと、依頼なしで、勝手に修理を完了し、改めて1回目の“見積もりを超える”修理代を求めてきたというのです。
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