外国人が日本で成功するために理解すべき3つの「キーワード」がある、とラミレス氏は言う。

(1)“しょうがない”シチュエーション
「どんなに納得できないようなことでも、これはもうしょうがないんだ、という状況が日本ではある。
それをいったん受け入れることが大事」

(2)ハイ、ワカリマシタ
「この人何言ってるんだ！ と思ってもまず“はい、わかりました”と答えること」

(3)ガンバリマス！
「色々と言われてめんどくさく感じても、“頑張ります”と言えること」
https://news.yahoo.co.jp/articles/b58dd86bc8efa3efe3802c779af81499b4d13370?page=4