ビッグモーター、「禁煙車」が第一希望の客に騙して喫煙車を売ろうとして録音されてたと知り諦める
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Aさんは「喫煙車であることが発覚し、白紙撤回を希望しても『手配したのでキャンセルできません』とか…」と話す。
Aさんは、その時の社員とのやり取りの音声を記録していた。
「納得してサインもらってるじゃないですか」
社員:
一度契約はされてるじゃないですか。
Aさん:
ただ…。
社員:
納得してもらって、サインもらってるじゃないですか。
担当者は、Aさんの言葉を遮るように「契約済み」だとして、購入手続きを進めようとする。Aさんは必死で食い下がった。
Aさん:
第一に禁煙車がどうかって聞いた時に、嘘をつかれたと思ってるわけですよ。
禁煙車だと判断できる回答をいただいてた形だと思うんですね。
社員:
あー…そこの明確な判断がないとっていう部分ですよね。
「言質がない」と主張し続けるビッグモーターの担当者。実は、Aさんの妻はタバコの臭いで
体調を崩してしまうため、禁煙車であることが購入の絶対条件だった。
にもかかわらず、Aさんが喫煙車を契約させられていると気づいたのは、
契約後にたまたま見ていたホームページで、購入予定の車が掲載されていたからだった。 “会話の録音”を知ると…
Aさん:
どう見ても同じ車両が喫煙車で、写真と走行距離などグレードの情報、ストックしているビッグモーターの店舗名まで一緒でした。
いろいろとこちらが問い詰めていく中で、結果的に(相手も)認めざるを得ないような。
喫煙車にもかかわらず、契約を盾に強引に購入を進めようとしたビッグモーター側だったが、
Aさんが会話を録音していたことを知ると、最終的にはキャンセルに応じたのだという。
Aさん:
(担当社員に)ブラックなんでしょ?って話をしたところ、苦笑いしながら「実はブラックなんです」
っていう話をしていたので。上司からの圧力がものすごいんだろうなとは感じました。 >>13
そんなことしたら深夜に放火とかされそうじゃん 録音されてただけでキャンセル応じるとかビグモらしからぬ弱腰だな わいも新聞のおっさんに「サインだけちょうだい実績欲しいだけで契約じゃないから金は発生しないから」ってすがられてサインしたら新聞社から契約ありがとうって電話きたから
「サインだけちょうだい契約じゃないからって言われたからサインしただけ。契約になるなら破棄で」って言ってすぐ破棄したけど、
翌日だったかこのおっさんが鬼の形相で来たぞ
「すぐ警察呼びますね」って言ったらすぐ帰ったけど 昨日テレビで音声出てたけどもうめちゃくちゃやったな ビッグモーターの格が落ちるからこんなレベルの話やめてくれるか 色んなネタ出過ぎて追いきれんわ
どっかの新聞社や週刊誌あたりで全部まとめた記事やってくれんかな 家とか車とかでかい契約のときには録音しておいたほうがええで ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています