【半分犯罪】ビッグモーターさん、客が希望するグレードとは違う車を契約させキャンセル料8万円ゲット

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:56:45.02

ビッグモーターでの車の購入トラブルについて、FNNは新たな証言を得ることができた。

車を購入予定だったAさんは取材に対し「急に話したことを変えて、プロがそんな間違いをするとは思ってなかったので、まさかっていうような」と話した。

2022年、ビッグモーターで国産車を購入する予定だったAさん。

希望するグレードとは異なる車を買わされそうになったという。

Aさんが購入を希望していたのが、最もグレードの高い“RS Advance”と呼ばれるクラス。

担当社員からも「最高クラス」と説明を受けたため、購入契約を結び頭金を払った。

しかし納車直前、Aさんは、おかしな点に気づいた。

https://news.yahoo.co.jp/articles/d50d8e4237596904814496161f8af55bb0da32fb

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:57:12.85

その時のビッグモーター側とのやり取りを記録した音声がある。

Aさん「契約書を見た時、グレードが“S”になってるんですけど」
社員「いや、えっと“RS”クラウンで間違いないです」
Aさん「でもこれ“S”って書かれてるんです」

契約書に記されていたグレードは、7段階で下から2番目のSクラス。

Aさんが購入しようとしたものから、5段階も下。

説明をしていた担当社員は、途中で何かに気づいたような声を発した。

Aさん「これは契約書が間違えているのか、説明が間違っているのか...」
社員「契約書のグレードが“S”になってると?」
Aさん「はい」
社員「えーっとそうですね...えーと...ん? あ、そっか、グレードはSになりますけど」
Aさん「いや、RSって言ってましたよねグレード」
社員「グレードは、ずっとSだったと思ってまして」

その後、Aさんが何を言ってもビッグモーターの担当社員は、「RSではなく、低いグレードのSで説明した」と繰り返したという。

結局、Aさんは車の購入を断念した。

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:57:29.73

しかし、問題はこれで終わらなかった。

Aさんは希望しない車を買わされそうになったにもかかわらず、キャンセル料が発生したのだ。

このキャンセル料がいつ発生するかについても、ビッグモーターとの間でやり取りが交わされた。

社員「一般論として、契約書を書いた日が契約」
Aさんの妻「無事に納車できたタイミングで、弊社として契約成立との話だったので。最初話聞いてるのと違うなと」
Aさん「その話をされた?」
社員「そこに関しては、私自身の記憶がない」
Aさん「結構重要な話です」

結局、折り合いがつかず、Aさんはキャンセル料8万円を支払う羽目に。

この件について、ビッグモーター側は、FNNの取材に「ご指摘の事案について当時、実際に販売する車両のクラスである旨を書面に記載のうえ、サインをいただいていることは確認しております」と回答。

Aさんの主張とは、食い違いを見せている

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:57:35.40

やったぜ。

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:57:38.39

これもう半分犯罪だろ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:58:31.55

いや証拠ないやん

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:58:32.93

【半分犯罪】ビッグモーターさん、客になりすまして他社の査定をキャンセルhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1691322798/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、他社に買い取りが決まった客の車に破壊命https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1691362787/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、車検で顧客に新品交換部品を買わせ、交換せずに転売https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1691499429/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、一括査定サイトで入手した客の個人情報で査定サイトから勝手に退会https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1691622813/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、顧客立会の買取査定でリアルタイムに車を破壊して値切りhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1691551165/
【半分犯罪】ビッグモーター、「代車の費用を保険会社に水増し請求」wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1691656880/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、水没車を事故歴無しと偽って販売した疑惑。1.5年でバック不能に。https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1691708269/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、「うちでは10年ローンしか無い」と偽って10％10年ローンを契約させるhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1691753775/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、コーティング代10万円受け取って何もせず車を渡すhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1691982377/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、車検で検査項目を測らず合格させるhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1692084384/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、5年目の車に「オイル漏れで修理が必要」と嘘を言い40万入手を試みるhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1692085457/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、中古車にETCを2台取り付けるhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1692103971/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、下請けもタダ働きで草むしりさせるhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1692184750/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、よそで車検した下請けの車は駐車場代五千円を徴収https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1692186916/
【半分犯罪】ビッグモーターのコナンくんこと宏一前副社長、店の隣の民家に立ちションhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1692833508/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、同時査定中のライバル社員を突き倒し逮捕https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1693479362/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、車を買った客の名前で勝手に保険契約https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1693569815/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、「13％の金利を撥水コートつければ9.9％にします」→コートせずhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1693576495/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、社員にビグモの車を買うか退職を迫るhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1693832766/
【半分犯罪】ビッグモーターさん、客が希望するグレードとは違う車を契約させキャンセル料8万円ゲットhttps://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1693922205/

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:59:02.31

このニュースの動画わらったわ。消費者庁に1500件相談が寄せられてたのに放置してたらしい

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:00:13.12

これ半分錬金術だろ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:00:35.15

ノーダメだからぼろ儲けやで

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:00:40.60

その…返金とか…されないんですか？

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:05.22

ビッグモーターが悪いのは前提として客も気がつくの遅いだろ
納車直前でかよ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:13.64

草

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:14.21

キチガイ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:40.51

いやRSそのまま売ったほうが利益あったやろ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:47.96

ビッグモーター「誓って殺しはやってません」

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:48.33

うーんまだ満貫

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:49.45

コスパええな

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:50.42

そら相手信用して契約書よく読まんのはアカンで
ビグモの場合勝手にサイン捏造もするけど

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:02:02.87

てか現物みんで買ってんの？
RSならバッジついてるだろ