「病院に来たら機械が故障中。持ってて良かった、紙の保険証」「初めて使ったけど、名前に旧字体があって反映されない」といった声も。

これが“●（黒丸）トラブル”です。
高橋の「はしごだか」や「さいとう」のなどの旧字が黒丸で表示され、医療機関側が本人情報を確認できないとのこと。

トラブルがあった医療機関の67％に上り、この場合、保険番号と名前の確認のため健康保険証が必要なんです。

ほかにも機械の故障などの場合もあるので、健康保険証を携帯しておいたほうが良さそう。

https://news.yahoo.co.jp/articles/9b0e210e6a63bb7f987553a5ccf9aa448b9bd1e6