クリスマスケーキが“崩れた状態”で届く　高島屋が謝罪　２００件超の被害報告

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 19:09:28.03

ソース

https://news.yahoo.co.jp/articles/72d404a61384fb95adc4a07455f64717d629be0f

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:30:55.39

>>60
懐かしい

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:31:10.25

>>215
こういうことする企業は責任のなすりつけあいするから見える化なんてするわけないんだよなぁ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:31:52.38

>>212
物流を生業にして飯食ってる連中に「宅配｣をさせたら「酷使」とか頭ん悪んすぎて大爆笑ＷＷＷＷ

お前って働いた事ないよね？w

じゃあくたばれ馬鹿ガキ。お前みてぇな甘い考えのカスが社会で仕事出来るわけねぇわな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:32:12.82

>>220
商品の企画や設計自体に無理があったかもしれんな
https://i.imgur.com/rsJNewO.jpg

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:32:22.68

ケーキくらい買いに行けや
なんでもかんでも宅配頼んでんじゃねーぞボケ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:32:53.28

>>206
場合によっては取引先とのお付き合いで買う場合もあるんでな
もっとも配達される取引とは限らずヤマザキとかの工場が近ければ工場へ直接取りに行くこともあったぞ
コロナ以降工場への出入り厳しくなったから変わったかもしれんが

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:33:07.78

>>37
これちゃんと商品写真はイメージで実物と異なる場合がありますと書いてたらオッケーやったんかな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:34:05.98

これよりかはまだマシかな
https://i.imgur.com/ApatDwS.jpg

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:34:14.91

>>221
おそらくどこかで常温になってるから食べるのやめたほうがいいかも

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:34:29.31

高島屋が叩かれてるのほんま草や
どこで作られたかなんて気にしないんやろな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:34:50.19

イベントものだけ価格競争起きないの談合だよな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:34:56.41

宅配ケーキそのものを批判するのは違うと思うで
ホールケーキ自分で買ったことないとケーキの運搬の大変さはわからないやろ
車で一人のときなんかめっちゃ気を使う

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:35:26.78

>>228
小さいケーキ屋なら許されるかもしらんが
高島屋とか看板デカいところは許されんやろ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:35:51.88

>>231
何言っとるんやこいつ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:35:58.38

シャトレーゼでももうちょいましな梱包するわ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:36:03.56

ケーキもらえて返金はラッキーやん

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:36:13.63

>>229
いつ見ても、ただの残飯

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:36:24.17

バードカフェのおせちって人手と時間が足りないどころか発注ミスで材料すら足らなかったからなあ、ほんまにあの伝説には勝てんわ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:36:54.77

>>225
これを崩壊させずにお届け出来た有能もおるんかな
丁重に扱っても絶対崩れるやつやん

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:37:03.38

>>229
レジェンド

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:37:35.17

>>214
塩田ケー🙄キ太郎許せねぇ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:37:45.11

無事だった人もどさくさで返金申請しそう

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:37:56.45

東京ならぶつかってくる奴回避するのにも使えるし配達自体が悪いかというとなんともいえん

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:37:56.79

>>235
叩くなら製造元を調べて叩くべきやないか？ってことや
梱包の仕方が悪いも高島屋のせいにしてるけど、そんなわけないだろ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:38:47.06

>>225
これはちゃんと冷凍しててもボロボロに欠けるはずやからな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:39:05.32

外国よく知らんから比較できんけど
食べ物の事案だけ異常に炎上しやすい気がする
もっと炎上すべきことあるやろ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:39:11.42

高島屋の企画なんやから批判は高島屋に行くのは普通やろwww
アホか

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:39:42.00

>>212
いうて彼らも歩合やろ？仕事ないよりあった方がええやん
可哀想なのは再配達やな
同じ配送料で二度手間な作業やろうし

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:39:46.17

>>240
一応、無事やった報告も上がってる

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:39:56.95

>>231
高島屋レベルになると良い品質の届けるのが義務なんやが？
製造元が全責任取るんなら高島屋で買う必要ないんやが？

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:40:03.77

>>245
看板使わして商売さすいうのはこういう時に頭下げなあかんってこっちゃ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:40:37.55

>>245
元請けとして責任を持って企画して発送したんやから製造元に言うのはちょっと違うやろ
少なくとも発送には関わってないし承認した側が悪い

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:40:55.36

デパートなんて金儲けが下手な企業の代表格じゃん
なんで金儲けが下手かと言うと客が望む付加価値を付けられないから金儲けが下手なのよ
クリスマスケーキなんてほぼ付加価値で決まるような代物じゃん
デパートとクリスマスケーキは親和性最悪だと思うわ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:41:03.84

