【半分犯罪】ビッグモーターさん、客が希望するグレードとは違う車を契約させキャンセル料8万円ゲット

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:56:45.02

ビッグモーターでの車の購入トラブルについて、FNNは新たな証言を得ることができた。

車を購入予定だったAさんは取材に対し「急に話したことを変えて、プロがそんな間違いをするとは思ってなかったので、まさかっていうような」と話した。

2022年、ビッグモーターで国産車を購入する予定だったAさん。

希望するグレードとは異なる車を買わされそうになったという。

Aさんが購入を希望していたのが、最もグレードの高い“RS Advance”と呼ばれるクラス。

担当社員からも「最高クラス」と説明を受けたため、購入契約を結び頭金を払った。

しかし納車直前、Aさんは、おかしな点に気づいた。

https://news.yahoo.co.jp/articles/d50d8e4237596904814496161f8af55bb0da32fb

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:57:12.85

その時のビッグモーター側とのやり取りを記録した音声がある。

Aさん「契約書を見た時、グレードが“S”になってるんですけど」
社員「いや、えっと“RS”クラウンで間違いないです」
Aさん「でもこれ“S”って書かれてるんです」

契約書に記されていたグレードは、7段階で下から2番目のSクラス。

Aさんが購入しようとしたものから、5段階も下。

説明をしていた担当社員は、途中で何かに気づいたような声を発した。

Aさん「これは契約書が間違えているのか、説明が間違っているのか...」
社員「契約書のグレードが“S”になってると?」
Aさん「はい」
社員「えーっとそうですね...えーと...ん? あ、そっか、グレードはSになりますけど」
Aさん「いや、RSって言ってましたよねグレード」
社員「グレードは、ずっとSだったと思ってまして」

その後、Aさんが何を言ってもビッグモーターの担当社員は、「RSではなく、低いグレードのSで説明した」と繰り返したという。

結局、Aさんは車の購入を断念した。

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:57:29.73

しかし、問題はこれで終わらなかった。

Aさんは希望しない車を買わされそうになったにもかかわらず、キャンセル料が発生したのだ。

このキャンセル料がいつ発生するかについても、ビッグモーターとの間でやり取りが交わされた。

社員「一般論として、契約書を書いた日が契約」
Aさんの妻「無事に納車できたタイミングで、弊社として契約成立との話だったので。最初話聞いてるのと違うなと」
Aさん「その話をされた?」
社員「そこに関しては、私自身の記憶がない」
Aさん「結構重要な話です」

結局、折り合いがつかず、Aさんはキャンセル料8万円を支払う羽目に。

この件について、ビッグモーター側は、FNNの取材に「ご指摘の事案について当時、実際に販売する車両のクラスである旨を書面に記載のうえ、サインをいただいていることは確認しております」と回答。

Aさんの主張とは、食い違いを見せている

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:57:35.40

やったぜ。

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:57:38.39

これもう半分犯罪だろ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:58:31.55

いや証拠ないやん

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:58:32.93

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**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 22:59:02.31

このニュースの動画わらったわ。消費者庁に1500件相談が寄せられてたのに放置してたらしい

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:00:13.12

これ半分錬金術だろ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:00:35.15

ノーダメだからぼろ儲けやで

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:00:40.60

その…返金とか…されないんですか？

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:05.22

ビッグモーターが悪いのは前提として客も気がつくの遅いだろ
納車直前でかよ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:13.64

草

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:14.21

キチガイ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:40.51

いやRSそのまま売ったほうが利益あったやろ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:47.96

ビッグモーター「誓って殺しはやってません」

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:48.33

うーんまだ満貫

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:49.45

コスパええな

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:01:50.42

そら相手信用して契約書よく読まんのはアカンで
ビグモの場合勝手にサイン捏造もするけど

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:02:02.87

てか現物みんで買ってんの？
RSならバッジついてるだろ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:02:12.61

統一協会並に日本国民にダメージ与えてそう

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:02:29.27

>>12
たしかに

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:02:35.66

またこれ?笑

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:02:44.46

その手があったか定期

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:02:47.06

>>16
信じてええんか🥹
https://i.imgur.com/Nq0Gful.jpg

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:02:58.49

ここまでくると消費者庁もどんだけカスやねんって話よな

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:03:01.32

契約書があるならしょうがないんじゃない

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:03:02.29

>>6
証拠はないけどAがキャンセルする理由もないんだから
ビグモが嘘ついてんだろ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:03:16.53

>>20
こういう店だと他の店から希望のグレード持って来るでとかよくある

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:03:29.12

天才かよ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:03:29.36

ビグモ社員役員で犯罪者1000人はいるだろ
何で逮捕されない？

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:03:40.41

こわ～

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:03:59.41

>>12
もっと早く気がつけよとは思う

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:04:15.76

やりますねぇ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:04:26.63

ホコリしか出ないやん

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:04:45.22

どこの省庁か知らんがはやく解散させろよ

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:05:12.54

何でそこまでしてRS買わせないんや
グレード高い方が金額あがってええやろに

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:05:14.93

消費者庁もズブズブ？

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:05:38.47

ワイもN-ONE RS乗っとるで！

**それでも動く名無し** · 2023/09/05(火) 23:05:56.59

>>37
SでRSの金取れた方が得やん