【速報】JR西日本が会見、列車の長時間運転見合わせを謝罪　乗客が最大10時間近く車内に閉じ込め

　JR西日本は、24日からの大雪と強風の影響で列車が長時間運転を見合わせたことについて、25日午後3時から記者会見を開き、謝罪しました。

　24日夜からJR京都線などで、雪によるポイントの故障が発生、列車が線路上で動けなくなって、乗客が最大10時間近く車内に閉じ込められていました。

　JR西日本は、会見の冒頭で、「長時間にわたり車内でお待ちいただいたいことをお詫び申し上げます」と謝罪しました。JR京都線などで、合わせて18本の列車が線路上で動けなくなり、乗客が長時間にわたって車内に閉じ込められたことについては、「夜間に雪が降る中で、乗客に列車から降りてもらうことに躊躇し、判断に時間がかかった」と話しました。
https://news.yahoo.co.jp/articles/1943e813fff617520934c71d9c7c3596a8a42263