ケーキは直接買いに行け
いい勉強になったな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:41:55.58

ワイんところはカミサンがジャニーズコラボのセブンの冷凍ケーキ買ったときに割かし良かったが

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:42:15.59

良い思い出になったな
5千円以上だしてゲロケーキw

でも去年見た目で判断するなとTwitterも5chも大暴れしてたんがら受け入れるしかないね
やったなツナマヨ民w

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:42:22.62

>>231
客は高島屋のサイトから買ってるんやで
高島屋が客に謝るのは当然やろ
製造元とか関係者は当然高島屋に謝っとるやろ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:43:03.13

百貨店がこんなことやってるようじゃ先は長くないな
ただでさえ斜陽産業なのに

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:43:20.75

ケーキ初めて買ってきたんやが近所の小汚いスーパーでたくさん売ってたので4000円したんやが高すぎんかケーキって

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:43:31.23

そういえば「グルーポン」ってサービスまだあるの？
最近聞かんよな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:44:04.64

>>257
普通に返金&プラスαで得しかないんやで
腐っても高島屋や

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:44:08.10

崩れた状態のまま冷凍保存されて届いたらしいから
運送の途中で温度管理失敗したんやろな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:44:55.98

>>225
厨房から店内のテーブル持っていくのも気をつかわなあかんレベルやな、このデザインは

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:45:20.72

>>251
だからこそ全額返金対応だろ？高島屋は当たり前の対応して責任を果たしてるのに過剰に高島屋を叩く奴が多すぎる
そしてそう言う連中に限って問題の根本に目を向けてないのが気になる

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:46:51.56

>>265
お前さんの言う「問題の根本」ってなんや？

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:48:12.81

ケーキが崩れてた程度でクレーム入れるってモンスターやな
嫌なら自分で取りに行けや

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:48:27.86

>>37
ミーティみたい

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:48:29.72

フィルムで包んで固定すらしてないなあ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:48:34.99

外観も大事やけどお店に来てもらって食べてもらう商品ではなく発送する商品なんやからそこは考えるべきやったな
芸術作品である前に工業製品でなければいけない

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:48:39.19

>>262
つまりネット民の完全敗北ってことやな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:48:50.89

ヨーロッパ　クリスマスケーキ　でググるとほぼパンなのよな良くてブッシュ・ド・ノエル
日本みたいにふわふわのスポンジケーキに大量の生クリームでデコレーションとかじゃねえのよ
日本のクリスマスケーキなんてイチゴショートケーキの亜種みたいなもんだからな
こんなの有難がる誤った文化が行き着く所まで来た結果やろな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:49:13.04

固定出来ないデコレーションのケーキを宅配可で売るな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:49:15.21

無事に配送できるビジョンが見えないけど半冷凍で送れば行けるか？

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:49:31.19

5400円のケーキ2900個も売れたんか
売上1500万円超えるし高島屋の看板で売ってたら売れるもんなんやな
全員返金しても1500万ちょっとか
高島屋のブランド守りたいなら全員返金しても安いもんや

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:49:56.94

このケーキ製造って高島屋からどっかへの外注なん？

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:50:06.10

ケーキの配送に宅急便使うとかちぃかわでもやらんやろ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:50:15.37

おまえら
出前館の寿司整えてたおっさんに謝れよ
必要なことじゃね～か

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:51:06.71

んなぁ～

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:52:00.87

>>272
海原親子みたいなこと言いなw

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:52:25.97

毎年コンビニで予約してケーキ買ってるけどこんな事ないし美味いぞ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:52:27.66

>>278
ツナマヨ、出前寿司に負け
デスマフィンも食べずに批判したから負け
勝ちを知りたい

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:53:13.27

冷凍商品やったんか
どっかの行程で溶けたんかねえ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:53:24.42

コンビニはケーキ用に配車してるんやないの

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:53:26.55

>>54
去年も同じの売ってるけどちゃんと冷凍保ってたからこんな報告上がっとらんのやで
溶けたってことは形だけじゃなく衛生上も問題有ってことや

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:53:27.67

冷凍ケーキに5000円払う馬鹿がいるんだな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:53:31.53

>>240
去年はまあまあ無事やったらしい
そのせいで気温も関係してるんじゃないかと言われてる

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:53:32.04

アイスケーキならともかく普通のクリームケーキは配送は無理じゃない？

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:53:32.31

>>271
敗北したのは高島屋だろ
ただでさえ価値が毀損したブランド力がこれで地に堕ちたわ
まともなクリスマス企画ができる業態ならデパートがここまで斜陽産業化はしないと言われればそれまでだが

