29歳ニートでコールセンターの仕事受かって明日から働くンゴ！！！

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:05:41.30

コールセンターってどうなん？

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:20:15.84

女のコールセンターの子がええわ
男はため息ついてきそうな勢いでいらっとする

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:20:27.34

>>65
1000より上下？

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:20:40.71

コールセンターはタイピングスキルが重要らしいわ
何に使うんやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:20:51.75

>>67
(約束するとは言ってない)

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:21:00.42

>>71
上や

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:21:00.66

普段店とかでは敬語使ったり店員に対して優しくしとるけど電話は顔が見えんからつい荒げてまうわ
すまんな

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:21:05.20

偉い

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:21:09.71

>>60
ワイはコールセンターでええと思うぞ
何言われようと所詮顔も知らんし手も出しようがない奴が相手だからな
夏は冷房、冬は暖房完備だし
あと残業もほぼ発生せん

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:21:12.97

モンスタークレーマーってマジいるからな
精神病みそう

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:21:21.26

>>74
はえーよかったやん

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:21:36.88

>>69
なるほどやなー
復唱は大事なんやね、意識するわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:21:58.45

ワイもニートからコルセンしてサポーターまで上り詰めたけど質問あるか？

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:22:16.26

ちな携帯ショップの営業も以前やってたんやが辛すぎて投げ出したんや…
だから今回は逃げ出すわけには行かん…

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:22:36.73

>>81
あるで
最初キツい時どう乗りこえたんご？

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:22:48.65

大阪やけど高いとこやと1,500~600円くらいで募集してるわ
まあ離職率高いんやろなと

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:23:12.81

>>75
やめてクレメンス

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:23:37.82

病むとかモンスターいるとかいうけどガチで職場ガチャ
周りが良ければ余裕で耐えれるし仕事だと思えばなんやこの頭おかしいやつはとかバカからまたかかって来ましたwくらいに思えるよ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:23:50.17

>>72
うちと同じならお客さんとの会話を記録するためのタイピングちゃうか？
電話が立て込むと記録する件数が溜まって大変やからタイピングの速度はあると良い
まあ自然に慣れるとは思うで

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:23:52.33

>>72
後処理で応対内容入れなきゃあかんから早よ入れて早よ次の電話取れってことや

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:23:54.66

「電話」って手段の仕事だから、東京本社「せや、設置どこでもええねん」⇒北海道と沖縄とかいう人件費安くイけるとこに集中させる

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:23:55.81

まぁ確かに男のコールセンターってあんまいないよな
同僚女ばっかりなんやろか

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:23:56.36

どことは言わんがデカいところってルールの為のルールみたいなん多いよな

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:24:26.07

>>89
沖縄はなまりの問題があるからなぁ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:24:59.38

毎日罵倒される人生

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:25:05.91

>>87
通話しながら内容をタイピングするんか？？
話しながらタイピングできるかなぁ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:25:30.01

>>88
なるほど
会話の内容細かく覚えてなきゃあかんのか

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:25:44.08

でも誰かがやらかしたことに対してのクレーム処理やろ？
受け手が悪いわけやないからよくね？

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:25:45.37

>>93
クレーム処理じゃないらしい

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:26:30.88

クレーム処理ではないらしいんだけどな
問い合わせやから

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:27:16.75

明日またスレ立てて感想よろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:27:24.96

まあコルセンの仕事なんか腐る程あるし、アカンかったらすぐ次行こうくらいの気持ちでやりや

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:27:50.07

>>99
ええで
まぁ今週は研修らしいからそんなに大きな出来事はないと思うが

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:28:01.63

スキルのことなんてやる前から話したところで無駄や
未経験でやる前から出来るやつなんてほぼおらんのだから

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:28:19.02

>>100
でも履歴書オワコン化したらまたニートになっちゃうや…

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:28:46.24

>>94
通話しながらか入力するかは職場や人によるとは思うからわからん
電話中に専用の顧客画面見るだろうから、そもそも話しつつ会話記録はできない可能性あるし
俺は電話受けつつメモ的に仮で入力して、電話終わったら清書するとかはあった
もしくは単純に手書きでメモ取っとくとかかな

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:28:51.32

ええなあ、私もコールセンターだけは嫌やから一般事務で片っ端から応募してるけど全然当たらんよ…

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:29:12.64

>>92
実際、沖縄へのコールセンター進出率すごいぞ🙄

標準語話せれば訛り関係ねーよ
沖縄だけじゃなく、似たような人件費の九州へもけっこう進出してるし、逆に沖縄とかより九州とかの方が「あっ…」って察せれるくらい訛りわかるぞ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:29:29.30

