【疑問】コールセンターの時給1500円なのに常に求人募集されてる理由

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 20:56:05.89

高待遇、シフトの融通聞くのに不思議や

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 21:58:01.41

頼むから電話営業を代行してるコールセンターは潰れてくれや
働いてる奴ももう少しまともな仕事あるから探してくれや

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 21:58:05.03

>>247
さいとうとわたなべはガチで死んでほしい

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 21:58:21.33

>>247
サイトウ、ワタナベあたりは鬱陶しいイメージある
区別できればこっちはどうでもええんやけど

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 21:59:32.97

>>246
草
ジジイかよ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 21:59:34.33

>>4
もう無理や

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 21:59:40.95

そのうちチャットボットに置換されるわ
チャットボットの開発しとるけどホンマ優秀やわ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 21:59:44.46

>>245
電話番からのクレーム対応兼クライアントからのクレーム対応や
この業界誰かが何かの形で全員クレーム対応に関わってる狂った世界や

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:00:00.67

>>247
しまざきもゴミ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:00:09.60

>>248
結局のところ企業の自前じゃないコールセンターはどこまでいってもいいなりだからきついね

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:00:31.61

サポセンにかけると質問に対して理由とかから入ってくる馬鹿野郎めちゃくちゃ多いんだが俺以外怒らないのかあれ？

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:01:50.19

>>255
まあ不満があるから電話かかってくる部署やろからな
損得で板挟みになってそうやから大変やわな

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:02:01.38

>>249
後者はその通りやが前者はなくならんやろね
そもそもユーザー企業がコストも時間もかかるからBPOに丸投げなんや

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:02:09.39

>>258
お前が頭悪いだけや

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:02:18.75

>>258
そんなやつ遭遇したことないわ
どこのサポセンで何を聞いたらそうなるんや

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:02:33.81

ジャイアンツのGでよろしいでしょうかっていったら
俺は阪神ファンだ！巨人なんか口にだすんじゃねー！ってぶちギレる老人がいたから
ジャイアンツ弱いのGですか？っていったら喜んでた

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:02:35.17

ゴミ客多すぎてすぐ辞めたわ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:02:54.84

>>254
Amazonが表に出すのはチャット窓口だけにして
電話窓口の番号はガチで探さないと見つからないようしてるのに気がついた時
覇権企業の創意工夫を感じたわ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:03:42.16

スクリプトに荒らされてると思ったらこのスレでもお客様対応してて草

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:04:01.79

>>254
結局のところ自分の状況がわかってない人間の対応するのは難しいんだよね人間じゃないと

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:04:40.25

まあ仕事によっては楽なとこは楽だよなコールセンター
ワクチン予約受付とかスクリプト通りに言うだけだし

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:04:45.06

これからのコルセンってchatGPTの機械音声でいいよな

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:04:58.04

>>263
草
そういや昔働いてたマニュアルがGの例ジャイアンツだったわ
これ怒るやつおらんのかなって思ってた

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:05:14.93

>>265
ログインしてページからボタン押すとしばらくして向こうからかかってくる仕組みやなかったか？Amazonって

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:05:44.30

>>263
草

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:06:19.38

>>271
北海道辺りからかかってきたような気がするな
こっちからはかけれなかったような

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:06:45.60

アマゾンのコルセン日本人めっちゃ少ないやろ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:07:00.26

うちの会社のテレアポ毎月100人くらい採用して2ヶ月後まで残ってるの5人とかやったわ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:07:03.19

彼女がそうやったけどコールセンターで取って人に余裕ができたからかけてもらう側に行ってもらうみたいなの平気でしてくる所あるからな

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:07:08.64

ガンダムのGって言おうとしておっとあかんわって思ってやめてたわ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:07:53.92

ほぼクレーム処理の回線だろ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:08:27.59

ワイ「届いたネッコのおもちゃ壊れとるわ問い合わせたろ」
サポセン「ネッコちゃんに怪我がなかったか！？ホンマすまんで！」
ワイ「(そんな申し訳なさそうにされると逆にこっちが申し訳なくなるわ)」

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:08:54.63

コールセンターはマジでやりたくねーわ
クソ詐欺電力会社契約した時もコールセンターにクッソ鬼電したけどコルセンの雑魚相手に怒り散らしても意味ないって30秒で悟って諦めたわ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:09:02.73