俺なら『本物のクリスマス』と称して徹底的に本場寄りにするがなぁ
生クリームてんこ盛りのクリスマスケーキなんてデパートが売るべき商品じゃねえよ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:53:41.86

いまNHKでやっとるわ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:53:48.49

>>267
５ちゃんのノリをリアルでやっちゃう短気なガイジが
カスハラ法が出来るくらい急増中なんや😱

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:53:57.65

なんで届くまでどんな状態になるかわからないのに
クリスマスケーキやおせちを通販で頼むんやろな
しかも苦情対応されても祭り当日は過ぎてるやん草

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:55:04.67

>>292
結局近所のケーキ屋に車で乗り付けてちょっと慎重に運ぶのが一番やな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:55:28.55

>>292
通販のおせちなんてそもそもおいしくないのにね
出来合いの味

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:56:35.70

クリスマスケーキって9月頃から作り始めて冷凍してんでしょ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:57:17.34

作ったのを冷凍保存→出荷の際に冷凍から出す(雑)→トラック内で再冷凍
こういうこと？

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:57:17.82

>>286
クリスマスケーキなんてほぼほぼ冷凍や
前日に全部作るのなんて不可能やから地元のケーキ屋レベルでも冷凍保存しとる

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:57:18.81

>>225
これより普通の丸いやつでよくないか

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:58:30.16

>>297
マフィン屋「18℃で保存すれば大丈夫ですよ」

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:59:15.62

オンラインストアで買ってる時点でどこの誰が買ってるか全員わかるだろうに
コールセンター対応なんて余計カネかかりそう

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:59:15.98

https://i.imgur.com/8Ev7Wjq.jpg
https://i.imgur.com/TKunq6H.jpg

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:59:23.73

>>276
レストランなり菓子屋なりが名義貸ししたケーキを作ってる工場がある
成分表のシールにどこの会社がケーキ作ったか書いてある
5000円のケーキが中身はスーパーで売ってるようなケーキを作ってる会社が作ってるっていうのが多いんや
トヨタの車にダイハツのモーター積んでるみたいなやつや

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 20:59:45.70

こんなのローソンのロールケーキで十分やろ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:01:03.53

>>301
普通にただ箱に入れて運んだらそりゃこうなるわ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:01:20.98

>>272
コイツなんでこんなキレてるんや

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:01:24.46

冷凍ケーキって冷凍状態で固定されたことになってたんか
案外ガッシリ固定されてるわけじゃないんやな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:01:32.37

ケーキとかマジで近所で良いよな
近所のケーキ屋とかマジで普通な感じで美味そうだからな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:02:14.52

高島屋肝煎りのクリスマススイーツがスーパーやコンビニのケーキ以下だったとは…悲しいなあ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:02:27.97

これトラックに積む時にチンタラしてて溶けた上乱雑な扱いしたアホがおるってことか
200個ってことは割と個人犯の可能性あるな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:03:25.74

埼玉県羽生市の工場で製造という話だが近くの人はピンと来てそう

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:03:56.34

>>272
海外がどうとかどうでもいいやろ
よそはよそうちはうちや

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:04:05.74

>>305
たしかにな
こんな鬼の首とったどーな話なのか

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:04:26.88

>>301
配送ならこんなもんやろ
配達員なんでぶん投げがデフォだからな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:06:38.61

こういう時に
うちの会社はちゃんと出荷してる配送会社が悪いって言ったら反感買うんかな

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:11:59.52

>>272
でもケーキのほうが良くない？
言うほどシュトーレン食べたいか？

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:12:27.13

>>312
ツナマヨ民なんやろ
過去に見た目で判断するなと叫んでてダブスタなのを理解してるから必死なんや

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:13:05.67

店に仕入れるケーキが崩れてることなんてないからな
これは配送の問題

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:15:53.49

>>315
そいつはそいつで好き

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:17:11.33

写真をアップしないと広まらないもんが多すぎや
このケーキはそら崩れるわって思ったわ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:17:36.32

梱包甘すぎるから配送以前の問題やろ

**それでも動く名無し** · 2023/12/24(日) 21:18:14.76

今年はシャトレーゼでケーキ買ったわ
シャトレーゼのケーキいけるやんお前ら不味い言うてたけど

クリスマスケーキが“崩れた状態”で届く 高島屋が謝罪 ２００件超の被害報告

クリスマスケーキが“崩れた状態”で届く　高島屋が謝罪　２００件超の被害報告