識者「ディズニーランドは人気があるんだから値上げするなと言う日本人、みんな馬鹿です」
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「日本のディズニーは大行列。1万円は高すぎ」 この主張は妥当なのか
https://news.yahoo.co.jp/articles/58e006d3bb8ad1142a85d162d05ccf6bfba9533d
混んでいるからもっと安くせよ――。東京ディズニーリゾートの入場料が「1万円オーバー」になったことを受けて、一部の客から批判が持ち上がっている。
前編では、批判する人の中に多い、「昔のディズニーは今のような儲（もう）け主義じゃなくて快適だった」という主張が、
「40年」という歴史を考慮しない、モンスタークレイマー的で身勝手な主張であることを解説させていただいた。
そこに加えて「人気のある施設が混んでいるのだから、入場料は安くするのが当然」という発想をしている人が多いので、
日本が30年間平均給与の上がらない「貧しい国」に成り下がった、ということを指摘させていただいた。
世界では「人気があるモノは価格が上がっていく」のが常識だ。
だから、ディズニーに限らず世界中から人が押し寄せて混み合う人気テーマパークは軒並み、入場料が上がっている。 需要が旺盛なので、安売りなどして価値を下げる必要がない。自分を高く売り続けるには、客を満足させ続けなくてはいけない。
設備投資も繰り返していくし、サービスの質を落とさないような人材育成にも力を入れなくてはいけないので当然、価格も上がっていくというわけだ。
しかし、日本の場合、どういうわけか「人気があるモノは価格を下げていくのが当然だ」と考える人が多い。
客が増えたんだから単価を下げてもトントンで利益が確保できるだろ、と言わんばかりに、企業に対して「安売り」を求める消費者が多いのだ。
これは一見すると、消費者が「得」をするように見えるが、逆だ。安売りはモノの価値が下がるので、そこに関わる労働者の価値も下がる。
つまり、低賃金労働という「毒」が社会に広まってしまう。多くの人に愛される外食チェーン、ヒット製品などの多くが、低賃金労働者に支えられているのがその証左だ。 世界では売れているモノ、人気のあるモノは価格が上がっていく。
価値を生み出すのはタダではないし、消費者に飽きられないように価値向上を続けるには、設備投資や人件費がかかるからだ。
消費者もそこに価値が認められれば、値上げを素直に受け入れる。そこには、価値を生み出すために必死で働いている人たちへの「敬意」や「応援」という意味もある。
しかし、日本では逆だ。
売れているモノ、人気のあるモノの価格を下げろと言い出す人が多い。企業側が一生懸命釣り上げた「価値」にいちゃもんをつけて、無理矢理引きずり下ろすのだ。
そこで働く人たちの努力を否定して、「お前らがやっている仕事はそんなに大したもんじゃないだろ」と言わんばかりに「安売り」を要求する。
消費者が自分の価値を押し付ける。実際にそういう仕事をしたこともないし、ビジネスモデルも理解していない人が、
「この程度だったら1万円くらいが妥当だろ」なんて感じで、汗水垂らして働く人たちがつくりだした価値を、自分の尺度で値踏みをする。そこには敬意や応援という考えは一切ない。
お客様は神様であって、奉仕をされるのが当然である。企業と労働者はひもじい思いをしながらも、
神様を喜ばせるのが仕事だろ――と言わんばかりに、異常なまでに「低価格・高サービス」を求めてくる日本人のなんと多いことか。 実はこれが「安いニッポン」の本質的な問題である。ブランド力もあるディズニーでさえ「混んでいるから高い」という感じで、これだけ叩く人がいる。一般の商品やサービスならばなおさらだ。
「もっと安くせよ」と騒ぐことは、自分にとって「得」のような錯覚をしている人も多いが、実はそれは「労働者をもっと安くこきつかえよ」と叫んでいるのと同じだ。
そして、その叫びは「低賃金・低成長」というブーメランになって、われわれの脳天に突き刺さっている。
「もっと安くせよ」と企業に求める消費者は、その理由に「給料がちっとも上がらない」ことを挙げることが多い。
しかし、低賃金というのは政治が悪い、消費税が悪いとかいう国家天下の以前に「異常なまでに安さを求める国民が悪い」という自業自得的な部分も多々あるのだ。
こういう負のスパイラルに日本社会全体が気づかない限り、「安いニッポン」という悪夢は終わらないのではないか。 そこまで批判あるか？
いちぶをかくだいしすぎやないのか？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
