【悲報】若者の電話離れが深刻に。7割が「電話対応に苦手意識」“電話恐怖症”とは

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:07:21.75

今、電話の着信音が鳴ると「ドキッ」とする、そんな“電話恐怖症”の若者が増えているといいます。

株式会社ソフツーが10月24日に発表した、「電話業務に関する実態調査」で、20代から30代の約7割が「職場での電話対応に苦手意識」があると回答したのです。

Z世代の就職・転職支援を手がける、株式会社デザイナーの代表・泉澤恵一朗氏によると、若者の中でも特に「Z世代」は電話が苦手だと話します。

――若者は電話が苦手なのでしょうか?
泉澤恵一朗氏:
それこそ僕自身も電話が苦手なので。基本LINEで終わらせることもありますし、FacebookやMessengerとか、仕事もそれでやったりするので。何か電話することがあれば、Skypeなどオンラインでつなぐか、電話って顔が見えなかったりするので、対面にしてしまった方がいいよねということもあります。

https://news.yahoo.co.jp/articles/007401833d90b3b6481c53b41910a4e75a07a7e6

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:07:35.22

電話帳にすら登録せず
実際に、街で若者に、電話帳に登録されている件数を聞いてみると、一桁と答える人がほとんど。中には、「友人の電話番号も分からない」と答える人もいました。

仕事上、電話をすることが多い「めざまし8」番組スタッフに、電話帳に登録されている件数をアンケートしたところ、登録件数が最も多い40代は平均1030件に対して、20代のスタッフは平均171件。スタジオ担当の20代スタッフも「35件」と、世代によって大きな差が出ました。

さらに、現在24歳の小室瑛莉子アナウンサーは、驚きの「22件」。

小室アナウンサー:
社用携帯とか、友達とかはSNSがありますし、なので携帯の番号となるとこのくらい。しかもその中で、また「人」となると、15人とかしか…。企業とか店舗の番号を除くと、15とか。

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:07:48.43

理解できるか？

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:07:58.20

吶るからイヤ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:08:16.63

ワイやん

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:08:28.62

聞きとりづらい

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:08:55.50

単純にスマホで電話は嫌だわ
固定電話なら問題ない

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:09:04.78

ひぎぃっ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:09:14.84

>>7
ワイは逆

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:09:47.13

んにゃーたです
何言ってるかわからん
聞き返したら機嫌悪くなるし

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:09:56.96

ドキッとする

ほんとな

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:10:23.09

昔は家に固定電話あってガキが取る練習とかしてたよな

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:10:40.22

ずっとコルセン業務してたから全然余裕だわ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:10:55.93

これええな
陰キャ陽キャ判断できる

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:11:03.90

電話の方が対面よりいいわ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:11:04.35

電話やと敬語が上手く話せなくなるわ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:11:08.03

ワイ30で始めて正社員になったけど電話対応全然できんかったわ
んで上司からボロクソ言われて5ヶ月で辞めた

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:11:18.51

スマホ使ってて電話来たら画面変わるの怖い

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:11:34.73

ワイはなるべく面白おかしく出るようにして道化を演じるようにして凌いでる

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:11:51.14

対面やと礼儀やらなんやら糞みたいなのばっかやけど電話の方がまだ丁寧な割合多い

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:12:04.61

電話のほうが楽だわ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:12:06.21

わかるわ
ワイも何年も前に金踏み倒してるからいつ催促の電話かかってくるのかビクビクしてる
若者ってアホやからワイみたいな後ろめたいことがあるんだろうな

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:12:12.42

ぴぎゃぁひぎぃぃ！！（泣）ｼﾞｮﾎﾞﾎﾞﾎﾞ

みんな大丈夫………？ﾋﾞｸﾋﾞｸ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:12:17.57

>>19
はぁい🤡

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:12:25.27

若者とか関係なくおっさんでも発達ぽい人は電話対応できてない

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:12:34.71

着信音って怖いわ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:12:43.19

あの定期スレはリアルやったんな

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:12:58.45

時間合わせないといけないし場所も気遣うし会話内容見返せないし時代遅れすぎるよね

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:13:00.66

>>20
ああた舐められがちな外見してらして？
筋トレに励むとよろしゅうございますよ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:13:01.02

恐怖云々以前に全然万能なツールじゃないんだから淘汰敬遠されてるだけじゃないの

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:13:41.08

陰キャってほんと電話嫌いだな

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:13:42.89

めちゃくちゃ早口で活舌悪い人と当たるときあるんやけどよくそれで他人とコミュニケーション取れてるなって思うわ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:14:08.03

こういうのが許されるのは新卒1年目までやからな
30過ぎて電話出れまちぇ～んとか言ってたらキチガイ扱いされる

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:14:09.04

友人以外からかかってくる電話なんかロクな内容ないし、ましてビジネスなら出たくないのは当たり前よ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:14:30.72

そら相手からしたら状況とか完全に無視して「電話きたから取れ早く！！」ってスマホが着信音鳴らすんだからイラつくわな

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:14:37.37

電話取るなんて一番下っ端の仕事やろがい

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:14:42.33

電話かける奴の責任半分よなこれ
かけた先が即担当者だと思って喋る奴多過ぎ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:14:54.65

喋り方より用事聞くのがな

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:16:59.43

>>2
多いやん

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:17:34.62

ワシやワシって
社長の知り合いがかけてくるのが苦痛だった
たまに本当に知らねーやつがかけてきて
社長の秘書に怒られるの

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:18:23.16

フォーク・スプーンどこ？

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:18:34.71

４０以下ならいいのか

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:19:02.18

電話かけてくるのやつって無能ろくでもないやつしかおらんやん
メールで十分やろってのが多すぎ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:19:26.35

しかし洋ゲーって毒と出血の状態異常好きすぎるよな
ディヴィニティにもサウスパークにもあったわ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:19:48.93

このグルーブもらえなかった野球部員はどうするんや？

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:20:11.04

>>14
まあ陽キャってくそウザいもんな

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:20:15.17

ワイは子供の頃借金取りやヤーさんの電話のせいで恐怖症やが
そんな経験ない奴甘えんなよ

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:22:22.66

なんであんな電話掛けれるん？

**それでも動く名無し** · 2023/11/11(土) 20:22:40.71

苦手でもいいけど社会人なったら克服するか他の仕事頑張ろうぜ

苦手なんでーむりですーって態度がうざい
なんにでも言えるけどねおっさんのパソコンわかんないーとかのイラつく