沖縄や北海道の仕事はコールセンター多いよな

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:09:22.33

委託に決まってるのに
◯◯の社員ですよね！？ってキレてくるガイジ多すぎ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:09:35.52

コルセンバイトしてたやつ知り合いにいるけどどんどん性格悪くなって草生えたわ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:09:36.16

>>267
マジで転職の準備しておいた方がええで
今日難しいことが突然簡単になる世界やから

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:09:55.64

>>282
あー事業所の位置しつこくきいてくるやつもおったなぁ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:10:19.14

>>269
外国人店員にクレーマーが強く出ないのと一緒で
キチガイに「こいつにゴネても無意味」だと気づかせる力はありそうやな

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:10:31.05

>>280
度を超えたアホやん
コルセンのアホ以下やで君

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:10:32.84

大抵精神を病むからなあ
適当に受け流すことが出来る向いてる性格のヤツもおるけども

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:10:34.77

同僚が変なやつ多いのもよく辞める原因やろな
マルチの勧誘してくるやつとかもおったし

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:11:22.86

>>284
とっくにやめとるわ
よくAI万能論のアホおるけど
単価安い業種に設備投資する経営者がいないからこんだけ停滞してるんだよ
単価高い職業からなくなってく、すぐペイできるんだから

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:11:26.48

>>274
多いよ、あの子達に解約の旨を伝えるの大変だった

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:11:34.19

コールセンターとコンビニの客層ヤバすぎ
二度とやらん

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:12:24.64

週に40時間文句言われる仕事が時給1500円は安い

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:12:33.49

インバウンドはまだマシ
アウトバウンドは苦行

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:12:38.67

>>288
あと他人のせいに出来ない奴な
遠慮なく上司やクライアントのせいにしたらええのにしっかり落ち込むやつは辞めるの早い

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:13:04.65

>>289
あれなんなんやろな
あまりにも女っけなくて誘われて飯いったら顕彰会の勧誘だったわ
他の人も誘ってたみたいで即解雇された

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:13:26.56

コールセンターの敵は外だけじゃなく中にもいるのがね
複数の派遣会社入ってたりするとそれだけで派閥できる

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:13:37.52

お前らお客様から怒鳴られてストレス発散に使われる為の存在なんやから
それでご飯食ってるようなもんな上等やろ？

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:13:45.57

ワイはコール始めてから大阪と埼玉が嫌いになったわ🥺

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:13:48.84

>>282
そういう奴らはほぼ元コルセン従事者やね
自分がやられたことをやり返してんのや

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:14:26.42

>>287
コルセンの雑魚、発見！w今日もぺこぺこ自分と無関係なことで謝ったのかな？大変だよね～

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:14:49.15

>>290
要は機械が安くなるまでってことやわな
まあワイらがジジババになるまでに無料の有人対応的なものは一気になくなってそうやが

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:15:11.65

コールセンターは受け身やから分かるけど未だに勧誘の電話の仕事があるの意味わからんわ
週に一回大阪の不動産の営業の電話がかかってきてバトルしとる

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:15:19.81

>>291
客側ならお前がガイやろ
先輩上司なら日本人がガイ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:15:38.60