>>89
これマジよな　
住所明確にせんし聞いてもコルセン何故か答えない

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:29:47.32

>>83
自分の窓口で出来ることと出来ないことをハッキリと認識する事とすぐに手上げしまくることや

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:30:08.20

>>105
メモなー
素早く見返しやすいメモ書くの苦手なんよなぁ
メモ書くのに集中して会話止まるンゴw

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:30:20.66

>>107
そもそもそれを知る必要って全く必要なくね

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:30:44.95

バイト？派遣？

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:31:30.19

お客様の声は糞尿や！
お前の耳は便器や！

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:31:37.56

>>108
なるほどンゴ
手上げっていうのは上司に引き継ぐってことなんか？

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:31:45.82

>>110
フリーダイヤルやないと電話代距離で変わるの知らんの？
60kmを超えると44円/45秒やぞ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:32:05.92

>>111
今ニートから羽ばたき出すイッチへそれは無用な質問だ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:32:09.76

普通の頭あれば余裕やろ
分からんならわかるやつに変わるンゴで丸投げしときゃええねん
それで怒られるならクソやからさっさと飛べばええわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:32:48.27

緊張するタイプは大丈夫や
駄目なのは初日前夜にめんどくせえなと思うタイプや

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:32:50.64

>>109
そこで復唱してメモ取る時間作るんやで
まあ、詳細にはなかなか書けないから単語を書いとけば連鎖的に思いだすこともある

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:33:45.28

立派な仕事や頑張れ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:34:40.63

クレーマーは地域偏ってておもろいで
住所出た時点であっ……ってなる

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:34:41.22

>>117
まぁめんどくさいと言えばめんどくさいで
でももう人生失敗できんからなぁ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:34:51.89

ワイ元SVやけど勤怠よくて最低限の会話ができる奴なら誰でもウェルカムやで
syamuさんとかTwitter発達まんこお気持ち表明漫画みたいなやつとか陰湿いじめババアばっかやからまともに話せてちゃんと毎日来るだけで御の字や
まあそういう子は就職して辞めてくんやけどな

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:34:56.94

ワイも29で入って10年目やで
途中で夜勤なったけど

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:35:05.76

>>113
保留にしてサポートしてるやつにすぐ質問するんや

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:35:21.54

ニートしてる間に電話に出たことあるんか？

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:35:41.43

職場ガチャの当たり外れが激しいから合わんと思ったらすぐ辞めてええで

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:35:48.39

こないだUQモバイルのコルセンに電話した時男の人やったわ
めっちゃ丁寧で対応良かった頑張ってや

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:36:00.83

まぁ分からんこととわかること出来ること出来ないことを明確にしてそん時どうするかを考えとくことだけが重要やな客の言うことが理解出来んなら素直に聞き返すとか曖昧なことなくしとくとかな

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:36:03.53

>>122
ガチで職場も客もギリ健みたいなのばっかでビビるわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:36:04.38

なんでそんなきついの選んだんや
派遣の案件でももっとマシなんあるやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:36:05.15

>>124
サンガツ
わからんこと来たらわかる人に聞くことにするわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:36:13.52

やっぱ事務ってバイト派遣経験した方が正社員になれるんかな？未経験から正社員に飛び込むのは無理なんやな

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:36:17.12

コールセンターって元ニートがやってる場合もあるんか
なんか嫌やなぁ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:36:26.39

コールセンターできたらもうなんでもできそう

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:36:41.79

コルセンて男が出たら当たりと思うのワイだけ？
女より話通じるわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:37:31.80

>>130
慣れれば大したことないで
同じこと案内するだけや
ガイジの相手真面目にしようとする奴にはきついやろけど

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:38:10.48

>>129
実際ギリ健どころかモロ障の受け皿みたいな業界やしな
体動くガイジは工場で口が回るガイジはコールセンターに行くってだけの話や
たまに学生バイトの子とかが来ると感動すら覚えるわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:38:15.13

>>135
当たりやで
たまにガイジおるけど

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:38:24.49

>>130
経験0のニートでもできるし楽な部類やろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:38:33.57

>>132
バイトから正社なんてやる気次第やろ
フルタイムで出てアピっとけばイけるわ
業界次第ではあるが7割はこれやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:39:27.27

>>137
実際学生のがまともなの多いわ
ワイも一年ニートしてたがここにおると全能感あるわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/18(日) 21:40:50.22

マッマが電話変わってって言うから電話変わって対応したけど電話越しのやつめっちゃイライラしとったわ
イライラするのは分かるけど客に当たるなよ
ちなdocomoな