>>290
何に怒ってるのか意味不明やけど人生そのうちええこともあるで

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:15:40.13

>>303
詐欺と同じやろ
1000件かけて1件とるような

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:15:40.97

コールセンター2社やってどっちも向いてないって言われたわ
相手の言ったこと記憶できんからや

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:15:47.18

>>292
コンビニはトラウマや
サービス供給過多だし、客も色んな奴が来て外人店員が増えたのも納得

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:16:11.20

>>307
メモ取れや

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:16:14.86

>>282
携帯ショップの店員が全員看板に書いてある会社の正社員で
経験と権限持っとるプロフェッショナルだと思っとるアホばっかの国やからしゃーない

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:16:40.33

>>301
アホアホコルセンなんか何してるかも良う知らんわ
お前のアホレスで半年先までインド人の半分が笑ってられるやろからワイは幸せやで

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:17:29.03

>>306
まあそうなんやけど意外と食い下がらんのが凄いわ
普通相手されてない感じで揶揄われたらすぐ切るのにめっちゃ応戦してくるから遊び相手に丁度いい

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:17:39.05

ワイは郵便局おったけどまあ酷かったで
荷物の破損で詰められたときスーパーはくとの鳥取行きの切符無意識に買ってたからな

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:17:43.37

>>310
どっちかというと無限下請け構造のほうがアホ国家だとおもう

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:18:18.75

>>312
何にしても構ってくれる奴って認定があるからかけてくるんやないかな

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:18:19.38

>>309
コルセンって紙NG多いからタイピングそこそこできないとメモとれんよな

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:18:53.37

>>303
そういうのはテレマ業界とは別種の大昔からある「電話を使ったゴリ押し営業」やね
有名な野村證券コピペとか先物取引会社みたいな世界

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:18:59.29

>>312
なんぼ言われてもアポなんか取る気サラサラ無いしそういう雰囲気出してても粘ってくるのはなんなんやろな
やっぱノルマなんやろけど

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:19:31.66

ワイニート社会復帰でホテルの風呂掃除(5時間、時給1000円)応募したんやがどうかな？

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:19:58.45

通販の何個欲しいだけのところなら楽やろ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:20:09.54

>>319
清掃はキツいし面白くないからオススメできない

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:20:10.27

>>318
電話かけないでボーとしてる時間と
電話で悪戦苦闘しながら話しとる姿どっちが評価されるかって話やな
営業の電話なんかやってる感で成り立っとるんやとは思うが

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:20:37.38

>>319
ええやん
少しずつ慣らしていけ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:21:09.17

話してると時間たつのはやいから
忙しそうだとクレーマーの会話長引かせて
そうなんですね～してるときはたまにあった

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:21:25.13

>>7
なんで？
バイトなんだから切ればいいじゃん

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:21:55.40

>>321
やるだけ偉いし結局誰かやる必要のある仕事や
日本は支えてないけどホテルは支える人間になるはずやで

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:22:02.13

>>319
とりあえず何が自分に向いてるかわからんから数ヶ月はやってみたほうがいいよ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:22:08.39

>>320
客にジジババが多いから聞き取りにくくて苦労するで

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:23:09.50

キレ返すのまあまあ気持ちええぞ
バイトなら辞めてもノーダメやしな
対面と違って殴られる心配もないし無敵や

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:23:56.54

バイト、契約社員→所詮非正規だし適当でいい
正社員→クビ切れないから適当でいい

これよ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:24:31.18

コールセンターは心弱いから無理や最初から絶対喧嘩腰やんあんなん

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:24:47.28

>>316
メモ禁止なのひどいよな
まあ顧客情報の流用防止なんだろうが

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:25:27.02

親のペットやニートが〇〇やで←労働経験無し
〇〇定期←親のペットが孤独から
良く恥ずかしくなく言えるよなw

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:26:35.09

>>331
実は喧嘩腰のはまだ楽なんやで一番きついのは操作方法の説明や
なんぼ説明してもわかってくれなくて気が遠くなる

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:26:48.63

ヤベー奴しか電話掛けてこないからな

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:26:52.82

確かにコールセンターに電話する時って半分キレそうな時やな

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:27:48.98

>>320
ああいう所は客より同僚が問題や
通販業界30年のヌシみたいなBBAがおってそっちとうまくやらなあかん

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:28:18.26

ワイバイトしてたことあるけど社員のおじさんががいきなり来なくなってて草生えた
病んだんやろなあ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:28:40.72

>>321
３０℃炎天下の中土木作業１ヶ月は耐えれた(心折れて辞めたけど)んだが清掃のほうがキツイ？土木は１日８時間、風呂掃除は４～５時間だが...

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:28:45.04

ダルくなったら切ればよくない？
相手は他に電話掛けるとこないんだからまた来ても即切り繰り返せば無敵やん

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:28:53.77

ワイ今度携帯電話のコールセンターのバイトやるんやが感情移入しちゃう人は向いてない？

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:29:07.91

>>188
でも結局ID打ち間違ってたってオチやろ？

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:29:08.68

なんかの異世界から日本ワープラノベで負けヒロインがコールセンターやなかったっけ

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:29:26.05

>>334
あれって双方に能力求められるからな
そういう研修とかせんの？

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:29:32.32

そういえばコールセンターで働いてたときに
タイの事業所の誘いあったなぁ日本でいう月給35万の生活できるよって
貯金できないからいかなかったけどいってみても楽しかったかもしれない

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:29:39.68

>>323
ありがとう頑張ってみる

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:30:12.47

>>344
どんどん辞めるから研修追いつかなくてほぼ形骸化しと？

**それでも動く名無し** · 2023/09/13(水) 22:30:16.53

コルセンの研修って最初は10人くらい受けてたけどいつのまにか半分くらいいなくなるよな